1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
1.3.3. Cơ cấu tổ chức nhân sự:
• Sales Manager:
- Tổ chức các cuộc họp giao ban hằng ngày để các Sales Supervisor và nhân viên Sales báo cáo hoạt động kinh doanh hằng ngày nhằm cập nhật thông tin và hổ trợ kịp thời
- Đảm bảo doanh sốđược giao
- Chịu trách nhiệm trước giám đốc về kết quả của hoạt động kinh doanh
• Sales Supervisor:
- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý nhân viên sales trực tiếp - Làm việc với khách hàng và giải quyết những vấn đề nảy sinh - Đề ra các chương trình Promotion
- Phụ trách huấn luyện cho nhân viên bán hàng của các kênh tiêu thụ về sản phẩm mới
- Tư vấn, hổ trợ khách hàng trong việc đề ra các chương trình khuyến mãi cho khách hàng
- Cập nhật thông tin về các đối thủ cạnh tranh
- Dự báo số lượng hàng bán hằng tháng, hằng quý để chủ động đặt hàng
- Hổ trợ lãnh đạo lập các kế hoạch kinh doanh
- Làm báo cáo tuần, tháng về các hoạt động kinh doanh
- Hổ trợ nhân viên tìm kiếm khách hàng và kênh bán hàng mới • Sales Representative:
- Phụ trách kênh bán hàng được giao và đảm bảo doanh số - Thu thập thông tin vềđối thủ cạnh tranh
- Tìm kiếm khách hàng và kênh bán hàng mới
- Thăm khách hàng thường xuyên để duy trì mối quan hệ - Làm báo cáo bán hàng trong tuần
• Marketing Manager:
- Chịu trách nhiệm thực hiện các chương trình khuyến mãi - Tổ chức in ấn các sản phẩm liên quan cho sản phẩm mới - Tổ chức thực hiện các chương trình giới thiệu sản phẩm mới - Trang bị quầy, tủ, kệ trưng bày cho các đại lý bán hàng
• Designer:
- Chịu trách nhiệm về thiết kế • Technical Manager:
- Tổ chức thực hiện lắp đặt, bảo trì, bảo hành, sửa chữa
- Điều hành, giám sát, phân công, phân nhiệm cho đội ngũ kỹ thuật viên
- Duy trì hoạt động của Trung tâm bảo hành (service center) trong điều kiện tốt nhất
- Lên danh sách các loại phụ tùng cần thay thế, sửa chữa, bảo trì, bảo hành, bổ sung… đểđặt hàng
• Kỹ thuật viên (Technicians)
- Chịu trách nhiệm bảo hành, bảo trì, sửa chữa máy móc do trưởng bộ phận giao phó
- Đề xuất các phụ tùng cần thay thế, bổ sung - Tư vấn, hổ trợ khách hàng về mặt kỹ thuật
• Accountant Manager:
- Chịu trách nhiệm trước giám đốc về các nghiệp vụ tài chính kế toán và phân công, phân nhiệm cho đội ngũ kế toán viên
- Xây dựng kế hoạch thu chi tài chính của công ty và theo dõi kế hoạch đó
- Quản lý toàn bộ tài sản, nguồn vốn SXKD của công ty • Logistics Manager:
- Chịu trách nhiệm trước giám đốc về vấn đề logistics
- Phụ trách làm các thủ tục hải quan, đảm bảo hàng hóa về đúng thời hạn
- Điều hành, phân bổ tài xế giao hàng đúng thời gian quy định • Tài xế:
- Đảm bảo giao hàng đúng số lượng, chủng loại, thời gian
- Chăm sóc, bảo quản phương tiện • Nhân viên kho:
- Bảo quản hàng hóa trong điều kiện tốt nhất tránh hư hỏng mất mát
- Bảo đảm xuất nhập hàng đúng số lượng, chủng loại - Thực hiện kiểm kho định kỳ
• Trợ lý phòng ban (Administrator & Assistant)
- Giúp các trưởng bộ phận và các giám sát kinh doanh trong công việc