Do công ty hoạt động trong lĩnh vực giao nhận nên thị trường bao gồm cả thị trường nội địa và quốc tế. Trên mọi thị trường công ty có những ưu thế và cả những tồn tại phải giải quyết trong quá trình phát triển thị trường.
Vietranstimex là một trong những nhà giao nhận, vận tải hàng đầu Việt nam trong các lĩnh vực vận chuyển, xếp dỡ hàng siêu trường, siêu trọng, hàng dự án và thiết bị toàn bộ, vận tải, giao nhận kết hợp đường bộ, đường biển, đường sông và đường hàng không. Ngoài dịch vụ giao nhận, vận tải, kho bãi, công ty còn cung cấp dịch vụ môi giới tàu biển, đại lý hàng hải, ủy thác xuất nhập khẩu, dịch vụ khai báo hải quan, dịch vụ logistic và dịch vụ phụ trợ nhằm cung cấp cho khách hàng gói dịch vụ tốt nhất từ công ty.
Khách hàng trong nước của công ty chủ yếu là các tổ chức, các doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực dầu khí, điện lực, xi măng, công nghiệp, giao thông vận tải. Đây là các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam:
Tập đoàn dầu khí Việt Nam Petro Vietnam Tập đoàn điện lực Việt Nam EVN
Cơ quan quản lý điều hành nhà máy Dung Quất Công ty cổ phần thủy điện A Vương
Công ty cổ phần xi măng Hà Tiên Công ty cổ phần xi măng Thăng Long
Đây là những khách hàng lớn, có quan hệ hợp tác lâu dài với công ty và là đối tác chiến lược của công ty.
Khách hàng nước ngoài của công ty chủ yếu là các tập đoàn công nghiệp nặng, vận tải và giao nhận
Tập đoàn Marubeni Logistic Tập đoàn L/S Cargo
Hansa Meyer Global Transport GmbH& Co Nippon Steel Engineering Company, Ltd
Công ty đang hợp tác với các tập đoàn vận tải nước ngoài có thương hiệu, trang thiết bị, công nghệ kỹ thuật cao để cùng thầu các dự án vận tải ở trong nước và khu vực. Liên kết với các hãng giao nhận quốc tế và các hãng tàu biển nước ngoài để thực hiện các dịch vụ liên quan.