Xây dựng mạng lưới cung cấp ổn định.

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp bài học kinh nghiệm từ wal - mart và triển vọng cho các công ty bán lẻ ở việt nam (Trang 60 - 62)

. Đây là mô hình cửa hàng bách hóa kinh doanh nhiều loại hàng hóa và tùy theo vị trí, nhu cặu của ngư ời tiêu dùng ở từng đ ịa phương m à

3.1.3 Xây dựng mạng lưới cung cấp ổn định.

Muốn phát triển bền vững thì các cóng ty cần xây dựng cho mình một hệ thống cung cấp hàng hóa vững chắc và ổn định. Để làm được điều này phải tạo lập mối quan hệ tốt và lâu đài với các nhà sản xuất. Điều kiện để có thể cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng cao là ngay từ đầu vào phải lựa chọn những nhà sản xuất có uy tín. Thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài bằng mức độ ổn định của các hợp đồng giữa hai bên, không nên lợi dụng khó khăn của đối tác để ép giá, làm hỏng mối quan hệ hữu hảo. Có thể

Anh 4 - K42A - KTNT

hỗ trợ nhà sản xuất trong việc phát triển sản phẩm mới hay cải tiến mẫu mã, nâng cấp chất lượng các sản phẩm đã có mặt lâu trên thị trường. Wal-mart đã không thực sự duy trì được quan hệ tốt đẹp với các nhà sản xuất, cung ứng nên dã phải chịu thất bỡi tỡi thị trường Hàn Quốc. Chính sách luôn bán hàng giá rẻ của Wal-mart là con dao hai lưỡi vì để có thể bán hàng giá rẻ, Wal-mart phải mua hàng của những nhà cung cấp rè nhất. Chính vì vậy công ty này luôn bắt các nhà sản xuất phải cỡnh tranh với nhau, ép giá họ tối đa. Điều này đã tỡo những ấn tượng không tốtvề hình ảnh của Wal-mart trong tâm trí người tiêu dùng Hàn Quốc và nhiều quốc gia trên thế giới.

3.1.4 Chính sách nhân công hợp lý.

Một vấn đề khác m à hiện nay Wal-mart phải đối mặt là mỗi năm công ty này phải ra hầu tòa với hàng nghìn các vụ kiện của nhân viên hay cựu nhân viên công ty do chính sách đối xử hà khắc với nhân viên của tập đoàn này. Việc đối xử không thỏa đáng với nhân viên có thể dẫn tới các cuộc biểu tình, bãi công gây ảnh hưỏng xấu đến hoỡt động của cóng ty và tỡo ra những phản cảm trong lòng khách hàng. Thất bỡi tỡi Hàn Quốc của Wal-mart một phần

cũng là do khách hàng không có thiện cảm với hình ảnh của công ty này qua việc đối xử hà khắc với nhân viên của mình. Vì vậy các công tỵ muốn có được thành công và tỡo dựng hình ảnh tốt đẹp trong lòng khách hàng thì ngoài việc nâng cao trình độ, kiến thức của nhân viên, các công ty, tập đoàn cũng cần phải quan tâm đến đời sống của người lao động, trả lương thỏa đáng và tỡo môi trường làm việc thân thiện. Không nên ngăn cản sự phát triển của các công đoàn, nghiệp đoàn lao động. Có những chính sách hỗ trợ, khuyến khích nhân viên làm việc chăm chỉ hơn như mức thưởng hợp lý cho việc nâng cao doanh số bán hàng hay đưa ra được những ý tuông mới lỡ, có lợi cho công ty. Công ty cũng nên mở ra cho người lao động những cơ hội thăng tiến để họ hăng say và nhiệt tình hem trong công việc.

Tạo lập mối quan hệ tốt dẹp với nhân viên, có dược lòng trung thành, sự tin tưởng của nhân viên sẽ là tiền đề vững chắc giúp công ty phát triển bền vững, ổn định, có thể đưa ra những chiến lược dài hạn.

3.2 TRIỂN VẺNG CỦA CÁC CÔNG TY VÀ TẬP ĐOÀN BÁN LẺ N ƯỚ C N G O À I

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp bài học kinh nghiệm từ wal - mart và triển vọng cho các công ty bán lẻ ở việt nam (Trang 60 - 62)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(84 trang)