Thường xuyên huấn luyện, bồi dưỡng kiến thức và kỷ năng thấm định tín

Một phần của tài liệu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của nhà hàng đoàn 30 (Trang 82 - 83)

dụng cho đội ngũ cán bộ Ngân hàng.

- Tiếp tục đổi mới hồ sơ vay vốn để giảm bớt những thủ tục rườm rà, phức tạp.

6.2.2. Đôi với chính quyên địa phương

- Cần có những biện pháp nghiêm khắc để cưỡng chế khách hàng không hoàn trả nợ cho Ngân hàng đúng hạn với lý do không chính đáng.

- Hỗ trợ Ngân hàng trong việc thâm định giá trị tài sản, nhanh chóng cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, Giấy chứng nhận quyên sử dụng nhà ở cho người dân để có đủ điều kiện thế chấp vay vốn Ngân hàng, phát triển sản xuất.

- Cán bộ chính quyền địa phương giúp ngân hàng hoàn thành hồ sơ nhanh chóng không nên vì lý do cá nhân mà ảnh hướng đến quyên lợi của người dân.

6.2.3. Đối với chỉ nhánh

- Hiện nay, tình hình tài sản thế chấp dùng đảm bảo món vay của khách

hàng là phố biến. Vì thế, Ngân hàng nên thành lập Phòng định giá tài sản để cho

vân đê đánh giá giá trị tài sản không sal1 lâm, tránh rủi ro cho Ngân hàng.

Nông Thôn Thị xã Ngã Báy

- Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ hiện có, và mở rộng thêm một số hình thức huy động vốn mới.

- Cân đối giữa khả năng huy động và sử dụng vốn trung và dài hạn, đồng thời tăng cường công tác quản lý rủi ro nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng tín dụng an toàn và hiệu quả bên vững.

^ 4 sa 7] t,real 1 witl ở

Một phần của tài liệu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của nhà hàng đoàn 30 (Trang 82 - 83)