Mục tiêu của nghiên cứu định tính nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng VLXKN của nhóm khách hàng cá nhân, từ đó xây dựng bảng câu hỏi phỏng vấn phù hợp với điều kiện của thị trường thành phố Nha Trang.
Trong nghiên cứu này, tác giả sử dụng các phương pháp như sau:
- Phương pháp phỏng vấn sâu: Mục tiêu của phỏng vấn sâu là kiểm tra và sàn lọc các biến số độc lập trong mô hình lý thuyết tác giả đã đề xuất và xác định sơ bộ mối quan hệ giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc. Các cuộc phỏng vấn này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng VLXKN của nhóm khách hàng cá nhân, từ đó xây dựng bảng câu hỏi phỏng vấn phù hợp với điều kiện của thị trường thành phố Nha Trang, sơ bộ về mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đó tới ý định sử dụng VLXKN và kiểm tra sự hợp lý của thang đo.
- Phương pháp thảo luận nhóm: Mục đích là thu thập dữ liệu phổ biến nhất của các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng VLXKN trên địa bàn thành phố Nha Trang của nhóm khách hàng cá nhân. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện qua hình thức thảo luận giữa các đối tượng nghiên cứu với nhau dưới sự hướng dẫn của tác giả.
- Phương pháp kỹ thuật đóng vai, tức bản thân tác giả cũng là một Kỹ sư xây dựng và đang hoạt động trong lĩnh vực xây dựng. Tác giả đã có 8 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực xây dựng nên đã có những sự thuận lợi trong quan sát, nghiên cứu ý định sử dụng vật liệu xây không nung trên địa bàn thành phố Nha Trang của các khách hàng cá nhân.
Câu hỏi đặt ra với bản thân tác giả:
1. Các biến quan sát trong thang đo của các nghiên cứu trước có phù hợp với tình hình thực tế tại địa phương không?
2. Là một Kỹ sư xây dựng, để mọi người tiến thành thay đổi thói quen sử dụng vật liệu xây truyền thống là gạch đất sét nung sang vật liệu xây không nung thì bản thân tác giả mong muốn điều gì từ phía chính phủ, các công ty sản xuất VLXKN và người tiêu dùng?
- Phương pháp kế thừa: Thang đo được tác giả đưa ra trong nghiên cứu hầu hết là những thang đo đã được đã được công nhận, tác giả tái kế thừa những phương thức và thuộc tính của các nghiên cứu trước và một số thang đo do tác giả đề xuất. Tuy nhiên, trong điều kiện tại thành phố Nha Trang, những thang đo này cũng cần được xem xét để điều chỉnh và bổ sung cho phù hợp. Bên cạnh đó, trong quá trình phỏng vấn sâu, tác giả cũng mong muốn được các đối tượng phỏng vấn cho ý kiến hoàn thiện về cấu trúc câu và từ ngữ được dùng trong những câu hỏi sẽ được dùng trong phiếu khảo sát định lượng sau này.