1. Đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến việc hoạch định kế
1.3. Quá trình sản xuất gắn liền với quá trình tiêu thụ sản phẩm
Trong hoạt động Bưu chính Viễn thơng quá trình sản xuất gắn liền với quá trình tiêu thụ, hay nĩi cách khác quá trình tiêu thụ trùng với quá trình sản xuất. Hay nĩi cách khác hiệu quả cĩ ích của quá trình truyền đưa tin tức
được tiêu thụ ngay trong quá trình sản xuất.
Chu kỳ tái sản xuất sản phẩm nĩi chung là sản xuất phân phối - trao
đổi - tiêu dùng. Như vậy tiêu dùng sản phẩm thơng thường nằm sau quá trình sản xuất. Đối với các doanh nghiệp cơng nghiệp sản phẩm sau khi sản xuất ra được đưa vào kho, sau đĩ thơng qua mạng lưới thương nghiệp thực hiện chức năng phân phối, trao đổi và sau đĩ người tiêu dùng mới cĩ thể tiêu dùng được. Cịn trong ngành Bưu chính Viễn thơng do đặc tính hoạt động sản xuất và tiêu dùng thì quá trình tiêu thụ sản phẩm gắn liền với quá trình sản xuất hoặc quá trình tiêu thụ trùng với quá trình sản xuất như trong đàm thoại bắt đầu đăng ký đàm thoại là bắt đầu quá trình sản xuất, sau khi đàm thoại xong tức là sau khi tiêu dùng hiệu quả cĩ ích của quá trình sản xuất thì quá trình sản xuất cũng kết thúc. Do quá trình tiêu thụ sản phẩm khơng tách rời quá trình sản xuất nên yêu cầu đối với chất lượng Bưu chính Viễn thơng phải thật cao, nếu khơng ảnh hưởng trực tiếp ngay đến người tiêu dùng. Đối với bất kỳ ngành sản xuất nào chất lượng sản phẩm cũng là vấn đề quan tâm hàng đầu, nhưng đối với ngành Bưu chính Viễn thơng phải đặc biệt lưu ý. Vì
KIL
OB
OO
KS
.CO
chất lượng rồi mới được đưa ra thị trường, người tiêu dùng cĩ thể từ chối khơng mua sản phẩm cĩ chất lượng kém hoặc chấp nhận mua với giá rẻ hơn. Cịn trong Bưu điện thì dù muốn hay khơng người tiêu dùng cũng phải tiêu dùng những sản phẩm mà ngành tạo ra. Ngồi ra các sản phẩm của ngành Bưu điện khơng đảm bảo chất lượng khơng thể thay thế bằng sản phẩm cĩ chất lượng tốt hơn, trong nhiều trường hợp sản phẩm Bưu chính Viễn thơng kém chất lượng cĩ thể gây ra những hiệu quả khơng thể bù đắp được cả về
vật chất và tinh thần.
Trong Bưu chính Viễn thơng quá trình sản xuất gắn liền với quá trình tiêu thụ sản phẩm dịch vụ Bưu chính Viễn thơng tiếp xúc trực tiếp với nhiều khâu sản xuất của doanh nghiệp Bưu chính Viễn thơng. Chất lượng hoạt
động Bưu chính Viễn thơng ảnh hưởng trực tiếp với khách hàng và ngược lại trình độ sử dụng các dịch vụ Bưu chính Viễn thơng của khách hàng cũng
ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng Bưu chính Viễn thơng.
Do đặc điểm quá trình tiêu thụ sản phẩm Bưu chính Viễn thơng khơng tách rời quá trình sản xuất nên để sử dụng các dịch vụ của ngành thường khách hàng sử dụng phải cĩ mặt ở những vị trí, địa điểm của Bưu chính Viễn thơng hoặc cĩ thiết bị (như máy thuê bao). Để thu hút nhu cầu, gợi mở
nhu cầu, thoả mãn ngày càng đầy đủ các nhu cầu ngày càng cao của khách hàng về truyền đưa tin tức, ngành Bưu chính Viễn thơng, các doanh nghiệp Bưu chính Viễn thơng cần phải phát triển mạng lưới thơng tin Bưu chính Viễn thơng đến gần mọi đối tượng sử dụng.
Cũng do quá trình tiêu dùng tách rời quá trình sản xuất nên ngành Bưu chính Viễn thơng thường thu cước phí trước khi phục vụ khách hàng sử
dụng. Đối với các Cơ quan xí nghiệp, cá nhân cĩ cĩ hợp đồng với Bưu chính Viễn thơng, cĩ thể sử dụng Bưu chính Viễn thơng trước và thanh tốn sau vào một thời điểm qui định trong tháng. Do vậy trong ngành Bưu chính Viễn thơng xuất hiện khái niệm Bưu điện phí ghi nợ.
Đặc điểm này nĩ ảnh hưởng trực tiếp đến cơng tác kế hoạch hố Bưu
KIL
OB
OO
KS
.CO
xuất nên yêu cầu chất lượng Bưu chính Viễn thơng phải cao. Cho nên khi xây dựng kế hoạch ngắn hạn, dài hạn việc đầu tư các thiết bị cho mạng lưới phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như: Thiết bị chuyển mạch, thiết bị truyền dẫn phải phù hợp với tỉnh miền núi đá cao Hà Giang và phù hợp với khả
năng tài chính mà Tổng cơng ty giao, các thiết bị kỹ thuật cơng nghệ mà đội ngũ cán bộ Bưu điện Hà Giang cĩ đảm nhiệm được hay khơng. Đĩ là những yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến cơng tác kế hoạch hố Bưu điện Hà Giang.