- Hoạt ựộng tuyên truyền giáo dục về thuế là nhiệm vụ của cán bộ thuế, bằng nhiều hình thức và phương pháp phù hợp ựể tuyên truyền về chắnh sách thuế một cách hiệu quả ựến người nộp thuế và các tầng lớp dân cư. Hoạt ựộng tuyên truyền về thuế bao gồm các nội dung tuyên truyền từ bản chất của thuế, lợi ắch xã hội từ việc nộp thuế cho ựến các biện pháp xử lý ựối với các hành vi vi phạm pháp luật thuế... nhằm tạo ựiều kiện cho người dân hiểu và có ý thức chấp hành pháp luật thuế. Các biện pháp tuyên truyền kịp thời còn giúp người nộp thuế có thể cập nhật thường xuyên thông tin về thuế khi có những sửa ựổi, bổ sung về chắnh sách ựể có những ựiều chỉnh cho phù hợp trong sản xuất kinh doanh và thực hiện nghĩa vụ của mình. Ngôn ngữ tuyên truyền cần ựơn giản, ựễ hiểu ựể phù hợp với nhiều ngươi nộp thuế khác nhau trong các tầng lớp dân cư khác nhau.
Nội dung hoạt ựộng tuyên truyền về thuế bao gồm các vấn ựề sau:
+ Tuyên truyền giải thắch về bản chất, vai trò của thuế, các lợi ắch xã hội có ựược từ việc sử dụng tiền thuế.
+ Tuyên truyền phổ biến nội dung các chắnh sách, pháp luật về thuế. + Phổ biến các vấn ựề liên quan ựến nghĩa vụ và trách nhiệm của cơ quan thuế, của người nộp thuế và các tổ chức cá nhân khác trong xã hội, trong việc cung cấp thông tin và phối hợp trong việc thực hiện các luật thuế.
+ Phổ biến các thủ tục về thuế, quy ựịnh về việc xử lý các vi phạm pháp luật thuế.
+ Tuyên dương khen thưởng người nộp thuế chấp hành tốt pháp luật thuế. - Hỗ trợ người nộp thuế tức là việc hướng dẫn, giải thắch, tư vấn cho người nộp thuế hiểu rõ các vấn ựề liên quan ựến chắnh sách, chế ựộ thuế ựã ựược quy ựịnh. Khi người nộp thuế có vướng mắc trong quá trình kê khai, tắnh thuế, quyết toán thuế hoặc các vấn ựề có liên quan khác, họ có thể ựề
[Học viện Nông nghiệp Việt Nam Ờ Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế
Page 16
nghị cán bộ thuế tư vấn.
Hoạt ựộng hỗ trợ người nộp thuế có thể bao gồm các nội dung sau ựây:
+ Hướng dẫn, tư vấn các nội dung về chắnh sách, chế ựộ thuế.
+ Hướng dẫn, tư vấn các thủ tục, quy trình chấp hành nghĩa vụ thuế như thủ tục ựăng ký thuế, kê khai thuế, nộp thuế, xin miễn giảm thuế...
+ Hướng dẫn tư vấn cách lập các mẫu biểu báo cáo về thuế.
+ Tư vấn các vấn ựề liên quan ựến thuế như kế toán, cách sử dụng, quản lý hoá ựơn, chứng từ...
+ Hướng dẫn và cung cấp các thông tin cảnh báo về các trường hợp trốn thuế, gian lận thuế, các chế tài xử phạt ựối với các hành vi vi phạm pháp luật thuế.
+ Giải ựáp các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế của người nộp thuế.
* Hình thức tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế:
- Tuyên truyền, hỗ trợ trực tiếp: trả lời câu hỏi của NNT tại trụ sở cơ quan thuế; tổ chức các buổi hội thảo, toạ ựàm với các doanh nghiệp..
- Tuyên truyền hỗ trợ gián tiếp: thông qua hệ thống phương tiện thông tin ựại chúng ( báo, ựài phát thanh, ựài truyền hình ); Sử dụng hệ thống ựiện thoại tự ựộng; Phát hành các văn bản, tờ rơi, các cuốn sổ tay luật thuế ựể phát miễn phắ cho người nộp thuế; Trả lời trực tiếp qua ựiện thoại; Cung cấp thông tin qua mạng internet; Hướng dẫn, giải ựáp thắc mắc bằng văn bản..
* Nhân tố ảnh hưởng ựến công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế
Hiệu quả của công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế chịu ảnh hưởng của rất nhiều yếu tố, trong ựó có các yếu tố cơ bản sau:
-Thứ nhất: Các quy ựịnh của pháp luật thuế
-Thứ hai: Cán bộ làm công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế -Thái ựộ quan tâm, trình ựộ, ý thức của người nộp thuế
-Sự quan tâm của xã hôi -Trình ựộ khoa học công nghệ
[Học viện Nông nghiệp Việt Nam Ờ Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế
Page 17