Công ty TNHH Công Nghệ Vô Tuyến nằm trong nghành lĩnh vực công nghệ cao, luôn luôn thay đổi theo công nghệ toàn câu. Vì vậy nhân viên luôn luôn phải trau dồi để kịp với mọi ứng dụng và công nghệ mới. Để đổi mới và nâng cao trình độ cũng như kinh nghiệm cho nhân viên, Công ty đã bố trí và tạo điều kiện cho một số nhân viên cũng như cán bộ tham gia những khóa đào tạo kinh doanh
ngắn hạn để tích lũy thâm niên kinh nghiệm nhằm phục vụ lợi ích cho Công ty hiện tại và trong tương lai.
Kinh nghiệm của các doanh nghiệp thành đạt trên thế giới cho thấy công ty nào có ban lãnh đạo chú trọng tới các chương trình đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công nhân viên thì công ty đó thành công trong kinh doanh. Việc định hướng và đào tạo này không những được thực hiện với mọi cấp lãnh đạo mà còn xuống tới từng nhân viên với những hình thức huấn luyện khác nhau.
Phát triển nguồn nhân lực là các hoạt động nhằm hỗ trợ, giúp các thành viên, các bộ phận và toàn bộ tổ chức hoạt động hiệu quả hơn, đồng thời nó còn cho phép tổ chức đáp ứng kịp thời những thay đổi của con ngừơi, công việc và môi trường. Quá trình phát triển đối với một nhân viên được tiến hành từ khi người đó bắt đầu vào làm việc trong doanh nghiệp cho đến khi nghỉ việc, quá trình này giúp cho nhân viên đó hòa nhập vào doanh nghiệp khi mới được tuyển.
Công ty TNHH Công nghệ vô tuyến nhận thấy răng có nhiều lý do để nói rằng công tác đào tạo và phát triển là quan trọng và cần được quan tâm đúng mức trong các tổ chức. Trong đó có 3 lý do chủ yếu là :
− Để đáp ứng công việc yêu cầu tổ chức hay nói cách khác là để đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển tổ chức trong nghành viễn thông
− Để đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển của người lao động luôn đáp ứng kịp với trình độ phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin
− Đào tạo và phát triển là những giải pháp có tính chiến lược tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp do doanh nghiệp nằm trong nhóm nghành mang tính cạnh tranh cao, luôn luôn phát triển và không sẽ bị tụt hậu về công nghệ kỹ thuật.
Đào tạo và phát triển là điều kiện quyết định để một tổ chức có thể tồn tại và đi lân trong cạnh tranh. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp:
− Nâng cao năng suất lao động, hiệu quả thực hiện công việc
− Nâng cao mức độ thoả mãn công việc và đạo đức của nhân viên
− Giảm bớt sự giám sát vì người lao động được đào tạo là người có khả năng tự giám sát và có khả năng tự chủ độc lập cao trong công việc
− Nâng cao tính ồn định và năng động của tổ chức.
− Duy trì và nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực kỹ sư viễn thông
− Tạo điều kiện cho áp dụng tiến bộ kỹ thuật và quản lý vào doanh nghiệp không bị thụt lùi với trình độ công nghệ thông tin trong nước và trong khu vực, luôn phải đi tắt đón đầu mọi công nghệ mới
− Tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
Đối với người lao động, vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực thể hiện ở chỗ:
− Tạo ra sự gắn bố giữa người lao động và doanh nghiệp: doanh nghiệp đã có những chuyên đi thực tế, những chuyến tham quan, nghỉ mát. Nhũng buổi giao lưu với các tổ chưc khách trong nghành như: bóng đá, ca hát
− Tạo ra tính chuyên nghiệp của người lao động: làm việc theo form mẫu, không làm theo ý cá nhân.
− Tạo ra sự thích ứng giữa người lao động và công việc hiện tại cũng như tương lai
− Đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng phát triển của người lao động: những nhân viên có nhu cầu thăng tiến hay nhu cầu hoàn thiện kỹ năng của mỗi cá nhân công ty luôn ủng hộ bằng cách hỗ trợ % học phí cho các khóa học mà cá nhân đăng kí phục vụ cho việc phát triển công việc.
− Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư duy mới trong công việc của họ là cơ sở để phát huy tính sáng tạo của người lao động trong công việc: Khi một công việc được giao nhân viên được quyền đưa ra tất cả mọi phương án,
Đã nhìn nhận rõ công tác đào tạo và phát triển nhân lực là một nhân tố quan trọng trong công tác quản lý nhân sự nhưng quản lý công tác đào tạo và và phát triển nhân lực đó như thế nào cũng không phải là một vấn đề giản đơn. Quản lý đào tạo không chỉ còn đơn thuần là điều hành hoạt động của các cơ sở đào tạo (hệ thống đào tạo của công ty) mà còn quản lý định hướng xã hội hoá, hướng tới lợi ích phát triển của tổ chức và doanh nghiệp viễn thông của mình. Quản lý công tác đào tạo bao gồm: Xây dựng và chỉ đạo thực hiện chiến lược, quy hoạch, kế hoạch, chính sách phát triển đào tạo. Tổ chức và chỉ đạo việc đào tạo, bồi dưỡng, quản lý giảng viên và cán bộ đào tạo. Trong quản lý đào tạo, những cán bộ này nên lựa chọn trong số đã có bề dày sư phạm ở các trường chính quy.
Việc quản lý đào tạo có một vai trò rất quan trọng trong việc định hướng để đạt được mục tiêu chất lượng đào tạo; nó không những kiểm soát được toàn bộ quá trình thực hiện mà còn xem xét điều chỉnh cho phù hợp với điều kiện thực tế trong công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp. Từ đó có thể đề ra được các giải pháp đổi mới hợp lý thích nghi để đạt được kết quả tốt hơn trong đào tạo.
Quản lý đào tạo có ý nghĩa rất quan trọng, cụ thể là:
Đối với doanh nghiệp, đảm bảo cho công tác đào tạo của doanh nghiệp đạt kết quả ngày càng cao, tiết kiệm được chi phí đào tạo. Công tác đào tạo gắn với nhu cầu của thực tế sản xuất, không bị giàn trải đem đến những lợi ích cụ thể cho doanh nghiệp ở việc tăng năng suất lao động.
Đối với người lao động, người lao động luôn được định hướng đúng về việc bồi huấn nâng cao trình độ đáp ứng được yêu cầu về trình độ chuyên môn của công việc. Nhờ đó người lao động được trang bị và chủ động trang bị kiến thức chuyên môn sát với nội dung công việc do đó công việc đạt hiệu quả cao hơn, người lao động tăng thu nhập từ việc tăng năng suất lao động.
Đối với kinh tế xã hội, sự yêu cầu về trình độ ngày càng cao đối với lực lượng lao động dẫn đến việc lao động phải thay đổi để đáp ứng yêu cầu; sự định hướng đúng, mục tiêu rõ ràng của công tác quản lý đào tạo giúp cho xã hội có mặt bằng bằng tri thức lao động phát triển nhanh, rút ngắn được quá trình phát triển.
Tuyến đã được ban Giám đốc đưa ra ngay từ những ngày đầu mới thành lập và được tổ chức theo các hình thức dưới đây:
• Đối với những cán bộ có trình độ cao, hàng năm Công ty vẫn cử đi học các lớp tập huấn để họ có thể nắm được chủ trương kinh tế do Nhà nước và Đảng đề ra, để nâng cao nghiệp vụ quản lý sao cho phù hợp với sự phát triển của đất nước nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của Công ty trong tương lai. • Đối với nhân viên mới làm trong Công ty, do thiếu kinh nghiệm trong kinh
doanh nên Công ty trực tiếp cử người có trình độ truyền đạt lại kinh nghiệm cho họ, hoặc cử họ đi học những lớp ngắn hạn về những mặt hàng về phần mềm vi tính, đi thực tập theo các dự án, tham quan, khảo sát, hội nghị ,hội thảo, học tập trao đổi kinh nghiệm viễn thông nhằm giúp họ dễ dàng hơn trong công việc. Hình thức tham gia các khóa đào tạo: để đảm bảo công việc cho nhân viên Công ty tổ chức nhiều hình thức đào tạo khác nhau: đào tạo bằng các khóa học ngắn ngày, hay bố trí nhân sự ổn định công việc để cán bộ tham gia các khóa học dài ngày, hay tổ chức nhứng khóa học dự án ngay tại công ty.
• Những chi phí về đào tạo cho cán bộ công nhân viên đều do Công ty trích từ quỹ ra nhằm kích thích người lao động học tập tốt. Trong thời gian đi học, Công ty vẫn trả lương cho họ.
• Sau thời gian được đào tạo, khi trở về làm việc cho Công ty, họ đã giúp rất nhiều cho Công ty về mọi mặt, giúp doanh thu của doanh nghiệp tăng lân rõ rệt.
• Ngoài việc đào tạo nâng cao, Công ty không quên việc đào tạo các kiến thức cơ bản, kiến thức cũ để nhân viên trong công ty nhận thức rõ hơn, sâu hơn các kỹ thuật cũ vì có hiểu sâu, nghiên cứu sâu thì mới có thể xử lý tốt những kỹ thuật cũ, vì áp dụng kỹ thuật mới nhưng không phải là bỏ hoàn toàn cái cũ. Vì vậy vấn đề trọng tâm là nhân viên luôn luôn nắm kỹ, nắm chắc, hiểu sâu kỹ thuật cũ và luôn cập nhật kỹ thuật thông tin mới nhất.
Công ty TNHH Công Nghệ Vô Tuyến còn có ưu điểm rất đáng phát huy đó là việc đào tạo trong doanh nghiệp, tự các bộ phận phòng ban dưới sự lãnh đạo của các trưởng bộ phận tổ chức đào tạo các kỹ năng cho cán bộ trong bộ phận của mình. Ví dụ hàng tháng phòng kỹ thuật của Công ty đều tổ chức buổi tọa đàm, nghiên cứu
triển khai cách phát hiện thiết bị mất sóng nhiễu sóng, các phương án và phương pháp phát hiện nhanh nhất mà không mất thời gian đến tận địa điểm để kiểm tra khảo sát… những buổi như vậy đã làm cho đội ngũ nhân viên thêm được rất nhiều các kiến thức về lĩnh vực viễn thông của Công ty.