Theo kết quả nghiên cứu ở trên thì mức độ hài lòng tăng tỷ lệ thuận với sự đầu tƣ vào chính sách đào tạo của công ty. Ngoài ra nhóm yếu tố “ Đào tạo” là yếu tố có hệ số Cronbach’s Alpha là 0.813 là nhóm có thang đo đƣợc đánh giá là tƣơng đối tốt, mức độ ảnh hƣởng tƣơng đối cao đến mức độ hài lòng của nhân viên công ty. Cũng theo kết quả của nghiên cứu ở trên thì yếu tố “Đƣợc đào tạo các kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt công việc” có hệ số tƣơng quan biến tổng thấp nhất là 0,587. Điều này chứng tỏ nhân viên muốn đƣợc đào tạo thêm để có thể hoàn thành tốt hơn nhiệm vụ của mình, đó là điều hết sức đáng mừng, tuy nhiên không ít doanh nghiệp khi cố gắng tiết kiệm chi tiêu thì thƣờng cắt giảm đầu tƣ cho đào tạo và phát triển nhân sự vì họ cho rằng đào tạo không thể đem lại hiệu quả cao trong thời gian ngắn và nhân viên sau khi đƣợc đào tạo rất có thể bỏ đi nơi khác làm việc, việc đầu tƣ cho đào tạo sẽ trở nên lãng phí. Dù là hiện tại hay tƣơng lai thì bất kỳ doanh
78
nghiệp nào cũng cần những nhân viên có đầy đủ những kỹ năng cần thiết. Việc đào tạo cho nhân viên sẽ đem lại cho doanh nghiệp một số lợi ích nhƣ:
- Giúp nhân viên hiểu đƣợc yêu cầu và nắm bắt đƣợc các kỹ năng cần thiết của công việc từ đó giảm bớt đƣợc những sai lầm, sự cố, chú trọng hơn đến an toàn vệ sinh nghề nghiệp.
- Thông qua đào tạo, hiểu biết của nhân viên về mục tiêu, văn hoá của doanh nghiệp cũng sâu sắc hơn giúp họ có đƣợc sự đồng lòng với doanh nghiệp.
- Khả năng hoàn thành công việc của nhân viên sau khi đƣợc đào tạo cũng nâng lên rất nhiều nhờ vậy cán bộ quản lý cấp trên cũng giảm bớt đƣợc những công việc vụn vặt gây mất thời gian vì không phải hƣớng dẫn sửa chữa sai lầm, thiếu sót của nhân viên. Từ đó hiệu quả của công việc cũng đƣợc nâng cao hơn.
- Việc đào tạo có tác dụng động viên khích lệ tinh thần rất lớn bởi nó làm cho nhân viên có cảm giác đƣợc Công ty quan tâm coi trọng. Sau đào tạo họ sẽ chủ động nắm bắt và ứng dụng những kỹ năng mới đã đƣợc học vào công việc. Qua đó có thể làm cho hiệu quả công việc đƣợc nâng cao lên rất nhiều.
Xuất phát từ vai trò quan trọng của việc đào tạo nhân sự các giải pháp đƣa ra nhằm tăng cƣờng chất lƣợng đào tạo và phát triển của Công ty là :
- Tăng cƣờng hơn nữa việc xây dựng các kế hoạch về nhu cầu cán bộ quản lý, kỹ thuật, công nhân lành nghề, đảm bảo các kế hoạch đƣa ra mang tính chính xác cao và phù hợp với tình hình thực tế của Công ty.
- Bên cạnh việc duy trì các hình thức đào tạo đã thực hiện, Công ty nên mở rộng thêm các hình thức và phƣơng pháp đào tạo mới nhƣ đào tạo tại chỗ do các phân xƣởng trong công ty đảm nhận kết hợp với việc gửi đi bồi dƣỡng tại các lớp đào tạo bồi dƣỡng tay nghề cho công nhân tại các trƣờng công nhân kỹ thuật; hoặc thuê giáo viên và những ngƣời có kinh nghiệm về giảng dạy, đào tạo chuyên sâu cho CBCNV trong công ty; đẩy mạnh hoạt động hợp tác liên kết với các trƣờng Đại học, trƣờng công nhân kỹ thuật và các trung tâm đào tạo để đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao cho Công ty.
79
Hoạt động này cần tiến hành thƣờng xuyên, liên tục nhƣng cần tránh tình