Hiện nay các doanh nghiệp khi tham gia vào lĩnh vực hoạt động kinh doanh XNK đã và đang trang bị cho mình một hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị cực kỳ hiện đại. Phạm vi ứng dụng các thành tựu khoa học, xử lý thông tin tự động trong thương mại quốc tế mang tính thực tiễn cao và ngày càng được sử dụng rộng rãi. Sự khắc nghiệt cuả cạnh tranh cũn một phần bắt nguồn từ sự khác biệt về mức độ trang thiết bị.
Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin thì việc tìm kiếm, giao dịch chủ yếu được thực hiện thông qua Website của mỗi công ty. Đây là phương tiện chính để khách hàng đến với công ty nhanh nhất và tạo ấn tượng ban đầu tốt nhất. Tuy nhiên, Website của công ty hoạt động chưa triệt để, chỉ mới tạo lập giao diện chính, chưa khai thác triệt để các tính năng trên đó. Vì vậy, công ty cần đầu tư, nâng cấp lại Website để có thể thu hút một phần lớn khách hàng không thể giao dịch trực tiếp.
Thay thế các máy tính cũ bằng điện thoại hiện đại hơn để các phần mền quản lý có thể hoạt động tốt, dùng internet như là một công cụ để tìm kiếm khách hàng cũng như thị trường một cách hiệu quả, đồng thời cũng là kênh cập nhật thông tin về các chính sách xuất nhập khẩu, thuế và quy trình hải quan cũng như các chính sách khác của các cơ quan hữu quan có liên quan đến hoạt động giao nhận hàng hóa.
Ngoài ra công ty cần tiếp tục tập trung vào việc duy trì năng lực tài chính và kinh doanh, đầu tư những cơ sở vật chất cần thiết, củng cố và mở rộng mối quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp nước ngoài, từng bước đầu tư có chiều sâu về công nghệ thông tin cho công tác quản lý và tác nghiệp chuyên môn. Trong thời gian tới công ty còn phải làm tốt công tác tiếp thị khách hàng, quảng bá dịch vụ của công ty trên các phương tiện truyền thông đại chúng một cách có chọn lọc, trên thị trường chứng khoán và trên các kênh thông tin của các đối tác nước ngoài, tham dự các hội nghị, hội thảo, các buổi đấu thầu…. của các tổ chức ngành nghề trong và ngoài nước để kết nối và mở rộng quan hệ đối tác, tăng thêm khách hàng.
Tổ chức thực hiện chuyên sâu và phối hợp chặt chẽ các bộ phận có quan hệ nghiệp vụ để hỗ trợ lẫn nhau trong cùng một công ty
Tổ chức phân công chuyên sâu công tác giao nhận hàng nhập khẩu theo từng lĩnh vực, bộ phận. Nhờ đó mà cán bộ xuất nhập khẩu có thể chuyên môn hóa, chuyên nghiệp hóa nghiệp vụ của mình, điều này làm cho thời gian, công sức, chi phí cho hoạt động nhập khẩu giảm xuống. Như vậy, sự phối hợp nhịp nhàng, ăn ý giữa các bộ phận sẽ nâng cao hiệu quả trong công việc, tiết kiệm thời gian, nhân lực cho công ty.
Với mục đích là tìm hiểu nghiệp vụ giao nhận hàng nhập khẩu theo phương thức FCL/FCL tại Công ty Cổ phần vận tải đa phương thức Vietranstimex, đã giúp em tiếp thu được nhiều kiến thức bổ ích cũng như làm sáng tỏ hơn về quy trình nghiệp vụ đã học, giúp cá nhân em hình dung được toàn bộ quy trình giao nhận hàng nhập khẩu theo phương thức FCL/FCL tại Công ty cổ phần Vận tải đa phương thức, đồng thời giúp em làm quen với môi trường tổ chức và cách thức hoạt động của các phòng ban của công ty, đặc biệt là phòng kinh doanh. Tất cả điều này có thể giúp em bổ sung vào kiến thức thực tế phục vụ cho nghề nghiệp sau này của mình. Tuy nhiên trong quá trình thực tập em nhận thấy mình vẫn còn nhiều thiếu sót trong kiến thức, dù đã được nhanh chóng bổ sung, đồng thời còn thích ứng kém với sự khác biệt giữa kiến thức thực tế và lý thuyết, tuy nhiên nhờ sự nhiệt tình giúp đỡ và hướng dẫn của các anh chị trong phòng Kinh doanh đã giúp em khắc phục được các nhược điểm của mình.
Bài báo cáo đã đạt được một số kết quả:
Mô tả một cách chi tiết quy trình giao nhận hàng nhập khẩu theo phương thức FCL/FCL của công ty, năng lực điều hành, chính sách quản lý tại đơn vị thực tập.
Đưa ra những đề xuất của bản thân nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn ban giám đốc cùng toàn thể các anh chị phòng Kinh doanh của công ty, quý thầy cô bộ môn Thương mại quốc tế, đặc biệt là giảng viên Th.s – Trương Thị Thanh Thủy đã giúp em hoàn thành bản báo cáo này.
1. NCS.Nguyễn Tiến Đà, Giáo trình giao dịch thương mại quốc tế, Cao đẳng thương mại Đà Nẵng
2. Thạc sỹ Trương Thị Thanh Thủy, Bài giảng Vận tải và bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu.
3. Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Luật thương mại Việt Nam 2005.
PHỤ LỤC Vận đơn đường biển (B/L)
Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) Bản kê chi tiết hàng hóa (Packing list) Biên bản giao nhận hàng
Tờ khai hải quan điện tử hàng nhập khẩu Thông báo tàu đến