3. CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP BĐS SÀI GÒN VI NA
3.2.2.Giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng trong Công ty
3.2.2.1. Cơ sở giải pháp
Theo phân tích ch ng 2 m c 2.3.2.2 k t h p v i ma tr n SWOT ta thấy hiện tại Công ty đ c xây dựng một quy trình tuyển d ng rõ ràng, công tác tuyển d ng đ u có các cấp xem xét và quy t định dựa trên các nhu cầu từ phòng ban. Tuy nhiên, công tác tuyển d ng của Công ty còn mang nhi u nét nội bộ, quy trình tuyển d ng ch a đ nh gi h t n ng lực của ứng viên mà chỉ dựa vào cảm tính củang ời ph ng vấn. Đây là điểm y u khá l n trong việc tuyển d ng nhấn sự của Công ty.
3.2.2.2. Điều kiện thực hiện giải pháp
Để thực hiện giải ph p một c ch hiệu quả và t i u nhất Công ty cần là s d ng những ài tr c nghiệm ho c ài vi t đ ng chuy n m n của vị trính cần ứng tuyển để đ nh gi n ng lực v ki n thức của ứng vi n, th ng qua ài kiểm tra đ c thể đ nh gi n ng lực, tâm lý, quan điểm của c c ứng vi n một c ch c c s . Song song đ thành l p một hội đồng tuyển d ng c ng tâm, c tr ch nhiệm từ khâu sàn l c hồ s cho t i khâu ph ng vấn tuyển d ng.
3.2.2.3. Phương pháp thực hiện giải pháp
Xây dựng quy trình tuyển dụng chi tiết, cụ thể
Hiện tại Công ty đang c một quy trình tuyển d ng, th ng qua quy trình đ ch a thể hiện đ c chức n ng nhiệm v của c c phòng an c li n quan cũng nh ch a
c một c c nhìn tổng qu t đ n ti n thi tuyển của c c ứng vi n. ựa tr n c c phân tích trong s đồ tuyển d ng, giải ph p mạnh dạn đ a ra một s đồ c thể h n hiện đang đ c nhi u doanh nghiệp s d ng. Toàn ộ quy trình tuyển d ng thể hiện tại ph l c B.
Xây dựng bài trắc nghiệm phỏng vấn ứng viên.
C c hình thức kiểm tra tr c nghiệm dành cho ứng vi n tham gia:
o Tr c nghiệm tìm hiểu v tri thức hiểu i t: đ c s d ng để đ nh gi ứng vi n v c c ki n thức hiểu i t chung, v khả n ng làm việc lao động trí c, khả n ng ti p thu, h c h i c c vấn đ m i.
o Tr c nghiệm tâm lý và s thích: s d ng c c y u t t c động mạnh mẽ đ n khả n ng thành c ng của một ứng vi n nh ý chí, s thích, nguyện v ng, động lực c nhân. Song song, tìm hiểu c c ngành ngh , n i làm việc ph h p nhất v i c c ứng vi n.
o Tr c nghiệm thành tích: đ nh gi mức độ hiểu i t và kỹ n ng ngh nghiệp mà ứng vi n đ n m đ c.
o Kiểm tra thực hiện mẫu c ng việc nhằm đ nh gi kinh nghiệm khả n ng thực hành của ứng vi n.
Qu trình xây dựng ài tr c nghiệm:
o c 1 phân tích c ng việc: nhằm m c đích xây dựng ảng m tả c ng việc và ti u chu n c ng việc, từ đ dự đo n những đ c điểm c nhân và những kỹ n ng ngh nghiệp ứng vi n cần c .
o B c 2 lựa ch n ài tr c nghiệm: dựa tr n c s kinh nghiệm thực ti n, c c nghi n cứu và dự đo n t t nhất đ từng xẫy ra trong Công ty để lựa ch n ài tr c nghiệm c nội dung ph h p nh t đ i v i c ng việc. o c 3 kiểm tra, ph duyệt ài tr c nghiệm: sau khi hoàn thành ài tr c
nghiệm ộ ph n chịu tr ch nhiệm thi t k sẽ cho c c mẫu làm th i c c nhân vi n tin c y từ đ đ nh gi lại ảng tr c nghiệm một c ch kh ch quan, đ ng chuy n m n, đ ng y u cầu của c c c ng việc.
Đa dạng hóa các hình thức phỏng vấn ứng viên
Ngoài c c hình thức ph ng vấn c ản mà Công ty đang s d ng là ph ng vấn tình hu ng, ph ng vấn theo mẫu thì n n c nhi u ph ng ph p ph ng vấn kh c
nhau, nhằm c thể đ nh gia đa dạng c c ứng vi n theo c c ngành ngh , chức v khác nhau:
Ph ng vấn nh m: hình thức này gồm c 1 hội đồng tuyển d ng và 1 ứng vi n duy nhất. Mỗi thành vi n trong hội đồng tuyển d ng sẽ đ t câu h i cho ứng vi n, th ng qua đ c đi u kiện tìm hiểu, đ nh gi ứng vi n chính x c h n. Ph ng vấn li n t c: hình thức này ứng vi n sẽ ị ng ời ph ng vấn h i li n
t c c c câu h i ri ng iệt và kh ng chính thức. C c câu h i sẽ đ c ng ời ph ng vấn chu n ị tr c nhằm đầy nhanh t c độ ph ng vấn từ đ c thể đ nh gi tâm lý, khả n ng cũng nh t duy và tính c ch của ứng vi n.
3.2.2.4. Kết quả dự kiến của giải pháp
Khi Công ty s d ng giải pháp này thì sẽ có một c ch nhìn kh i qu t h n tr n s đồ tuyển d ng các phòng ban chức n ng li n quan, ph trách các nhiệm v khác nhau trong Công ty. Bên cạnh đ việc thi t l p một bảng câu h i ph ng vấn sẽ phần nào đ nh gi đ c n ng lực chuyên môn, khả n ng, t duy của ứng vi n đ i v i việc dự tuyển vào Công ty.
Việc ph ng vấn đa dạng sẽ giúp Công ty có nhi u lựa ch n mức độ cho những công việc và yêu cầu v nhân lực khác nhau từ đ c thể thấu hiểu tính cách, tâm lý, mong mu n của ứng viên, nhằm tuyển d ng đ c nhân sự phù h p cho Công ty.