Nhân tố con người ở đây chính là nhân viên làm việc trong doanh
nghiệp. Trong doanh nghiệp mỗi người lao động là một thế giới riêng biệt,
họ khác nhau về năng lực quản trị, về nguyện vọng về sở thích...vì vậy
họ cĩ những nhu cầu ham muốn khác nhau. Quản trị nguồn nhân sự phải
nghiên cứu kĩ vấn đề này để đề ra những biện pháp quản tri phù hợp nhất.
Cùng với sự phát triển của khoa học kĩ thuật thì trình độ của người lao động cũng được tăng cao, khả năng nhận thức cũng tốt hơn.Điều này ảnh hưởng tới cách nhìn nhận của họ với cơng việc, nĩ cũng làm thay đổi những địi hỏi, thỏa mãn, hài lịng với cơng việc và phần thưởng của họ.
Trải qua các thời kỳ khác nhau thì nhu cầu,thị hiếu, sở thích của mỗi cá
nhân cũng khác đi, điều này tác động rất lớn đến quản trị nhân sự. Nhiệm vụ
của cơng tác nhân sự là phải nắm được những thay đổi này để sao cho người lao động cảm thấy thỏa mãn,hài lịng, gắn bĩ với doanh nghiệp bỡi vì thành cơng của doanh nghiệp trên thương trường phụ thuộc rất lớn vào con người
xét về nhiều khía cạnh khác nhau.
Tiền lương là thu nhập chính của người lao động, nĩ tác động trực tiếp đến người lao động. Mục đích của ngừơi lao động là bán sức lao động của
cả mọi người, nĩ là cơng cụ để thu hút lao động. Muốn cho cơng tác quản trị
nhân sự được thực hiện một cách cĩ hiệu quả thì các vấn đề về tiền lương
phải được quan tâm một cách thích đáng.