II. Môi trờng kinh doanh của công ty Vinatour 1.Môi trờng vĩ mô của công ty Vinatour.
1.4. Môi trờng tự nhiên
Môi trờng tự nhiên bao gồm hệ thống các yếu tố tự nhiên ảnh hởng nhiều mặt tới các nguồn lực đầu vào cần thiết cho các nhà sản xuất kinh doanh và chúng có thể gây ảnh hởng cho các hoạt động marketing trên thị trờng. Đối với kinh doanh du lịch, môi trờng tự nhiên đóng vai trò quan trọng, nó tạo nên tài nguyên du lịch tự nhiên, hơn nữa môi trờng tự nhiên trong sạch là yêu cầu đầu tiên để thu hút khách. Nớc ta là một nớc giầu tài nguyên du lịch tự nhiên. Bờ biển nớc ta trải dài 3260km với rất nhiều bãi biển, vũng, vịnh, trong đó có những vịnh nổi tiếng nh Vịnh Hạ Long (Quảng Ninh, đã đợc UNESCO công nhận di sản thiên nhiên thế giới), Bái Tử Long, Cát Bà với trên 300 hòn đảo lớn nhỏ. Việt Nam là đất nớc thuộc vùng nhiệt đới, bốn mùa xanh tơi thuận lợi cho việc du lịch, đó là một u đãi của thiên nhiên đối với ngành du lịch Việt Nam. Ngoài ra, nớc ta còn có nguồn nớc khoáng và rừng khá phong phú, rừng chiếm 9,3 triệu ha (28% diện tích toàn quốc) với nhiều loại động thực vật quý hiếm không chỉ có ý nghĩa lớn về mặt kinh tế, sinh thái mà còn có ý nghĩa lớn đối với du lịch.
Tuy nhiên với môi trờng tự nhiên thuận lợi nh vậy chúng ta không biết sử dụng một cách hợp lý đi đôi với bảo vệ thì chính nó sẽ trở thành khó khăn. Trong những năm gần đây sự phát triển ồ ạt, không qui hoạch của du lịch cả nớc đã gây ra tình trạng ô nhiễm môi trờng tự nhiên nghiêm trọng, ảnh hởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của công ty. Nhiều nơi đang bị ô nhiễm mà khách du lịch tránh xa nh Đồ Sơn, Sầm Sơn, nhiều nơi khác đã bắt đầu có dấu hiệu đó nh Chùa Hơng, Ao Vua... Nhiều dấu hiệu về ô nhiễm môi trờng đã xuất hiện ở rất nhiều điểm du lịch mà khách du lịch đã phàn nàn. Điều đó góp phần lý giải tại sao mật độ khách du lịch quốc tế quay trở lại Việt Nam lần thứ hai là rất thấp.