II. MỤC TIÊU PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIÈN CỦA CÔNG TY DỆT MAY HÀ NỘI TRONG NHỮNG NĂM TỚ
1.Mỏ’ thêm các cửa hàng bán và giói thiệu sảnphẩm của Công ty tại các khu đô thị mói cua Hà Nộ
khu đô thị mói cua Hà Nội
Hiện nay, nền kinh tế xã hội phát triến với tốc độ rất nhanh, nhu cầu của người tiêu dùng không ngừng mở rộng. Tại Hà Nội, các khu đô thị, trung cư mới mọc lên với mật độ ngày càng dày đặc, gắn liền với nhu cầu mua sắm,
tiêu dùng lớn. Mặt khác sản phẩm của Công ty trên thị trường này được người dân biết đến là một trong những loại hàng hoá có chất lượng tốt. Nhưng các khu dân cư này thường không gần các trung tâm mua sắm noi có các cửa hàng giới thiệu sản phẩm của Công ty nên không thuận tiện cho khách hàng khi muốn mua sản phẩm của Công ty. Đế không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, thì việc mở thêm các cửa hàng bán và giới thiệu sản phấm của Công ty tại các khu vực này là rất cần thiết. Một mặt Công ty có thể tăng thêm doanh thu và mở rộng thị trường, mặt khác đây cũng chính là một cách đế Công ty có điều kiện đế tiếp xúc gần hơn với khách hàng của mình, thu thập thêm được nhiều thông tin thị trường quý báu từ họ. Mà trên thực tế hiện nay tình hình tiêu thụ sản phẩm ngày càng trở nên khó khăn, năng xuất lao động tăng cao do được đầu tư trang thiết
rộng mạng lưới phân phối, rút ngắn khoảng cách giữa người tiêu dùng với người sản xuất, đáp ứng nhu cầu khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Giải pháp này được thực hiện cụ thể như sau:
Mỗi cửa hàng sẽ có 4 nhân viên, các nhân viên này sẽ lam 2 ca mỗi ngày và hai người làm một ca. Trong hai người làm cùng một ca thì có một người chịu trách nhiệm làm tố trưởng, chịu trách nhiệm về ca bán hàng của mình trước Công ty. Các ca làm việc sẽ được tổ chức như sau:
- Ca sáng từ 7 giò' đến 14 giờ. - Ca tối tù' 14 giờ đến 21 giờ.
Thời gian giao ca là 15 phút, nhân viên ca chiều đến sớm hơn đế nhận ca, bàn giao số hàng hoá từ ca sáng. Những nhân viên làm việc ở đây được chọn tù’ trong các nhà máy dệt kim. Công ty sẽ tố chức một lớp đào tạo ngắn hạn (khoảng 3 ngày) về kỹ năng bán hàng cho các nhân viên, công việc này do trung tâm dạy nghề của Công ty đảm nhiệm.
Các cửa hàng có vị trí tại các kiốt tầng 1 của các trung cư cao tầng hay khu đô thị trung tâm thương mại hay tại các đường phố chính của khu đô thị.
Khi mới mở các cửa hàng thì việc đầu tiên quan trọng là việc phải làm sao thu hút, lôi kéo và thông báo cho khách hàng biết đến cửa hàng. Đe thực hiện công việc này hiệu quả thì Công ty sẽ tố chức một chương trình khuyến mại nhân dịp khai trương. Việc treo một vài băng rôn ấn tượng trước cửa hàng sẽ thu hút mọi người biết đến cửa hàng nhanh hơn.Việc thực hiện chiến lược khuyến mại sẽ được trình bày cụ thể ở giải pháp sau.
Đế thực hiện được một cách hiệu quả nhất giải pháp này thì ta phải có sự tính toán kỹ lưỡng về mặt kinh tế xem với những chi phí bỏ ra, dự kiến số doanh thu tiêu thụ đạt được có đủ đế bù đắp chi phí hay không. Bởi việc mở các cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm này ngoài mục đích phục vụ tốt nhất người tiêu dùng ra thì mục đích kinh doanh, hiệu quả kinh tế là rất quan trọng.
Ta có thể ước tính các khoản chi phí và hiệu quả của giải pháp này như sau. - Các chi phí thủ tục khi mở cửa hàng: 2 triệu đồng (bao gồm làm đăng
ký kinh doanh, thủ tục mở cửa hàng, đăng ký với chính quyền sở tại). Công ty
có 4 cửa hàng mới. Vậy tống chi phí cho khoản mục này sẽ là: 2*4 = 8 (triệu đồng)
- Chi phí thuê địa điếm: 6 triệu đồng/ tháng/ cửa hàng (diện tích 25-30 m2) nên chi phí địa điểm trong một năm của 4 cửa hàng là:
6 * 4 * 12 = 288 (triệu đồng)
5 Lợi nhuận trước thuế của giải pháp (3- 308,20
đồng. Neu doanh thu đạt trên mức tối thiểu và đạt đến 30 triệu đồng/1 nhân viên/tháng thì mức lương của họ có thế tăng theo tỷ lệ đến mức gấp đôi mức lương ban đầu.
- Chi phí tiền lương:
+ Nhân viên bán hàng: 1 tr.đ/tháng * 8 người = 8 (triệu đồng/tháng) + Cửa hàng trưởng: 1,2 tr.đ/tháng * 8 người = 9,6 (triệu đồng/tháng) Chi phí nhân công trong một năm sẽ là:
(8 + 9,6) * 12 = 211,2 (triệu đồng)
- Chi phí khác: 2 triệu đồng/tháng (điện, nước, điện thoại, văn phòng phấm...) nên chi phí của các cửa hàng là:
2 * 4 * 12 = 96 (triệu đồng)
- Đầu tư vào trang thiết bị ban đầu : 60 triệu đồng
+ Hệ thống điện: 15 triệu đồng (dây điện, đèn nêông và các loại đèn trang trí, quạt điện...)
Bảng 3.1: Ket quả và hiệu quả của giải pháp
Đơn vị: Triệu đồng
Nguồn: Tính toán của tác giả
Có thế nói rằng đây là một trong những biện pháp khá dễ làm đổi với Công ty. Vì nhà máy sản xuất sản phẩm chính của Công ty nằm trên địa bàn Hà Nội nên việc vận chuyến hàng hoá là rất thuận tiện. Mặt khác thì nguời dân Hà Nội cũng đã quen sử dụng sản phẩm của Công ty nên khi mở cửa hàng bán và giới thiệu sản phẩm Công ty không mất một khoảng thời gian đế tìm kiếm và làm quen với khách hàng. Ngày nay thu nhập của nguời dân không ngừng được tăng cao nên việc tìm kiếm và mua sắm hàng hoá càng ngày càng kỹ lưỡng, các dịch vụ khách hàng ảnh hưởng rất lớn đến sự trung thành của khách hàng với doanh nghiệp. Mà người gần khách hàng nhất chính là hệ thống nhân viên bán hàng. Lực lượng này cần được đào tạo bài bản, thực hiện tốt công việc của mình và là cầu nối trung gian giữa doanh nghiệp với khách hàng.
ST T Tỉnh, thành phố Dân số (nghìn Diện tích (km2) Mật độ (Ng/km2) Khoảng cách với Số lượng đại lý