Th i gian qua, đã cĩ nhi u t p đồn, doanh nghi p phân ph i và bán l Vi t Nam v n
lên phát tri n m nh m . Bên c nh đĩ, s gĩp m t và kinh doanh thành cơng c a m t s doanh nghi p phân ph i và bán l n c ngồi t i th tr ng Vi t Nam c ng đã t o ra m t mơi tr ng kinh doanh h p d n, kích thích các doanh nghi p Vi t Nam phát tri n trong m t mơi tr ng kinh doanh bình đ ng t t c cùng cĩ l i. H n n a, ho t đ ng phân ph i, bán l trên th tr ng Vi t Nam ch a bao gi phát tri n sơi đ ng nh vào
th i đi m này gĩp ph n to l n vào vi c đ y nhanh l u thơng, phân ph i các lo i hàng hố, s n ph m c a doanh nghi p và nơng dân trong c n c.
Theo cơng ty nghiên c u th tr ng Nielsen Vi t Nam, doanh s bán l thơng qua các
kênh th ng m i hi n đ i v n t ng m nh và đĩng gĩp kho ng 20% t ng doanh s th
tr ng bán l t i Vi t Nam trong 2009 và d ki n s t ng lên 24% vào n m 2010,
(Xem Ph l c 3). Ơng Darin Williams, Giám đ c đi u hành c a Nielsen Vi t Nam, đ a
ra d báo trên d a vào s li u nghiên c u c a cơng ty v th tr ng bán l t i Vi t Nam
trong các n m qua c ng nh xu h ng c a ng i tiêu dùng và s phát tri n c a n n kinh t t i th tr ng này. Theo Nielsen, trong n m 2008 s l ng các c a hàng bán l theo mơ hình kinh doanh hi n đ i t i Hà N i và thành ph H Chí Minh đ t kho ng
425, t ng 16% so v i n m 2007, và xu h ng này s v n ti p t c trong nh ng n m t i, (Xem Ph l c 4). Các kênh bán l truy n th ng v n là đ u tàu c a th tr ng bán l Vi t Nam v i 93% s l ng ng i tiêu dùng Vi t Nam mua hàng hĩa thơng qua kênh này. Tuy nhiên, ngày càng cĩ nhi u ng i tiêu dùng chuy n sang các kênh kinh doanh theo mơ hình hi n đ i. Bà inh Th M Loan, Phĩ ch t ch c a Hi p h i Bán l Vi t Nam, cho bi t t ng doanh thu c a th tr ng bán l Vi t Nam hi n đ t 37 t đơ la M
H th ng siêu th Co.op Mart c a Saigon Co.op n m trong kênh th ng m i hi n đ i cùng t n t i song song v i các lo i hình bán l hi n đ i (trung tâm th ng m i, siêu th , c a hàng ti n l i…) và các lo i hình truy n th ng (ch , đ i lý, ti m bán l …). Theo s li u th ng kê t i thành ph H Chí Minh, n m 2010, l ng hàng hĩa thơng qua kênh bán l hi n đ i là 32%, trong đĩ qua h th ng siêu th Co.op Mart chi m t tr ng g n 45%. a d ng h n, h th ng siêu th Co.op Mart và các lo i hình bán l k trên cịn t n t i đan xen v i nhau. Siêu th Co.op Mart trong các trung tâm th ng m i, trong ch hay các c a hàng, đ i lý bán l trong các siêu th . C th là trong siêu th Co.op Mart v n cĩ các c a hàng bán l hàng n trang c a PNJ, SJC; đ i lý m ph m DeBon, E’zup; các c a hàng n nhanh c a Lotteria, KFC, Monaco… cùng kinh doanh; đ c bi t, siêu th Co.op Mart An ơng đ t trong trung tâm th ng m i An ơng Plaza, c a hàng B n Thành đ t trong ch B n Thành… M ng l i siêu th Co.op Mart đang d n m r ng kh p c n c, hi n nay Saigon Co.op đã cĩ 50 siêu th Co.op Mart đi vào ho t
đ ng và cĩ m t t i 29 t nh thành trong c n c.[39]
T n m 2004 đ n nay, Saigon Co.op luơn v trí đ u b ng x p h ng 10 doanh nghi p bán l hàng đ u Vi t Nam, và t v th 376 trong b ng x p h ng Top 500 Retail Asia – Pacific vào n m 2005 đã v n lên v th 237 vào n m 2009, (Xem Ph l c 5 và Ph l c 6). i u đĩ đã ch ng t s n l c đ m r ng và phát tri n khơng ng ng c a Saigon Co.op.
Tuy nhiên, n u nh n m 2007 và n m 2008 ch cĩ Saigon Co.op và Siêu th đi n máy Nguy n Kim là các nhà bán l kinh doanh hàng tiêu dùng cĩ m t trong b ng x p h ng Top 500 Retail Asia – Pacific, thì n m 2009 đã cĩ s gĩp m t c a hai đ i th c nh
tranh là Big C và Parkson. Trong đĩ, đ i th c nh tranh tr c ti p c a Saigon Co.op chính là Big C. Doanh thu bình quân trên m t mét vuơng c a Saigon Co.op đ t 98 tri u
đ ng và c a Big C là 50.8 tri u đ ng. M c dù, h th ng siêu th Big C ch m i đ c t p
đồn Casino mua l i h th ng siêu th Cora t t p đồn BourBon t n m 2004, nh ng
Nam, doanh s bán c a h th ng Big C chi m 19% doanh s bán ra c a kênh bán l hi n đ i t i các thành ph l n. Tính đ n nay, t p đồn Casino đã cĩ 9 siêu th Big C Vi t Nam v i di n tích lên đ n 47 ngàn mét vuơng, doanh s bán l đ t 2,550 t đ ng mang l i m t kho n l i nhu n lên t i 153 t đ ng.[37] D tính t đây cho đ n n m 2012
s khai tr ng thêm 5 siêu th Big C, đ t m c 14 siêu th vào n m 2012.
Bên c nh đĩ, s ra đ i c a h th ng trung tâm bán s Metro c a t p đồn Metro Cash & Carry c ng nh h ng đ n doanh thu và l ng khách hàng c a Saigon Co.op, v i hình th c kinh doanh bán s hi n đ i, Metro t p trung ch y u vào các nhĩm khách hàng chuyên nghi p, nh Nhà Hàng Khách S n, C n-tin, c ng nh các nhà phân ph i, đ i lý, t p hĩa l n và nh . Thơng qua vi c đ a ra gi i pháp “one-stop-shopping” (đ n m t n i
mà khách hàng cĩ th mua t t c hàng hĩa), c i thi n ch ng lo i hàng hĩa c a h , đ a đ n cho khách hàng nh ng s n ph m ch t l ng v i m c giá h p lý và n đnh. T p
đồn Metro Cash & Carry m c dù ch m i vào th tr ng Vi t Nam t n m 2002, nh ng đ n nay Metro đã cĩ 13 trung tâm bán s t i 10 thành ph l n c a Vi t Nam.[33] M c dù v n cịn cĩ kho ng cách khá xa gi a Saigon Co.op và các t p đồn bán l hàng
đ u trong khu v c c ng nh trên th gi i, nh ng Saigon Co.op v n t ng b c kh ng
đnh mình trong th tr ng n i đ a.
N m 2009, ch riêng 4 qu c gia là Nh t B n, Trung Qu c, Úc và Hàn Qu c đã chi m t i 66.4% trong s 500 nhà bán l cĩ m t trong b ng x p h ng Top 500 Retail Asia – Pacific và chi m 89% giá tr bán l do 500 nhà bán l hàng đ u t o ra trong n m, (Xem
Ph l c 7). So v i các c ng qu c trong khu v c thì ngành bán l Vi t Nam đ c đánh
giá là cĩ ti m n ng r t l n v i t ng giá tr bán l n m 2009 đ t t i 1,794 tri u đơ la M ,
t ng 32.2% so v i n m tr c.
K t qu nghiên c u c a AT Kearney v ch s phát tri n bán l tồn c u (GRDI) c ng
k t lu n Vi t Nam là m t trong nh ng th tr ng bán l h p d n trong s 30 n n kinh t m i n i kh p th gi i, (Xem Ph l c 8). V i kho ng 60% trong dân s 86 tri u ng i
là d i đ tu i 30 và h thích mua s m nên Saigon Co.op đang ph i đ i đ u v i m t
nguy c c nh tranh và đào th i r t l n. Th i gian v a qua, ng i tiêu dùng đã quá quen thu c v i các t p đồn c a th gi i đã cĩ m t t i Vi t Nam nh Metro Cash & Carry ( c), Big C (t p đồn Casino c a Pháp), Parkson (Malaysia), Lotte (Hàn Qu c), Wellcome (t p đồn Dairy Farm c a H ng Kơng).
B k ho ch và đ u t c ng cho bi t m t s t p đồn bán l hàng đ u th gi i đã đ n kh o sát th tr ng và bày t ý đ nh đ u t vào Vi t Nam nh Carrefour c a Pháp (t p
đồn bán l đ ng th 2 trên th gi i), Tesco c a Anh (t p đồn bán l đ ng th 3 trên th gi i), và đáng g m nh t là Wal-mart c a M (t p đồn bán l hàng đ u th gi i). T n m 2002 đ n nay, Wal-mart luơn đ ng đ u danh sách Fortune 500 và đ c xem là
“cơng ty đ c ng ng m nh t t i M ”. V i ph ng châm “Bán nh ng s n ph m mà thiên h c n m i ngày v i giá r h n – m t chút thơi – giá c a m i đ i th và gi giá y kéo dài mãi mãi thì kéo đ c khách hàng”. Doanh s bán hàng c a Wal-mart cơng b trên báo cáo th ng niên h t n m 2009 là 405 t đơ la M và l i nhu n t ho t đ ng kinh doanh là 24 t đơ la M v i h n 2.1 tri u nhân viên và h n 200 tri u khách hàng t i 16 qu c gia trên th gi i. M , Wal-mart cĩ đ n 3,403 c a hàng và siêu th trong t ng s 8,416 c a hàng và siêu th trên th gi i. C m i 38 gi l i cĩ m t c a hàng hay siêu th c a Wal-mart đi vào ho t đ ng, h n phân n a dân s c a M đ u s ng g n Wal-mart, ch cách siêu th t i đa n m d m.[31]
Tr c áp l c “đ b ” c a các t p đồn bán l l n trên th gi i, các doanh nghi p trong
n c c ng n l c khơng ng ng. N i b t là chu i bán l G7 Mart c a cà phê Trung Nguyên v i t ng s v n đ u t lên đ n 395 tri u đơ la M , mơ hình c a G7 Mart đ c xây d ng và phát tri n theo chu i v i h th ng m ng l i c a hàng ti n l i r ng kh p c n c. G7 Mart đã cĩ 600 c a hàng ti n l i và c a hàng thành viên phân b kh p trên 65 t nh thành ph , G7 Mart xác đ nh ngành hàng kinh doanh chính g m th c ph m, hĩa m ph m, r u bia n c gi i khát, thu c lá, thu c khơng kê toa, báo chí, th
Co.op đ i v i s m nh gi v ng v trí nhà bán l hàng đ u c a c n c đ ng th i c ng là đ i tác liên k t cĩ t m c c a Saigon Co.op đ c nh tranh v i các đ i th n c ngồi.
2.3. M T S CH TIÊU PH N ÁNH K T QU HO T NG KINH DOANH C A SAIGON CO.OP GIAI O N T 2005 – 2010