Giai đo n 2013 - 2015, VietinBank ch tr ng ti p t c đ y m nh t ng tr ng, chi m l nh th tr ng; Gi v ng vai trò ch đ o, ch l c trong th c hi n chính sách c a ng và Nhà n c; T p trung th c hi n tái c u trúc toàn di n ngân hàng theo h ng hi n đ i; Nâng cao ti m l c tài chính, n ng l c c nh tranh; i m i, nâng c p mô hình t ch c, mô hình kinh doanh, qu n tr đi u hành phù h p v i thông l và chu n m c qu c t ; ào t o nâng cao ch t l ng ngu n nhân l c, đ y m nh đ u t đ i m i công ngh và nâng cao ch t l ng s n ph m d ch v ; Nâng cao n ng l c qu n tr r i ro theo t êu chu n Basel II; T p trung x lý và ki m soát n x u m c th p nh t… đ m b o ho t đ ng c a VietinBank t ng tr ng an toàn, hi u qu , b n v ng đ ng th i đ a giá tr th ng hi u VietinBank đ c nâng cao trên th tr ng trong n c và qu c t .
Chi n l c Tài s n và V n: Ti p t c t ng tr ng t ngtài s n; T ng v n ch s h u, đ m b o đáp ng nhu c u t ng tr ng và phát tri n trong th i gian t i, đ c bi t là đ đ m b o t l an toàn v n; a d ng hóa c c u s h u theo nguyên t c Nhà n c s h u 51% tr lên.
Chi n l c Tín d ng và đ u t : Tín d ng là ho t đ ng kinh doanh ch l c, c nh tranh theo nguyên t c th tr ng, đi u ch nh c c u tín d ng h p lý, phù h p v i th m nh c a Vietinbank; T ng c ng h n ch r i ro tín d ng, b o đ m n x u chi m d i 3%; a d ng hóa các ho t đ ng đ u t tín d ng trên th tr ng tài chính, gi vai trò đ nh h ng trong th tr ng, nâng cao hi u qu s d ng v n và qu n lý thanh kho n c a ngân hàng.
Chi n l c d ch v : Phát tri n đa d ng các d ch v ngân hàng thu phí, xác đ nh nhóm d ch v m i nh n đ t p trung phát tri n; D a trên n n t ng công ngh hi n đ i đ phát tri n d ch v , l y m c đ th a mãn nhu c u khách hàng là đ nh h ng phát tri n.