X em điều 35 Luật Thương mại năm
2. Quyền và nghĩa vụ các bên trong hợp đồng dịch vụ
họp đồng cung ứng dịch vụ, Luật Thương mại n ă m 2005 còn đưa ra những quy
định mang tính đặc thù v ề nghĩa vụ của bên cung ứng dịch vụ tuy theo tính chất của loại dịch vụ, như:
Nghĩa v u của bên cung ứng đích theo k ế t quả công việc: T r ừ trường hợp có thoa thuận khác, nếu tính chất của loại dịch vụ được cung ứng yêu cớu bên cung ứng dịch vụ phải đạt được một kết quả nhất định thì bên cung ứng dịch vụ phải thực hiện việc cung ứng dịch vụ v ớ i k ế t quả phù hợp v ớ i các điều khoản và mục đích của hợp đồng. Trong trường hợp hợp đồng không có quy định cụ thê về tiêu chuẩn k ế t quả cớn đạt được, bên cung ứng dịch vụ phải thực hiện việc cung ứng dịch vụ v ớ i k ế t quả phù hợp v ớ i tiêu chuẩn thông thường của loại dịch vụ đó (Điều 79).
Nghĩa v u của bên cung ứng dịch v u theo nỗ lực vả khả năng cao nhát: T r ừ
trường hợp có thoa thuận khác, nếu tính chất cùa loại dịch vụ được cung ứng yêu cớu bên cung ứng dịch vụ phải nỗ lực cao nhất để đạt được k ế t quà m o n g muốn thì bên cung ứng dịch vụ phải thực hiện nghĩa vụ cung ứng dịch vụ đó v ớ i nỗ lực và khả năng cao nhất (Điều 80).
Đồ n g thời, Luật Thương mại năm 2005 cũng đưa ra cách xác định một số nội dung quan trọng của họp đồng cung ứng dịch vụ như thời hạn hoàn thành dịch vụ, giá dịch vụ, thời hạn thanh toán:
Thời han hoàn thành dịch vu: nếu các bên không thoa thuận thì bên cung ứng dịch vụ phải hoàn thành dịch vụ trong một khoảng thời gian hợp lý trên cơ
sở tính đến tất cả các điều kiện và hoàn cảnh m à bên cung ứng dịch vụ biêt được vào thời điểm giao k ế t hợp đồng, trong đó có cả bất kỳ nhu câu cụ thê nào cùa khách hàng có liên quan đến thời gian hoàn thành dịch vụ (Điều 82).
Giá đích vu: nếu các bên không có thoa thuận về giá hoặc không có thoà thuận về phương thức xác định giá thì giá dịch vụ sẽ được xác định theo giá của dịch vụ đó trong các điều kiện tương t ựvề phương thức cung ứng, thời diêm cung ứng, thị trường địa lý, phương thức thanh toán và các điều kiện khác có ảnh hường đến giá dịch vụ (Điều 86).
T h ờ i han thanh toán: Trường hợp không có thoa thuận và giữa các bên không có bất kỳ thói quen nào về việc thanh toán thì thời hạn thanh toán là thời điểm việc cung ứng dịch vụ được hoàn thành (Điều 87).
Ngoài ra, Luật Thương mại năm 2005 còn có quy định về hợp tác giữa các bên cung ứng dịch vụ (Điêu 81), về yêu cầu của khách hàng liên quan đến những thay đổi trong quá trình cung ứng dịch vụ (Điều 83), v ề việc tiếp tục cung ứng dịch vụ sau k h i hết thời hạn hoàn thành cung ứng dịch vụ (Điều 84).
Nói chung, so v ớ i những quy định về mua bán hàng hoa, những quy định về cung ứng dịch vụ trong chương 3 này còn rất khiêm tản. D o đây là nội dung mới nên Luật Thương mại m ớ i chỉ đưa ra những quy định có tính chát chung nhất làm nền tảng pháp lý cho hoạt động cung ứng dịch vụ ở nước ta. Mặc dù vậy, những nội dung m ớ i này cũng làm cho Luật Thương mại năm 2005 - đạo luật cơ bản điều chỉnh hoạt động thương mại của V i ệ t Nam- có sự thích hợp v ớ i pháp luật thương mại của một sả nước và v ớ i Hiệp định WTO/ GATS.
HI. X ú c tiến thương mại
Xúc tiến thương mại là hoạt động thúc đấy, tìm kiếm cơ hội mua bán hàng hoa và cung ứng dịch vụ, bao gôm hoạt động khuyên mại, quảng cáo thương
mại, trưng bày, giới thiệu hàng hoa, dịch vụ và hội chợ, triền lãm thương mại
(Điều 3 Khoản 10). Xúc tiến thương mại theo quy định trên đây mang bàn chất là hoạt động xúc t i ế n bán hàng và cung ứng dịch vụ do thương nhân tiến hành. Đây cũng là định nghĩa duy nhất về xúc t i ế n thương mại trong pháp luật v i ệ t Nam hiện nay.
Theo quy định của Luật Thương mại, xúc t i ế n thương mại có những đặc điểm pháp lý chủy ế u như sau:
+ về tính chất: xúc t i ế n thương mại là một loại hoạt động thương mại. Đặc điểm này cho phép khẳng định, xúc t i ế n thương m ạ i (cũng như các hoạt động thương mại khác) là hoạt động nhằm mục đích sinh l ờ i và thường do thương nhân thực hiện. T u y nhiên, khác biệt v ớ i các loại hoạt động thương mại khác, xúc t i ế n thương mại có ý nghĩa hỗ trợ cho hoạt động mua bán hàng hoa,
cung ứng dịch v ụ hay các hoạt động thương mại có mục đích sinh l ờ i khác, tạo cơ hội k h u y ế n khích, thúc đẩy các hoạt động này thực hiện v ớ i hiệu quả cao nhất.
+ về chủ thể: Do xúc t i ế n thương mại nhằm tìm t i ế m , thúc đẩy cơ hội mua bán hàng hoa và cung ứng dịch vụ, nên chủ thể thực hiện nó chủ y ế u là thương nhân (người bán hàng, người cung ứng dịch vụ hoặc là người kinh doanh dịch vụ xúc t i ế n thương mại). Chù thể của hoạt động xúc t i ế n thương mại phải có tư cách pháp lý độc lọp, là thương nhân V i ệ t Nam hoặc thương nhàn nước ngoài. Pháp luọt không cho phép các văn phòng đại diện t i ế n hành k h u y ế n mại, quảng cáo... và chỉ cho phép chi nhánh được xúc t i ế n thương mại phù họp v ớ i nội dung hoạt động ghi trong giấy phép.
- về mục đích: Xúc t i ế n thương mại nhằm mục đích trực tiếp là tìm k i ế m , thúc đẩy cơ hội mua bán hàng hoa, cung ứng dịch vụ và thông qua đó, nhằm mục đích lợi nhuọn của thương nhân.
- về cách thức xúc tiến thương mại: Do có đối tượng áp dụng chủ y ế u là thương nhân nên Luọt Thương mại năm 2005 chỉ quy định các cách thức xúc t i ế n thương mại do thương nhân tiến hành, bao gồm việc thương nhân tự mình xúc tiến thương mại hoặc thuê thương nhân khác thực hiện dịch vụ xúc tiến thương mại cho mình, v ớ i các hoạt động cụ thể: k h u y ế n mại, quảng cáo, hội chợ triển lãm thương mại, trưng bày giới thiệu hàng hoa, dịch vụ.
1. Khuyến mại