- Nội dung: Sử dụng 20 phiếu điều tra, mỗi phiếu gồm 10 câu hỏi Các câu hỏi xoay quanh vấn đề phát triển các hoạt động QCTT tại công ty, hiệu quả của QCTT đố
CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA
Ông: Lê Toàn Thắng Chức vụ: Giám đốc
Địa điểm: Phòng Giám đốc Công ty Cổ phần tin học trẻ Việt Nam
Câu 1: Mục tiêu của quảng cáo trực tuyến của công ty trong thời gian tới là gì, thưa ông?
Trả lời: Trong thời gian tới mục tiêu quảng cáo của công ty nhằm: - Tìm kiếm khách hàng
- Tăng doanh số - Quảng bá hình ảnh
Câu 2: Xin ông cho biết những yếu tố bên trong và bên ngoài nào tác động lớn nhất tới hiệu quả của hoạt động QCTT của công ty?
Trả lời: Tất cả các nhân tố bên trong và bên ngoài đều có ảnh hưởng một phần nào đó tới hoạt động kinh doanh của công ty nói chung và quảng cáo trực tuyến nói riêng. Theo tôi yếu tố thay đổi về công nghệ và nguồn lực tài chính của công ty được xem là hai yếu tố chủ trốt có ảnh hưởng mạnh nhất đối với hiện trạng hoạt động quảng cáo trực tuyến của công ty.
Câu 3: Ông có nhận xét gì về cơ hội và thách thức trong hiện tại và trong tương lai với công ty khi triển khai các hoạt động quảng cáo trực tuyến?
Trả lời: Quảng cáo trực tuyến không còn xa lạ gì với thế giới, Việt Nam cũng vậy. Với sự phát triển không ngừng của khoa học – xã hội kinh doanh qua mạng trở thành một xu thế tất yếu, cách thức hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp cũng dần chuyển hướng điện tử hóa. Bắt nhịp với xu thế của thời đại công ty cũng đã ứng dụng TMĐT vào hoạt động kinh doanh cùng với đó là các hoạt động quảng cáo trực tuyến. Tuy nhiên, với cơ sở hạ tầng hiện tại của công ty việc phát triển QCTT gặp khá nhiều khó khăn, nhân lực về TMĐT nước ta còn ít đó là một số các thách thức mà công ty phải đối mặt khi triển khai hoạt động QCTT.
Câu 4: Xin ông cho biết hiện tại công ty đang sử dụng những hình thức quảng cáo trực tuyến nào? Hình thức nào mang lại hiệu quả nhất cho công ty?
Hình thức CPM mang tới hiệu quả nhất khi tăng lượng truy cập vào website của công ty, đồng thời tăng doanh số bán hàng qua mạng của công ty trong tháng treo quảng cáo.
Câu 5: Trong thời gian tới, công ty cần hoàn thiện những mặt gì để nâng cao hiệu quả hoạt động QCTT thưa ông?
Trả lời: Theo tôi, trong thời gian tới công ty sẽ phải tăng ngân sách cho việc đầu tư công nghệ và tuyển dụng thêm nhân viên chuyên trách về quảng cáo trực tuyến. Ngoài ra, công ty còn phải chú trọng tới việc lựa chọn các phương thức quảng cáo trực tuyến, hoàn thiện thông điệp quảng cáo sao cho phù hợp với mục tiêu kinh doanh