Thông tin môi tr ng có giá tr đ c xem là m t trong nh ng ngu n l c r t quan tr ng giúp cho nhà qu n tr ra quy t đnh h u hi u, gíp đ n v kinh doanh phát tri n l i th c nh tranh trên th tr ng.
Gi i pháp th tr ng m c tiêu:
Vi c phát tri n m r ng th tr ng đ gia t ng s n l ng và giá tr kim ng ch xu t kh u đ u có l i cho ngành cao su Vi t Nam. Vì v y đ làm t t vai trò ch đ o, VRG c n nghiên c u xây d ng phát tri n th tr ng, n đ nh cho ngành cao su, ph i h p ch t ch C c Xúc ti n th ng m i nh m th́c đ y các ho t đ ng xu t kh u cao su, phát tri n m nh m , h ng đ n hi u qu kinh t cao.
X́c đ nh đ́ng th tr ng m c tiêu v̀ t ng c ng công tác ti p th s là m t gi i pháp quan tr ng góp ph n t ng kh n ng c nh tranh và kh n ng xâm nh p th tr ng c a cao su Vi t Nam. Th tr ng cao su Vi t Nam đã không ng ng m r ng trong th i gian qua, gi m d n s ph thu c vào m t th tr ng.
Trung Qu c v n là th tr ng nh p kh u cao su l n, chi m 40% s n l ng cao su xu t kh u VRG. ây l̀ th tr ng không đòi h i các lo i s n ph m có ch t l ng cao, yêu c u bao bì m u mã t ng đ i đ n gi n và chi phí v n chuy n th p. S n l ng xu t kh u sang th tr ng này ch y u SVR L, 3L, 5. Tuy nhiên, Trung Qu c mua cao su v i giá r , và thi u tính n đnh. Xu t kh u vào th tr ng Trung Qu c ch y u qua con đ ng m u biên. Do đó, t̀nh h̀nh xu t kh u cao su ph thu c r t l n vào chính sách m u biên, th ng g p bi n đ ng m nh v l ng và giá khi Trung Qu c
thay đ i ch́nh śch đ t ng t. H n n a, Trung Qu c l̀ đ i c ng qu c v đ t đai, dân
n đnh c a th tr ng khi có bi n đ ng chính tr theo chi u h ng x u. Vì v y đ
phát tri n b n v ng th tr ng này, v n đ m u ch t là ph i ti n t i xu t kh u cao su b ng con đ ng chính ng ch v i nh ng đ i tác uy tín.
Th tr ng ̀i Loan v̀ ćc n c Châu Á: ćc n c ǹy đã v̀ đang l̀ th tr ng xu t kh u l n c a VRG. VRG c n có các bi n ph́p đ nâng cao ch t l ng s n ph m, ph n đ u m r ng th tr ng ǹy h n n a nh m xu t kh u cao su sáng khu v c này t i thi u 55% k ho ch h̀ng n m.
Th tr ng Nga: đây l̀ th tr ng truy n th ng tiêu th cao su xu t kh u VRG. Tuy nhiên, trong nh ng n m g n đây s n l ng xu t kh u cao su sang th tr ng này
đang gi m. VRG c n nghiên c u đ a ra śch l c h p lý đ nâng cao hi u qu xu t kh u cao su có th b ng hình th c h p t́c đ u t , đ u t liên doanh, liên k t s n xu t. Th tr ng M v̀ ćc n c Châu Ểu: đây l̀ th tr ng đang ph́t tri n nh p kh u cao su t Vi t Nam. VRG c n chu n b s n s̀ng ćc đi u ki n c n thi t đ n m b t c h i m r ng th tr ng, xu t kh u nguyên li u cao su khi có đi u ki n.
Gi i pháp nghiên c u th hi u khách hàng và nghiên c u đ i th c nh tranh: Hi n nay, T p đòn ch a có ban Nghiên c u th tr ng, công tác nghiên c u th
tr ng c a T p đòn do ban Xu t nh p kh u kiêm nhi m thêm. Do đó, bên c nh các công tác xây d ng ph ng ́n, t ch c qu n lý xu t nh p kh u; khai thác và xây d ng th tr ng xu t nh p kh u cao su n đ nh; thành viên H i đ ng giá tiêu th s n ph m cao su; ... ban Xu t nh p kh u còn ph i làm thêm công tác nghiên c u tình hình th
tr ng, nghiên c u th tr ng v cung c u, th hi u, quy lu t th tr ng. Chính vì v y, nh ng công tác v nghiên c u chi n l c th tr ng còn ch a b̀i b n, chuyên nghi p. ho t đ ng có hi u qu h n trong công t́c nghiên c u th tr ng, T p đòn
công nghi p cao su Vi t Nam nên thành l p m t ban Nghiên c u th tr ng, tách b ph n nghiên c u th tr ng ra kh i ban Xu t nh p kh u. Ch có nh v y, công tác nghiên c u th tr ng, th hi u khách hàng,… m i th c s ho t đ ng hi u qu , góp ph n l̀m đa d ng hóa s n ph m T p đòn trong ch bi n m cao su, công nghi p ch bi n cao su.
T p đòn có th t ch c c c u ho t đ ng c a ban Nghiên c u th tr ng nh
sau:
S đ 3.1: S đ Ban nghiên c u th tr ng
Ch c n ng nhi m v các b ph n nh sau:
B ph n R & D k t h p v i RRIV:
- Nghiên c u - phát tri n s n ph m: nghiên c u và phát tri n thu n túy v m t s n ph m nh m cho ra đ i nh ng s n ph m có thi t k , ch t li u, đ c tính, công d ng m i. Ngoài ra, nghiên c u và phát tri n s n ph m còn bao g m c vi c nghiên c u, c i ti n, nâng cao ch t l ng s n ph m hi n có.
- Nghiên c u - phát tri n công ngh : Vi c nghiên c u, tìm ki m công ngh s n xu t, ch bi n t i u đ cho ra đ i s n ph m (c c l n m i) v i ch t l ng và giá thành t i u c ng l̀ m t trong nh ng ch c n ng quan tr ng c a b ph n nghiên c u và phát tri n. Nghiên c u các s n ph m đ i th c nh tranh, bí quy t công ngh c a
đ i th đ phát tri n công ngh m i cho mình.
B ph n nghiên c u cung c u, th hi u th tr ng
- Nghiên c u kh o sát th tr ng: nghiên c u các y u t liên quan đ n th tr ng
nh môi tr ng chính tr , pháp lu t, môi tr ng v n hóa, khoa h c k thu t nh m phát hi n th tr ng ti m n ng đ thâm nh p.
- Nghiên c u khách hàng: nghiên c u đ ng th́i mua h̀ng, th m dò, t̀m ki m nh ng nhu c u m i c a khách hàng.
- Nghiên c u c nh tranh: nghiên c u v chi n l c kinh doanh c ng ho t đ ng s n xu t c a đ i th c nh tranh. T đó đ xu t nh ng gi i pháp phù h p đ kh c ph c
đi m y u, ph́t huy đi m m nh c a T p đòn.
- D b́o xu h ng thay đ i và phát tri m th tr ng: d a trên nh ng k t qu nghiên c u, phân tích nh ng thay đ i th tr ng, nh ng d báo c a th tr ng. Trên
c s đó, ho ch đ nh chi n l c phù h p nh ng thay đ i trong t ng lai.
Gi i pháp thi t l p h th ng thông tin:
- Bên c nh vi c kinh doanh, tìm ki m khách hàng ti m n ng th̀ h th ng thông tin ti p c n và x lý thông tin ph n h i t phía khách hàng v ch t l ng s n ph m, s không hài lòng trong cung c p s n ph m c ng nh ćc dch v sau khi bán s n ph m, … đây l̀ nh ng lu ng thông tin r t quý b́o đ i v i, nó đóng vai trò r t quan tr ng trong vi c gìn gi khách hàng truy n th ng c ng nh t o s uy tín cho T p
đòn.
- Thông tin t các nhà nghiên c u khoa h c đ n v i T p đòn: ph bi n các k thu t, công ngh , gi ng cây, quy trình s n xu t, công ngh ch bi n … v̀ ph n h i
thông tin ng c l i cho các nhà nghiên c u khoa h c có phù h p hay không.