S Nguổn: Cục quản lý dược Vỉệl nam, 2002 Hình 2.1 4.
3.2. Phương pháp nghiên cứu:
1.4.216. Việc nghiên cứu dược tiến hành theo phương pháp nghiên cứu markeling, dựa trên những loại hình nghiên cứu markcting chú yếu như nghiên cứu thăm dị, nghiên cứu mị tả và nghiên cứu nhân quả [28], dể phán tích và dánh giá các hoạt động
marketing của cịng Ly. Trong nghiên cứu cĩ sứ dung các phương pháp phân lích kinh tị' thơng dụng như phân tích doanh số, lợi nhuận, so sánh theo nhịp cơ sở, nhịp mắt xích.v.v... [15]. Các số liệu sau khi được thu thập và xử lý dược minh hoạ bằng các bảng, biểu đồ và đồ thị.
1.4.217. Nghiên cứu thăm dị: bao gổm việc thu thập các dữ liơu dổ xác dịnh vấn dé và mục tiêu nghiơn cứu. Phương pháp thu thập số liệu bao gồm:
1.4.218. + Phương pháp hồi cứu số liệu: lấy dữ liệu từ nguồn dữ liệu trong Cơng ty: Dữ liệu lấy từ các háo cáo, tài liệu của cơng ty trong các năm 1998-2001, các thơng tin qua trao đổi với các thành viên trong cơng ty.
1.4.219. + Các phương pháp nghiên cứn kháo sát cộng đồng: lấy dữ liệu từ nguồn dừ liệu ngồi Cơng ty bàng cách tìm hiểu qua thơng tin thị trường, trao dổi với nhà phân phơi và các khách hàng, khảo sát cho điểm...
1.4.220. Để đánh giá hiệu quả hoạt động marketing qua ý kiến khách hàng, đề tài đã tiến hành phỏng vấn ý kiên của một số nhà thuốc về một sản phẩm cụ thể của cơng ty dược dưa ra thị trường cách dây hon một năm, cĩ doanh số khá cao và tàng trưởng nhanh là Naphar-Multi (viên sủi bọt multivitamin), trên 5 yếu tố: chất lưựng sản phẩm, kiểu dáng mẫu mã, giá cả, phân phối và hỗ trự bán hàng, so sánh với một số sản phẩm cạnh tranh khác. Thang điổm từ 0 đến 4, theo các mức: Rất kém, Kém, Tạm dược, Tốt, Rất tốt; thuộc loại thang điểm số thứ tự [29].
1.4.221. Cỡ mẩu: Số lượng nhà thuốc cần phỏng vấn dược tính theo cơng thức tính cỡ mẫu trong nghiên cứu dịch tễ dược học [3].
1.4.222. n = z2 ( l_a p ) P(l-P) Trong đĩ:
1.4.223. d2
1.4.224. n là cỡ mẫu cần nghiên cứu
1.4.225. z (1.df>)là hệ số tin cậy. Ấn dịnh a = 0,05 nên z n_a/2) = 1,96 p là tỷ lệ ước tĩnh. Trong một nghiên cứu thăm dị trên 150 nhà thuốc, cĩ 117 nhà thuốc, lức ước tĩnh. Trong một nghiên cứu thăm dị trên 150 nhà thuốc, cĩ 117 nhà thuốc, lức 74% số nhà thuốc dã bán cả 2 sản phẩm trên, do đĩ gán cho p = 0,74
1.4.226. d là khống sai lệch cho phép. Ân dịnh d = 0,05
1.4.227. Thay các glá trị trên vào cơng thức, ta cĩ
1.4.228. n = 1,962 0,74x0.16 = 182 (0,05)2
1.4.229. Vì vậy, đề tài tiến hành phỏng vấn trên 182 nhà thuốc tại 4 quận nội thành Hà nội, dùng phương pháp chọn mẫu hệ thống [3] như sau:
- Lập danh sách các nhà thuốc theo thứ tự cho từng quận. Cĩ 584 nhà thuốc trong
1.4.230. danh sách các nhà thuốc của Phịng Phân phối của cơng ly. Thực tế số nhà thuốc ở Hà nội là nhiều hơn nhưng Phịng Phân phối đã bỏ qua các nhà thuốc quá nhỏ khơng cĩ nhiều tiềm năng.
- Tính khoảng cách mẫu: k = 584 = 3
1.4.231. 182
- Chọn một số ngẫu nhiên trong khoảng từ 1 dến 10: Chọn được số 2 - Nhà thuốc đầu tiên được chọn là số 2
- Các nhà thuốc tiếp theo được chọn là 2+3(n-l) với n = 1,2,... 182: 5, 8,...,
1.4.232. (tối da n = 46 cho mỗi quận)
1.4.233._____________________________________________________BàIig 3.1: Sị các nhà thuốc được diều tra cho từng quận ______________
1.4.234. Nghiên cứu mơ tả: Phân tích các dữ liệu thu thập được để làm rõ chiến lược marketing của Cơng ly Cổ phần Dược phẩm Nam Hà
1.4.235. Nghiên cứu nhân quả: Phân tích mối liên hơ giữa các hành dộng marketing và kết quả manti tính quy luật để đánh giá hiệu quả chính sách marketing của Cơng ty (ví dụ liên hệ giữa một chiến dịch quảng cáo và sức tiêu thụ cúa một mặt hàng nào đĩ, liên hệ giữa phương thức hán hàng và lượne hàng tiêu thụ được).