Một số giải pháp khác

a. Lựa chọn và đào tạo cán bộ làm công tác tuyển dụng

Việc tuyển mộ, tuyển chọn có thể tuyển được những ứng viên giỏi có trình độ hay không phụ thuộc vào những người làm công tác tuyển dụng. Những người trong hội đồng nói chung và những cán bộ liên quan đến công tác tuyển dụng phải đặc mục tiêu tổ chức lên hàng đầu, nếu đội ngũ cán bộ, giảng viên mới tuyển dụng đảm bảo chất lượng, đáp ứng yêu cầu công việc ngay sau khi hòa nhập điều đó thể hiện năng lực của cán bộ làm công tác tuyển dụng, điều này mang lại lợi ích to lớn cho tổ chức, cho nhà trường. Nếu ngược lại đó là một thất bại, những cán bộ, giảng viên mới vừa tuyển dụng không đảm bảo chất lượng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến văn hóa tổ chức, mục tiêu và sự phát triển bền vững của nhà trường. Do đó người làm công tác tuyển dụng phải trăn trở với vai trò, chức năng của mình, không ngừng nghiên cứu học hỏi, có khả năng phán đoán, giao tiếp và có kiến thức sư phạm chuyên môn để thực hiện tốt hơn nhiệm vụ, trách nhiệm được giao, thường xuyên tham gia bồi dưỡng kiến thức do Bộ, ngành triệu tập về công tác tuyển dụng để tham mưu thực hiện đúng quy chế, không để xảy ra sai phạm, thiếu công bằng, dân chủ, tham ô, tham nhũng.

b. Viết thư từ chối các ứng viên không trúng tuyển

Việc gửi thư từ chối là một hình thức khá hay thể hiện sự quan tâm, tình cảm của nhà trường đối với các ứng viên tham gia dự tuyển. Điều này, góp phần gây dựng uy tín, hình ảnh của nhà trường đối với các ứng viên và giúp cho các ứng cử viên càng mong muốn được vào làm việc với Trường hơn nếu có điều kiện. Thư từ chối phải dùng lời lẽ tình cảm, lịch sự và thể hiện sự mong muốn được cộng tác với ứng viên và cho họ cảm thấy mình được tôn trọng. Việc gửi thư cho ứng viên không mất nhiều thời gian và tiền bạc nhưng nó mang lại nhiều lợi ích, nó được các ứng viên thông tin đến nhiều người làm cho nhiều ứng viên quan tâm đến nhà trường hơn và mong muốn tham gia dự tuyển nếu Trường có nhu cầu. Đây cũng là cơ hội quảng bá thông tin về Trường và quảng bá thông tin tuyển dụng.

76

KẾT LUẬN

Xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng trong mọi thành phần kinh tế, mọi tổ chức cá nhân đã tạo ra nhiều thời cơ và thách thức, Đảng và Nhà nước đã có những chủ trương đi trước đón đầu trong đó đầu tư mạnh về việc phát triển giáo dục và đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đồng thời sửa đổi ban hành Luật, Nghị định nhằm tạo mọi điều kiện để các cơ sở giáo dục phát huy quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm. Giao quyền cho nhà trường được quyền tuyển dụng giảng viên, tham gia vào quá trình điều động nhà giáo, tự đánh giá về chất lượng đào tạo và chịu sự kiểm định chất lượng của cơ quan có thẩm quyền. Để đảm bảo về chất lượng đào tạo và công bằng trong việc cung cấp dịch vụ, Bộ đã yêu cầu các cơ sở giáo dục thực hiện ba công khai, đó là công khai về cơ sở vật chất, công khai về thu chi tài chính và công khai về đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục.

Trường Đại Học Đông Á trong những năm qua đã có nhiều giải pháp tích cực để thực hiện thành công chiến lược phát triển trường. Một trong những yếu tố để bảo vệ thành công đề án phát triển trường là xây dựng và phát triển đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục, bên cạnh đó nhà trường đã mở rộng quy mô ngành nghề đào tạo, thu hút mạnh nguồn tuyển sinh và để đảm bảo đội ngũ giảng viên đáp ứng được tỷ lệ HSSV/ giảng viên theo Quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo, nhà trường đã tích cực đẩy mạnh công tác tuyển dụng giảng viên và cán bộ công nhân viên ở các phòng ban. Tuy nhiên trong công tác tuyển dụng nhà trường vẫn còn nhiều bất cập, cùng với việc sửa đổi và ban hành Luật, Nghị định của Chính phủ liên quan đến tuyển dụng đội ngũ lao động phục vụ trong lĩnh vực này, tác giả đã nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng tuyển nhân sự cho nhà trường , nhằm mục tiêu tuyển đủ về số lượng, đồng bộ về cơ cấu và chuẩn hóa về trình độ làm cơ sở cho việc ổn định và phát triển bền vững, thực hiện chiến lược phát triển trường đến năm 2015 và tầm nhìn 2020. Tác giả đã nghiên cứu và giải quyết những vấn đề cơ bản sau:

77

công tác tuyển dụng tại trường Đại học Đông Á, đề ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng giảng nhân sự tại trường Đại học Đông Á

- Mặc dù, tác giả rất cố gắng trong việc tìm kiếm tài liệu để nghiên cứu và tổng hợp, thống kê, phân tích để đánh giá làm cơ sở để đề ra giải pháp mang tính khả thi. Tuy nhiên, do trình độ hiểu biết có phần hạn chế, nên luận văn không tránh khỏi những thiếu sót. Những đề xuất giải pháp của cá nhân có thể mang tính chủ quan, rất mong nhận được sự bổ sung, góp ý của Quý Thầy, Cô giáo để luận văn được hoàn chỉnh hơn.

Qua đây, Tôi cũng xin được gởi lời cảm ơn chân thành đến Thầy giáo hướng dẫn TS. Nguyễn Ngọc Thắng đã tận tình hướng dẫn và đóng góp những ý kiến quý báu để giúp đỡ tôi hoàn thiện luận văn này. Đồng thời Tôi cũng xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ và tạo điều kiện của Ban Giám Hiệu Nhà trường, các Khoa và Phòng ban, cùng toàn thể các cán bộ, giáo viên và nhân viên Trường Đại học Đông Á trong việc thực hiện và hoàn thành luận văn này.

78

TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng việt

[1] Lê Thế Giới (2007), Quản trị học, Nxb tài chính.

[2] Nguyễn Quốc Tuấn, Đoàn Gia Dũng, Đào Hữu Hòa, Nguyễn Thị Loan, Nguyễn Thị Bích Thu, Nguyễn Phúc Nguyên (2006), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê, TP HCM.

[3]Bùi Anh Tuấn (2003), Giáo trình hành vi tổ chức, Nxb Thống kê, Hà Nội [4]George T. Milkovich, Jonh W. Boudreau (2002), Quản trị nguồn nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội.

[5]Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân tích dữ liệu nghiên cứu và xử lý SPSS, Nxb Thống kê, Hà Nội.

[6]Jeffey K. Liker (2012), Phương thức Toyota, Nxb Lao động xã hội.

[7] Nguyễn Hữu Thân (2004), Quản trị nhân sự, Nxb Thống kê, Hà Nội. [8] Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình Quản Trị Nhân Lực, Nxb Lao động xã hội.

[9] Paul Hersey, Ken Blanc Hard (2001), Quản Trị Hành Vi Tổ chức (Management of Organizational Behavior), Nxb Thống kê, TP HCM.

[10] Robert Heller (2006), Cẩm nang quản lý hiệu quả - động viên nhân viên, Nxb Tổng hợp TP HCM

[11] Vương Minh Kiệt (2005), Giữ chân nhân viên bằng cách nào, Nxb Lao động xã hội.

Tiếng Anh

[1]. Abdulsalam, D., Mawoli, M. A. (2012), “Motivation and job performance of academic staff of State Universities in Nigeria: The case of Ibrahim Badamasi Babangida University, Lapai, Niger State”, International Journal of Business and Manegement, 7(14), pp. 142-149.

[2]. Adelabu (2005), Teacher motivation and incentives in Nigeria,Nigeria. [3] Al-Aamri, A. (2010), Employee motivating in private organization, Master of Business Administration, Open University of Malaysia, Malaysia.

79

[4] Alam, M., Farid, S. (2011), “Factors affecting teachers motivation”,

International Journal of Business and Social Science, 2(1), pp. 298-304.

[5]. Amstrong, M. (2006), A handbook of personnel management practice,

Kogan Page Limited, London and Philadelphia.

[6]. Bishay, A. (1996), “Teacher motivation and job satisfaction: a study employing the experience sampling method”, Journal of Undergraguate Sciences, 3, pp. 147-54.

1

PHỤ LỤC Phụ lục 1

PHIẾU KHẢO SÁT

Kính thưa quý Anh chị đang công tác tại trường Đại học Đông Á

Tôi tên là Nguyễn Đức Hồng Hiện đang công tác tại phòng đào tạo

Nhằm để phục vụ số liệu cho đề tài nghiên cứu: “Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân sự

tại trường đại học Đông Á”. Kính mong quý Anh chị vui lòng cho biết ý kiến của mình qua bảng

câu hỏi duới đây.

Tôi xin cam đoan những số liệu này chỉ phục vụ cho đề tài và ý kiến của anh/chị sẽ được giữ bí mật tuyệt đối.

Câu 1: Anh chị biết nguồn thông tin tuyển mộ của nhà trường qua những kênh thông tin nào.

 Báo chí  CBCNV giới thiệu

 Trung tâm giới thiệu việc làm  Các trường đại học

Câu 2 Anh chị đánh giá như thế nào về thông tin tuyển dụng của nhà trường trong thời gian qua

 Đầy đủ  Tương đối đầy đủ  Không đầy đủ

Câu 3. .Anh (Chị) mong đợi điều gì nhất khi nộp đơn xin việc vào Trường

 Thu nhập cao Công việc ổn định  Cơ hội thắng tiến

 Công việc phù hợp  Môi trường chuyên nghiệp

Câu 4. Anh chị đánh giá mức độ khó của đề thi sơ tuyển

 Rất khó  Khó  Bình thường  Dễ

Câu 5. Anh chị đánh giá mức độ khó của đề thi tuyển chính thức

 Rất khó  Khó  Bình thường  Dễ

Câu 6. Anh chị cho biết cảm nhận của mình tại buổi phỏng vấn với lãnh đạo nhà trường

 Rất thỏa mãi  Thỏa mái  Bình thường

 Căng thẳng  Rất căng thẳng

Câu 7. Công việc mà anh chị đang thực hiện có phù hợp với trình độ chuyên môn không.

 Rất phù hợp  Phù hợp

 Bình thường  Không phù hợp

Câu 8. Anh chị có cho biết mức độ hài lòng của mình về công tác tuyển dụng của nhà trường trong thời gian qua.

 Hoàn toàn không hài lòng  Không hài lòng  Bình thường

 Hài lòng  Rất hài lòng

Thông tin cá nhân

9 Giới tính Nam Nữ

10 Thời gian làm việc tại trường Ÿ Dưới 1 năm Ÿ Từ 1 - 3 năm

Ÿ Từ 3 - 6 năm Ÿ Trên 6 năm

11 Vị trí làm việc Ÿ Giảng viên Ÿ Làm việc tại các phòng ban

Ÿ Là CBQL Ÿ Bộ phận phục vụ

12 Trình độ học vấn Ÿ Cao đẳng Ÿ Đại học

Ÿ Thạc sỹ Ÿ Trên thạc sỹ

13 Thu nhập hiện tại Ÿ Dưới 3 triệu Ÿ Từ 3 – 5 triệu Triệu đồng/tháng

Ÿ Trên 5 triệu

14 Tuổi Ÿ Dưới 30 Ÿ Từ 30 – 50

2

Phụ lục 2

TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á

HĐ TUYỂN DỤNG NHÂ SỰ ĐƠT ... NĂM ……

BIỂU TỔNG HỢP DANH SÁCH ỨNG VIÊN ĐĂNG KÝ DỰ TUYỂN GIẢNG VIÊN ĐỢT ... NĂM ………

T T

HỌ VÀ TÊN Năm sinh Quê quán Vị trí dự tuyển Bằng tốt nghiệp Chứng chỉ Đối tƣợng Ghi Nam Nữ Ngành ĐT, năm TN Nơi đào tạo XL ƣu tiên chú 1 2 3 4 5 6 Đà Nẵng, ngày ... tháng ... năm ... Người lập bảng

3

Phụ lục 3

TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á

HĐ TUYỂN DỤNG GIẢNG VIÊN ĐƠT ... NĂM …… THANG ĐIỂM PHỎNG VẤN

Họ và tên ứng viên: ... Vị trí tuyển dụng: ... Giám khảo: ... Ngày phỏng vấn: ...

TT TIÊU CHÍ CHUNG TỔNG ĐIỂM TIÊU CHÍ CỤ THỂ ĐIỂM ĐIỂM CHẤM CHÚ THÍCH 5 4 3 2 1 1 Ngoại hình / phong cách 15 Ngoại hình Đĩnh đạc, tự tin Năng động 2 Năng lực làm việc 30

Kinh nghiệm và thâm niên công tác giảng dạy Làm việc độc lập Làm việc theo nhóm Tư duy và nhận thức Giao tiếp

Phân tích, giải quyết vấn đề 3 Năng lực sáng tạo/ thích nghi 10 Năng lực sáng tạo Năng lực thích nghi 4 Kỹ năng ứng xử 10

Kiến thức chuyên môn Kiến thức xã hội 5 Thái độ, phẩm chất 10 Động cơ làm việc Mức độ cam kết 6 Mức độ tin cậy 10

Thể hiện qua ngoại hình

Thể hiện qua lời nói

Tổng điểm:

4

Phụ lục 4

TRƢỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á HỘI ĐỒNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ

BIỂU TỔNG HỢP KẾT QUẢ CHẤM ĐIỂM SƠ TUYỂN GIẢNG VIÊN ĐỢT … NĂM ……….

( Kèm theo thông báo số …………./ ngày …../…../………)

số Năm Số

Vị trí dự tuyển

Điểm môn điều kiện Điểm thi Tổng

điểm xét duyệt Kết quả

TT Họ và tên sinh BD Anh ngữ Tin học Vấn

đáp Viết 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 3 4 5 . . .

Ghi chú: Những thí sinh đạt kết quả sơ tuyển, thì 2 môn điều kiện phải từ 5 điểm trở lên và điểm trung bình 2 môn vấn đáp và thi viết phải từ 50 trở lên.

Đà Nẵng, ngày ... tháng ... năm ...

1

Phụ lục 5

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

PHIẾU ĐÁNH GIÁ THỰC HÀNH MỘT TIẾT GIẢNG Họ và tên thí sinh:...

Tên bài giảng: ...

Thời gian bắt đầu:... giờ:...phút, kết thúc:...giờ:... phút Họ và tên giám khảo: ...

1. CHUẨN BỊ: (CB) 10 Đ

1.1 Giáo án đúng quy định, chuẩn bị kỹ từng bước lên lớp

1.2 Xác định đúng mục đích yêu cầu Điểm CB 1.3 Dự kiến thời gian phương pháp giảng dạy phù hợp

1.4 Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ, phương tiện giảng dạy

2. NỘI DUNG: (ND) 30 Đ

2.1. Khối lượng kiến thức vừa đủ, cấu trúc bài giảng khoa học, logic Điểm ND 2.2. Nội dung chuẩn xác

2.3. Bài giảng sát với mục tiêu đào tạo, phù hợp với thực tế và đối tượng

3. SƯ PHẠM: (SP) 55 Đ

3.1 Phong thái và nghệ thuật: 15đ - Tư thế, tác phong chững chạc

- Diễn đạt và trình bày bảng rõ ràng. H/S tự ghi được bài

- Đặt và chuyển tiếp vấn đề sinh động, xử lý khéo léo các tình huống sư phạm - Bao quát và điều khiển được lớp học, kết hợp giảng dạy và giáo dục rèn luyện HS

3.2 Phương pháp: 15đ

- Lựa chọn và phối phương pháp giảng dạy và giáo dục rèn luyện HS - Vận dụng được các phương pháp mới

3.3 Phát huy tính tích cực, chủ động và sáng tạo của HS, không khí lớp học sôi nổi 10đ

3.4 Đồ dùng và phương tiện: 10đ - Lựa chọn đúng, khai thác có hiệu quả

- Có tính sáng tạo, bảo đảm các yêu cầu về sư phạm

3.5 Kết quả hướng dẫn: 5đ

- Đạt được mục đích, yêu cầu, học sinh hiểu bài

- Thực hiện đúng và có hiệu quả các bước lên lớp Điểm SP

4. THỜI GIAN: (TG) Thực hiện đúng giờ. 5Đ

Điểm TG

ĐIỂM TỔNG CỘNG:

Ngày... tháng... năm...