KHÁCH SẠN CONTINENTAL
3.1.1.3 Các bước thực hiện giải pháp
Bước 1: Tiếp cận với các trường Đại học
9 Hàng năm vào tháng 5, Trưởng phịng kế hoạch tổ chức lên lịch làm việc với các trường Đại học phù hợp về việc tiếp nhận các sinh viên năm cuối cĩ học lực khá vào thực tập tại khách sạn.
Bước 2: Thảo luận với ban giám hiệu về chương trình hỗ trợ sinh viên thực tập
9 Khách sạn cam kết tạo mọi điều kiện để sinh viên cĩ thể tiếp cận tốt nhất với thực tế cơng việc tại khách sạn.
9 Khách sạn trả chi phí cơm trưa cho các sinh viên thực tập
9 Đồng ý cho các sinh viên tham dự các chương trình ngoại khố của
khách sạn tổ chức cho nhân viên để giúp sinh viên hiểu hơn về văn hố khách sạn, về cam kết của khách sạn đối với cộng đồng. Ví dụ: Ngày hội thể thao tồn khách sạn, ngày mơi trường thế giới, ngày gia đình. Đây là các chương trình khách sạn tổ chức hàng năm.
9 Ưu tiên xét tuyển cho các sinh viên đã qua thực tập tại khách sạn.
9 Ưu tiên tuyển dụng cho các sinh viên đã thực tập tại khách sạn và đạt kết quả học tập xuất sắc.
9 Cung cấp đầy đủ trang thiết bị cần thiết khi sinh viên tham gia thực tế cơng việc để lấy kinh nghiệm.(máy vi tính, bàn làm việc,..)
9 Nhà trường đảm bảo tư cách sinh viên trong quá trình thực tập và cam kết sinh viên khơng tiết lộ những thơng tin thu thập được trong quá trình thực tập cho các đối tượng khơng phù hợp.
9 Đối với các sinh viên cĩ học lực khá, nhưng khơng thực tập tại khách sạn, khách sạn vẫn ưu tiên dành cơ hội làm việc tạm thời / thời vụ cho các sinh viên này để tạo điều kiện cho sinh viên tiếp cận với cơng việc thực tế tại khách sạn
Bước 3: Tiếp nhận và hướng dẫn sinh viên thực tập
9 Dựa trên danh sách sinh viên thực tập do nhà trường gửi, phịng kế hoạch tổ chức làm giấy tiếp nhận gửi đến các sinh viên.
9 Tuỳ theo đề tài mà sinh viên chọn theo ngành học của mình, phịng kế hoạch tổ chức làm việc với các trưởng bộ phận liên quan đểđề nghị tiếp nhận hướng dẫn sinh viên.
9 Nhân viên của phịng kế hoạch tổ chức lên lịch theo dõi việc chi phụ cấp ăn trưa cho các sinh viên thực tập.
9 Trưởng bộ phận giới thiệu tổng quan về cơng việc của bộ phận mình để sinh viên cĩ kiến thức tổng quát về cơng việc sắp thực tập. Sau đĩ phân cơng người trực tiếp hướng dẫn sinh viên trong quá trình thực tập.
9 Tuỳ theo nguyện vọng của sinh viên muốn tiếp cận thực tế cơng việc tới đâu, người hướng dẫn trực tiếp cĩ thể bố trí cho sinh viên làm thực tế một vài cơng việc dưới sự giám sát của người hướng dẫn để sinh viên cĩ kinh nghiệm thực tế.
9 Cuối mỗi tuần, người hướng dẫn thực tế tĩm tắt và nhận xét về phần việc của sinh viên thực tập để giúp sinh viên hiểu rõ hơn cơng việc của mình.
9 Nếu sinh viên cần thêm dữ liệu cho bài viết của mình, người hướng dẫn trực tiếp là người liên hệ với các bộ phận liên quan để nhờ giúp đỡ.
9 Trong thời gian thực tập tại khách sạn, nếu khách sạn cĩ bất kỳ chương trình hoạt động ngoại khĩa nào, sinh viên thực tập đều được thơng báo và khuyến khích tham gia để hiểu rõ hơn về văn hố khách sạn.
Bước 4: Tạo điều kiện ưu tiên tuyển dụng:
- Trong quá trình thực tập tại khách sạn, phịng kế hoạch tổ chức thơng báo cho sinh viên thực tập về những ưu tiên sẽ dành cho sinh viên nếu sau này sinh viên cĩ nguyện vọng muốn làm việc trong khách sạn. Cụ thể là:
9 Khách sạn dành ưu tiên các vị trí tuyển dụng tạm thời cho sinh viên đã thực tập tại khách sạn.
9 Trong số các ứng viên cĩ cùng số điểm kiểm tra như nhau trong quá trình tuyển dụng, khách sạn sẽ ưu tiên tuyển dụng các ứng viên đã qua thực tập tại khách sạn.
9 Khách sạn sẽ dành ưu tiên tuyển dụng cho sinh viên đã thực tập tại khách sạn và đạt kết quả học tập xuất sắc.
9 Các sinh viên đã thực tập tại khách sạn sẽ được ưu tiên thơng báo khi khách sạn cĩ các vị trí cần tuyển dụng mới và phù hợp với khả năng của sinh viên
Bước 5: Xây dựng cơ sở dữ liệu
9 Tất cả các sinh viên đã qua thực tập ở khách sạn đều được lưu hồ sơ tại phịng kế hoạch tổ chức để phục vụ cho cơng tác tuyển dụng sau này. Hồ sơ sẽ bao gồm tất cả chi tiết, nhận xét về cá tính, kỹ năng, khả năng của sinh viên do người hướng dẫn trực tiếp nhận xét. Điều này giúp phịng kế hoạch tổ chức cĩ thể lựa chọn chính xác nhân sự cho từng vị trí tuyển dụng sau này. Danh sách các sinh viên năm cuối cĩ học lực khá và lý lịch cá nhân cũng được lưu giữ đầy đủ để sử dụng khi cần thiết.