XUẤT KHẨU HẠT ĐIỀU NHÂN CỦA CÔNG TY TNHH CAO PHÁT VÀO THỊ TRƯỜNG HÀ LAN ĐẾN NĂM
4.5.2Nâng cao chất lượng, xây dựng thương hiệu hạt điều nhân xuất khẩu
- Xây dựng hệ thống chất lượng thống nhất, hướng tới ISO-9000. Hệ thống chất lượng có thể có nhiều cấp quản lý, nhưng phải thống nhất về phương pháp kiểm tra, giám sát về tiêu chuẩn chất lượng.
- Các bộ phận phải hướng dẫn cho toàn bộ công nhân viên ý thức tôn trọng chất lượng, thưởng cho bộ phận nào có sản phẩm chất cao, phạt các bộ phận chưa đáp ứng tiêu chuẩn. Sử dụng thống kê để giám sát chất lượng ngay từ quá trình sản xuất. Xây dựng hệ thống kiểm tra đánh giá và cải tiến chất lượng nội bộ nhằm sản xuất hạt điều nhân thành phẩm theo đúng tiêu chuẩn
- Phối hợp giữa các bộ phận kiểm tra chất lượng nhằm phát hiện ra những lỗi của sản phẩm dù là nhỏ nhất ngay từ công đoạn đầu và đảm bảo được chất lượng đồng bộ trong toàn quá trình.
- Áp dụng nhiều máy móc, kỹ thuật mới như: máy cắt tách vỏ hạt điều, máy bóc vỏ lụa nhân hạt điều, máy bắn màu, máy dò tìm kim loại, ...
Chương 4 GVHD: Th.S Văn Đức Long - Với các nhà máy trang bị công nghệ hiện đại, thà rằng đầu tư xây ít nhà máy với
dây chuyền tiên tiến và đồng bộ hơn đầu tư tràn lan số lượng nhiều nhưng chất lượng lại thấp.
Xây dựng thương hiệu:
Thương hiệu cũng là một yếu tố quan trọng góp phần vào tăng uy tín của công ty trên thị trường. Do năng lực tài chính có hạn đã hạn chế phần nào các hoạt động khuyến mại, quảng cáo hình ảnh của mình trên các phương tiện thông tin đại chúng. Chính vì vậy công ty cần có các biện pháp để thu hút vốn đầu tư, các nguồn vốn ưu đãi.
Để tạo được mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng công ty cần mạnh dạn tổ chức hội nghị khách hàng. Qua đó công ty có thể giải quyết những vướng mắc của khách hàng cũng như nhìn nhận ra những ưu điểm, hạn chế của công ty. Đây là hình thức vừa quảng cáo vừa thu thập thông tin rất hữu ích nhằm khẳng định vị thế của công ty trên thị trường.
Hiện nay trang web của công ty chưa được đầu tư một cách chu đáo, nên công ty cần làm cho trang web công ty ngày càng phong phú hơn. Từ trang web này mà khách hàng có thể biết được các thông tin về sản phẩm, như: giá cả, mẫu mã, chất lượng... của các lô hàng.
Công ty nên mạnh dạn hơn trong việc đầu tư quảng cáo trên truyền hình. Do hiện nay truyền hình là phương tiện thông tin chủ yếu, cập nhật của người dân. Mặc dù quảng cáo trên truyền hình có tốn kém hơn các loại hình quảng các khác nhưng kết quả của nó đem lại lại rất cao.
Tên tuổi của công ty ngày càng nhiều khách hàng biết đến, góp phần đẩy mạnh được công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty.