II. ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP TẠI CÔNG TY TNHH NNMTV XÂY DỰNG VÀ CẤP
3. PHÂN TÍCH KẾT QUẢ ĐIỀU TRA
3.2.2.1. Giải pháp về xây dựng văn hóa và giá trị công ty
• Hiện tại, phần lớn nhân viên đánh giá chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ mà công ty cung cấp cho thị trường là sản phẩm tốt. Tuy nhiên cũng chưa hẳn là tất cả nhân viên đều đánh giá như vậy, vẫn có một số ít nhân viên cho rằng công ty chưa cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho thị trường. Điều này có thể là cho chất lượng sản phẩm và dịch vụ chưa được duy trì tốt, vì vậy công ty cần thường xuyên kiểm định chất lượng của sản phẩm và dịch vụ nhằm tạo ra và duy trì tốt chất lượng sản phẩm dịch vụ của công ty.
• Nhân viên đánh giá cao chính sách xây dựng văn hóa doanh nghiệp của HueWACO và rất ủng hộ công ty. Đây là một thuận lợi cho công ty trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Thực tế, công ty đã tổ chức họp bàn và đưa ra các chính sách nhằm xây dựng văn hóa HueWACO rất cụ thể và đã phổ biến cho nhân viên, được nhân viên hưởng ứng và thực hiện khá tốt. Nội dung chính sách xây dựng văn hóa doanh nghiệp của HueWACO bao gồm:
o Hệ giá trị văn hóa của HueWACO
o Hệ thống chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp của HueWACO o Hệ thống chuẩn mực giao tiếp ứng xử
o Văn hóa hành vi, phong cách lề lối làm việc
Công ty cần đánh giá sự phù hợp của chính sách xây dựng văn hóa doanh nghiệp theo định kì để việc thực hiện được hiệu quả hơn cũng như có những thay đổi phù hợp hơn.
• Công ty cần có sự quan têm nhiều hơn nữa đến nhân viên của mình. Những người quản lý trực tiếp phải thường xuyên nắm bắt và thấu hiểu nhân viên để có thể giúp đỡ về vật chất và tinh thần cần thiết lúc người lao động gặp khó khăn, có như vậy mới khuyến khích người lao động gắn bó với công ty. Bên cạnh đó cần phổ biến cho nhân viên biết rõ hơn các mục tiêu nhiệm vụ được xây dựng hằng quý, hằng năm để họ được sự chuẩn bị và cố gắng hơn trong công tác.