II. Hoạt động định vị thƣơng hiệu VINAMILK trên thị trƣờng quốc tế
2.Tiến hành các hoạt động xúc tiến thƣơng mại
Khi mới thâm nhập một thị trường, đối với bất kỳ công ty nào, giai đoạn đầu cũng là giai đoạn khó khăn nhất, nhất là khi phải cạnh tranh với các thương hiệu vốn đã tồn tại trên thị trường đó từ thời kỳ trước. Do đó, doanh nghiệp có thể vấp phải rất nhiều khó khăn nếu không tìm được cách thức phù hợp và đơn giản nhất để tiếp cận thị trường và người tiêu dùng nơi đây.
2.1. Cử các phái đoàn xúc tiến bán hàng
Việc đầu tiên VINAMILK tiến hành trong chuỗi các hoạt động xây dựng hình ảnh thương hiệu của mình trên thị trường tiềm năng, đó là cử các phái đoàn xúc tiến bán hàng sang các nước này để tiếp cận thị trường. Việc này đòi hỏi công ty phải lên kế hoạch cẩn thận và chi tiết để tránh thất bại, bởi vì nhiều nhà nhập khẩu nước ngoài cho rằng việc này rất lãng phí thời gian, bởi các sản phẩm được mang tới đôi khi không phù hợp với thị trường hoặc có giá cả không cạnh tranh.
Do đó, khi tổ chức phái đoàn sang Iraq, VINAMILK đã chọn mặt hàng sữa tươi và sữa tiệt trùng để giới thiệu, đáp ứng chính xác nhu cầu của người dân Iraq chuộng sữa tươi và sữa tiệt trùng hơn các sản phẩm sữa chế biến ở nhiệt độ cao. Nhờ đó, VINAMILK đã tạo được ấn tượng tốt với các nhà nhập khẩu Iraq, tiền đề cho hoạt động xây dựng thương hiệu sau này.
2.2. Tham gia hội chợ, triển lãm chuyên ngành
Riêng với thị trường Australia, tham gia hội chợ, triển lãm chuyên ngành là một phương pháp hiệu quả trong xúc tiến bán sản phẩm. Bởi lẽ, ở Australia, số lượng các triển lãm thương mại chuyên ngành đang tăng lên và hầu hết diễn ra ở Syney hoặc Melbourne. Các triển lãm này trưng bày nhiều loại hàng
hóa sản phẩm: công nghệ thông tin, điện tử, hàng tiêu dùng… Hơn nữa, ở Australia, các cơ quan đại diện thương mại hay phòng Thương mại và Công nghiệp đều có khả năng cung cấp các thông tin chi tiết về những cuộc triển lãm thương mại sắp diễn ra, đặc biệt, các sản phẩm thuộc những lĩnh vực sau rất tốt đối với các nhà cung cấp nước ngoài:
Máy vi tính, thiết bị viễn thông
Sản phẩm điện tử và viễn thông
Thực phẩm, đồ uống
Thiết bị cơ khí
Dịch vụ…
Nắm bắt được đặc điểm thị trường này, VINAMILK đã tham gia các triển lãm thương mại tại Australia để tiến hành quảng cáo và xúc tiến bán hàng các sản phẩm công ty trên phạm vi rộng. Công ty cũng tham gia các hội chợ thương mại ở Campuchia, Philippines… Bởi hội chợ thương mại là nơi quy tụ những khách hàng tiềm năng, những người thực sự quan tâm đến sản phẩm, đồng thời có thể đánh giá kịp thời phản ứng của khách hàng nước ngoài. Qua đó, VINAMILK được người mua biết đến và có thể tiếp cận được với một số lượng lớn các khách hàng tiềm năng.
2.3. Gặp gỡ các phái đoàn mua hàng
Một trong những hoạt động xúc tiến thương mại thành công nhất được thực hiện ở nhiều quốc gia là tổ chức chương trình gặp gỡ giữa các phái đoàn mua hàng với các nhà xuất khẩu ở các nước xuất khẩu. Nhờ đó, “người mua” và “người bán” gặp nhau trực tiếp và trao đổi các thông tin về nhu cầu thị trường, giá cả và các sản phẩm phù hợp. Vì vậy, trong quá trình thâm nhập các thị trường tiềm năng, VINAMILK đã tham gia rất nhiều các cuộc gặp gỡ với phái đoàn mua hàng: Campuchia, Philippines, UAE, Pháp, Ba Lan… để
tìm cho mình một nhà nhập khẩu phù hợp và có thêm thông tin về tình hình thị trường các nước tham gia.
2.4. Thiết lập hệ thống các nhà phân phối chính thức trên thị trường quốc tế quốc tế
Nhà phân phối chính thức cũng là một trung gian bán hàng. Nhưng khác với trung gian bán hàng đơn thuần, nhà phân phối chính thức được độc quyền bán hàng trong một nước nhất định và có mối quan hệ gần gũi với nhà sản xuất. Họ phụ thuộc vào các công ty cung ứng sản phẩm khá nhiều và đây là mối quan hệ lâu dài, liên tục.
Hiện nay, công ty cổ phần Sữa Việt Nam đã thiết lập được một hệ thống các nhà phân phối chính thức sản phẩm VINAMILK trên từng thị trường riêng biệt, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình xây dựng thương hiệu và đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của công ty.
Tại thị trường khu vực Trung Đông:
Abdul Karim Alwa Foodstuff Trading Address: Al Rass, Deira, Dubai, UAE Tel: 00 971 42350402
Shawkat Bady – General Trading Company Address: General Street, Duhok, Iraq
Tel: 00 964 627223579
Tại thị trường Campuchia:
B.P.C. Trading Co. LTD
Address: No. 161A Mao Tse Tung Blvd, Phnom Penh, Cambsodia Tel: 00 855 23 710499
Tại thị trường Philippines:
Grand East Empire Corporation (Geec)
Address: 22 Miller street, San Francisco Del Monte, Quezon City 1105 Philippines
Tel: +623 412 8179
Tại thị trường Australia: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Trangs Food Pty Ltd. Australia
Address: 8 Sleigh place, Wetherill Park NSW 2164 Australia Tel: 61-2-9756 2366
Việc thiết lập hệ thống các nhà phân phối chính thức trên các thị trường tiềm năng đã giúp công ty đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu sản phẩm. Thông qua các nhà phân phối này, công ty đã có được một mức độ kiểm soát nhất định về giá, cũng như nhu cầu thị trường. Nếu một sản phẩm nào đó tiêu thụ nhanh, nhu cầu thị trường lớn thì công ty sẽ tập trung đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm đó.
Có thể nói, đây là cách nhanh nhất và an toàn nhất đối với bất kỳ công ty nào khi kinh doanh trong một thị trường nhất định. Bởi qua kênh phân phối này, công ty sẽ tránh được những khó khăn gặp phải khi tự mình kinh doanh trên “đất khách”.