6. Bố cục bài nghiên cứu
3.3. Phát triển nguồn nhân lực của Trung tâm học liệu
Cán bộ thông tin thư viện là chủ thể của hoạt động thông tin, là cầu nối đưa nguồn tài nguyên thông tin đến được người dùng tin. Để nâng cao chất lượng hoạt động thông tin thư viện cũng như đáp ứng tốt nhu cầu tin và đảm bảo thông tin cho người dùng tin thì việc nâng cao trình độ cán bộ thư viện là điều cần thiết, phải được tiến hành thường xuyên. Đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi các thành tựu vượt bậc của khoa học kỹ thuật, của công nghệ thông tin có ảnh hưởng sâu rộng tới các lĩnh vực của đời sống xã hội thì hoạt động thông tin thư viện cũng không nằm ngoài sự tác động ấy.
Tại trường Đại học Điện lực, viêc phát triển nguồn nhân lực phải được thực hiện trên hai khía cạnh.
Thứ nhất, tăng cường số lượng cán bộ thư viện. Hiện nay, Trung tâm có toàn bộ 8 cán bộ thư viện: trong đó có 01 phó giám đốc, 01 nhân viên sắp nghỉ hưu, 04 cử nhân chuyên ngành thông tin thư viện và 01 cử nhân chuyên ngành Việt Nam học và 01 cử nhân chuyên ngành luật, với số lượng nhân viên ít ỏi này Trung tâm chưa thể thành lập một cơ cấu hoàn chỉnh. Trong khi đó Trung tâm lại thường xuyên phải san sẻ nhân viên luân chuyển xuống cơ sở 2.
Thứ hai, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ thư viện:
Việc ứng dụng của công nghệ thông tin trong hoạt động thông tin thư viện đã làm thay đổi, chuyển dịch căn bản tính chất nghề nghiệp của hoạt động thông tin thư viện. Từ vai trò là “ Cán bộ thư viện” chuyển sang “ Cán bộ thông tin thư viện”, đặt lên vai trò chủ thể hoạt động thông tin những yêu cầu mới, đó là:
Người cán bộ thư viện phải có trình độ nghiệp vụ, trình độ công nghệ thông tin và thành thạo các kỹ năng nghề nghiệp; có kiến thức và khả năng xử lý thông tin về các lĩnh vực khoa học thuộc các chuyên ngành đào tạo của trường.
Đồng thời, họ phải là những người có khả năng sử dụng thành thạo máy tính trong tra cứu, khai thác thông tin, khai thác phần mềm chuyên dụng phục vụ cho công tác chuyên môn nghiệp vụ và giúp đỡ người dùng tin truy cập đến nhiều nguồn tin khác nhau.
Người cán bộ thư viện hiện đại phải có khả năng phân tích, đánh giá nhu cầu tin của người dùng tin, giúp Trung tâm xây dựng các nguồn tin phù hợp với chức năng nghiệp vụ, phù hợp với yêu cầu của người dùng tin; có khả năng bao gói thông tin để đáp ứng các yêu cầu đa dạng của người dùng tin; có kiến thức chuyên sâu về các mối quan hệ công cộng để làm tốt dịch vụ tìm tin trực tuyến trên các hệ thống mạng.
Với công nghệ thông tin phát triển, xu hướng toàn cầu hóa ngày càng được chú trọng thì người cán bộ phải có khả năng sử dụng thành thạo ít nhất một ngoại ngữ; có kỹ năng giao tiếp tốt với người dùng tin và kỹ năng làm việc nhóm.
Để đảm bảo cho mỗi cán bộ tại Trung tâm học liệu trường Đại học Điện lực có đầy đủ các yêu cầu của một người cán bộ thư viện phải có, chúng ta cần đào tạo nâng cao trình độ người cán bộ thư viện. Do đó cần có chính sách nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Công tác đào tạo và bồi dưỡng trình độ cho người Cán bộ cần có chiến lược, chính sách rõ ràng và nguồn kinh phí ổn định. Cụ thể có những bước sau:
Trung tâm cần đào tạo điều kiện để cán bộ thường xuyên được tham gia các lớp đào tạo dài hạn, đào tạo ngắn hạn, đào tạo lại và tham gia các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ do Liên hiệp thư viện các Trường Đại học và các thư viện lớn tổ chức.
Khuyến khích, tạo điều kiện, tạo điều kiện về kinh phí và thời gian để cán bộ tham gia các lớp tin học, ngoại ngữ do trường tổ chức. Sử dụng thành thạo ngoại ngữ và tin học sẽ đem lại nhiều lợi ích thiết thực cho Trung tâm, đặc biệt trong việc xử lý tài liệu nước ngoài và nguồn tin trực tuyến.
Những cán bộ thường xuyên tiếp xúc với người dùng tin cần được trang bị thêm những kiến thức về tâm lý xã hội. Tạo môi trường thuận tiện giữa cán bộ với người dùng tin sẽ giúp người dùng tin có ấn tượng tốt đẹp vè thư viện.
Trung tâm cần liên kết, hợp tác với các Trung tâm thông tin thư viện trong và ngoài nước trong việc giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm. Làm tốt được những điều này góp phần nâng cao vị thế của thư viện. Người cán bộ thư viện phải là người có lý tưởng, yêu thích công việc của mình, có quyết tâm và liên tục học hỏi không ngừng để đưa ngành thư viện đi lên, và để có thể
hoàn thành được những nhiệm vụ văn hóa, giáo dục của mình, các cán bộ thư viện này cũng cần có sự hỗ trợ về vật chất và tinh thần của các cơ quan hữu trách.