NEC đưa ra mụ hỡnh mạng tương lai và sản phẩm mới thuộc họ tổng đài NEAX - 61∑. Đõy là hệ thống chuyển mạch hỗn hợp STM/ATM/IP, là kết quả của chương trỡnh cú tờn “Progessiveunity” với mục đớch tiến đến NGN. Hệ thống mới này nhấn mạnh đến khả năng phỏt triển hài hoà giữa mạng khỏch hàng hiện tại và cung cấp dịch vụ IP đảm bảo QoS một cỏch kinh tế.
Họ sản phẩm được đưa ra giới thiệu gồm 3 loại hệ thống:
- IP Gateway (PSTN/IP) cung cấp cỏc giao diện PSTN/IP và quay trọn số truy nhập Internet. Loại này được sử dụng trong trường hợp cú hai mạng đường trục riờng cho PSTN và Internet.
- Media gateway ngoài khả năng cung cấp cỏc giao diện PSTN/Ip và quay số trọn gúi truy nhập internet cũn cú cỏc giao diện truy nhập số liệu tốc độ cao XDSL. Loại này sử dụng để kết nối với mạng truyền dẫn SDH tỏch biệt với mạng IP và mạng đường trục ATM - Access gateway đa năng hơn hai loại trờn, ngoài cỏc giao diện cho
thuờ bao như Media gateway cũn cú cỏc giao diện WLL, IP/ATM cho PBX. Loại này được sử dụng trong trường hợp mạng đường trục đó được gúi hoỏ trờn cơ sở IP/ATM
CHƯƠNG 3: DỊCH VỤ TRONG NGN 3.1 Giới thiệu chung về dịch vụ
Sự cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực mạng thụng tin cũng như mạng viễn thụng đang diễn ra trong những năm gần đõy. Khi sự cạnh tranh gia tăng, điều đặc biệt quan trọng đối với cỏc cụng ty là xỏc định vị trớ thớch hợp để mang lại thuận lợi cho bản thõn mỡnh, và để chuẩn bị cho mụi trường truyền thụng mới đang nổi lờn. Trong mụi trường này, sự hũa nhập, liờn kết và cạnh tranh của cỏc thành viờn mới tham gia vào thị trường phải hoạt động tớch cực để tỡm ra phương thức mới, nhằm giữ và thu hỳt hầu hết cỏc khỏch hàng cú tiềm năng. Cỏc nhà cung cấp dịch vụ hiện nay đang cố gắng tỡm ra lối đi riờng cho mỡnh để tạo ra sự khỏc biệt với cỏc nhà cung cấp khỏc, chẳng hạn như tỡm kiếm phương thức mới để đúng nhón và đúng gúi dịch vụ, thực hiện giảm cỏc chi phớ hoạt động,…
Mạng thế hệ mới NGN là bước kế tiếp của thế giới viễn thụng, cú thể được hiểu là mạng dựa trờn cụng nghệ chuyển mạch gúi, khả năng điều khiển thụng minh dịch vụ hoặc cuộc gọi. Khả năng điều khiển thụng minh này thường hỗ trợ cho tất cả cỏc loại dịch vụ trờn mạng truyền thụng, từ dịch vụ thoại cơ bản (Basic Voice Telephony Services) cho đến cỏc dịch vụ dữ liệu, hỡnh ảnh, đa phương tiện, băng rộng tiờn tiến (Advanced Broadband), và cỏc ứng dụng quản lý (Management Application).
Như đó đề cập ở cỏc phần trước, NGN là sự tập trung của ba loại mạng chớnh: mạng thoai PSTN, mạng di động và mạng chuyển mạch gúi (mạng Internet). Cấu trỳc này phõn phối toàn bộ cỏc phương thức truy nhập, hầu hết cỏc cụng nghệ và ứng dụng mới. Từ đú tạo ra nhiều dịch vụ mơi.
Hỡnh 29: Cấu trỳc NGN dạng modun
Cú ba loại dịch vụ chủ yếu trong NGN: dịch vụ thời gian thực và thời gian khụng thực, dịch vụ nội dung, dịch vụ quản lý. Cỏc dịch vụ này giỳp cho cỏc nhà khai thỏc cú sự điều khiển, bảo mật và độ tin cậy tốt hơn đồng thời giảm chi phớ vận hành. Nhờ đú, cỏc nhà cung cấp dịch vụ cú thể nhanh chúng cú nguồn thu mới.
Xõy dựng trờn cỏc thành phần mở và được module húa, trờn cỏc giao thức chuẩn và cỏc giao diện mở, NGN đó trở thành một phương tiện thực hiện mục đớch là cho phộp kết nối giữa con người và mỏy múc ở bất cứ khoảng cỏch nào.
Núi cỏch khỏc, NGN cú khả năng cung cấp cỏc yờu cầu đặc biệt của tất cả khỏch hàng cụng ty, văn phũng ở xa, văn phũng nhỏ, nhà riờng,… Nú hợp nhất thoại hữu tuyến và vụ tuyến, dữ liệu, video,… bằng cỏch sử dụng chung một lớp truyền tải gúi. Cỏc lớp dịch vụ của NGN linh hoạt, chi phớ hiệu quả và cú khả năng mở rộng hơn đối với cỏc dịch vụ trước đõy.
3.2 Nhu cầu NGN của cỏc nhà cung cấp dịch vụ
Mạng Internet đang xử lý khỏ tốt tất cả cỏc dịch vụ chỳng ta yờu cầu. Giải phỏp của mạng Internet đơn giản là sử dụng cỏc thiết bị đầu cuối thuờ bao CPE (Customer Premise Equipment) tiờn tiến như PC, smart phone, set-top-box,… Dịch vụ được thực hiện tại cỏc hệ thống đầu cuối. Cỏc xớ nghiệp, cỏc cụng ty phần mềm và một số trường Đại học, trung học sẽ phỏt triển cỏc ứng dụng và tải chỳng từ mạng Internet đến cỏc thiết bị CPE. Cỏc yờu cầu đối với mạng truyền tải cụng cộng là tớnh tin cậy và băng thụng truyền dẫn cao. Như vậy tại sao cỏc nhà cung cấp dịch vụ lại quan tõm đến dịch vụ NGN? Tại sao họ khụng theo phương thức kinh doanh cũ? Sau đõy là một số lý do tiờu biểu:
Nhà cung cấp cú thể tồn tại với phương thức cũ (nếu họ may mắn), tuy nhiờn chắc chắn họ sẽ khụng thành cụng. Cỏc nhà cung cấp đang bắt buộc cạnh tranh về giỏ để đảm bảo thu nhập. Trong lỳc đú, cỏc đối thủ cạnh tranh đưa ra cỏc dịch vụ hấp dẫn để được cỏc khỏch hàng “bộo bở” nhất. Do đú nếu nhà cung cấp dịch vụ muốn thành cụng trong thời đại mới, họ buộc phải thờm giỏ trị vào cỏc dịch vụ truyền thống của mỡnh. NGN hỗ trợ cỏc dịch vụ mới tiờn tiến nờn cho phộp họ giữ được cỏc khỏch hàng quan trọng và mở rộng thị trường trong nhiều khu vực mới.
Mạng lưới hiện nay khụng thể cung cấp tất cả cỏc yờu cầu của khỏch hàng. Một điều khụng thể nghi ngờ là cỏc dịch vụ của một vài khỏch hàng đang chuyển dần ra biờn mạng. Nhà cung cấp mạng cụng cộng khụng thể chống lại khuynh hướng này. Tuy nhiờn họ khụng chấp nhận thất bại. Kinh doanh cỏc dịch vụ thụng tin mới trở thành một ngành cụng nghiệp cú thể thu về hàng tỷ đụ la. Cuối cựng cú một thực tế là một số người muốn sử dụng cỏc dịch vụ mới trờn nền CPE, trong khi số khỏc lại thớch dịch vụ trờn nền mạng.
Cỏc dịch vụ trờn nền mạng cú nhiều ưu điểm. Với một số nhỏ cỏc dịch vụ đơn giản khụng yờu cầu làm việc giữa khỏch hàng với nhau, cỏc dịch vụ trờn nền CPE cú thể hiệu quả. Tuy nhiờn, khi số lượng khỏch hàng làm việc với nhau tăng, cỏc dịch vụ trờn nền mạng tỏ ra cú nhiều lợi thế hơn. Vớ dụ, cỏc ứng dụng
trờn nền mạng linh hoạt hơn và cú khả năng mở rộng hơn so với cỏc dịch vụ trờn nền CPE. Với cỏc ứng dụng trờn nền CPE, thiết bị CPE cần phải tinh vi, phức tạp hơn (và do đú, đắt tiền hơn) để đảm bảo cỏc yờu cầu về cỏc ứng dụng tiờn tiến hơn. Giải phỏp trờn nền mạng cho phộp chia sẻ tài nguyờn và dễ dàng mở rộng để đỏp ứng cỏc yờu cầu đú. Thứ hai, dịch vụ trờn nền CPE khú khăn trong việc cung cấp cỏc dịch vụ đối với thuờ bao di động. Nếu khỏch hàng muốn truy nhập vào cỏc dịch vụ của họ tại những địa điểm khỏc nhau, họ cần phải mang thiết bị CPE theo hay tải phần mềm từ vị trớ mới, lóng phớ thời gian và tài nguyờn mạng. Với cỏc dịch vụ trờn nền mạng, khỏch hàng cú thể truy nhập vào cỏc dịch vụ của họ bất kể từ vị trớ nào. Cuối cựng, cỏc vấn đề khỏch hàng quan tõm như tớnh cước, quản lý cấu hỡnh, dự phũng và cỏc dạng quản lý khỏc được xử lý dễ dàng hơn đối với cỏc dịch vụ trờn nền mạng.
NGN sẽ cho phộp cỏc nhà khai thỏc cung cấp với chi phớ hiệu quả của cỏc dịch vụ mới phức tạp hơn bằng cỏch xõy dựng một lừi liờn hệ với cỏc dịch vụ truyền tải truyền thống. Thờm vào đú, việc hợp nhất cỏc ứng dụng NGN làm giảm chi phớ bằng cỏch loại bỏ cỏc nhược điểm của cỏc dịch vụ riờng lẻ hiện nay. NGN cũn giảm thời gian thương mại húa và xoay vũng vốn nhanh hơn khi cung cấp cỏc dịch vụ mới. Và sau cựng, NGN mở rộng cỏc dịch vụ tiờn tiến, tăng khả năng cạnh tranh và mở rộng khả năng thõm nhập thị trường của họ.
3.3 Yờu cầu của khỏch hàng
Cụng ty lớn
Dịch vụ VPN cho kết nối nội bộ, và dịch vụ truyền dẫn (chẳng hạn như leased line) kết nối với bờn ngoài. Cú nhu cầu quản lý dịch vụ và mạng.
Dung lượng băng thụng lớn, phõn phối băng thụng linh hoạt. Yờu cầu QoS là bắt buộc, cú sự dự phũng.
Cụng ty trung bỡnh
Dịch vụ VPN cho kết nối nội bộ và cỏc dịch vụ văn phũng kết nối với bờn ngoài như: thoại, Internet, fax,…
Dung lượng băng thụng trung bỡnh. QoS: quan trọng
Dịch vụ kết nối từ xa, dịch vụ văn phũng như thoại, fax, dữ liệu, Internet,..
Dung lượng băng thụng trung bỡnh. QoS: ớt quan trọng.
Thuờ bao tại nhà
Dịch vụ kết nối từ xa và cỏc dịch vụ tại nhà như thoại, Internet, di động, giải trớ, điều khiển cỏc thiết bị trong nhà,…
Dung lượng băng thụng nhỏ. QoS: ớt quan trong.
3.4 Dịch vụ NGN
3.4.1 Xu hướng cỏc dịch vụ trong tương lai
Để xỏc định được cỏc dịch vụ trong mạng thế hệ sau cũng như chiến lược đầu tư của cỏc cụng ty, xu hướng phỏt triển cỏc dịch vụ trong tương lai là vấn đề rất cần xem xột.
Trước hết chỳng ta cần quan tõm đến xu hướng của dịch vụ thoại. Đõy là dịch vụ phổ biến, lõu đời và thu nhiều lợi nhuận nhất từ những ngày đầu cho đến nay. Do đú, dịch vụ thoại truyền thống sẽ tiếp tục tồn tại trong thời gian dài. Sau đú, một phần dịch vụ truyền thống này chuyển sang thụng tin di động và thoại qua IP.
Đối với dịch vụ truyền thụng đa phương tiện, hiện nay H.323 đó là mụi trường cho giải phỏp thoại qua giao thức IP và cỏc dịch vụ đa phương tiện tương đối đơn giản. Tuy nhiờn, sau đú SIP sẽ thay thế cho H.232 do SIP cú nhiều ưu điểm hơn và thớch hợp với cỏc dịch vụ truyền thụng đa phương tiện phức tạp.
Trong tương lai, tớnh cước dịch vụ theo nội dung và chất lượng, khụng theo thời gian sẽ chiếm ưu thế.
Nhiều dịch vụ và truy nhập ứng dụng thụng qua cỏc nhà cung cấp dịch vụ và truy nhập ứng dụng sẽ phỏt triển mạnh. Cỏc dịch vụ leased line, ATM, Frame Relay hiện nay sẽ tiếp tục tồn tại thờm một thời gian nữa do cỏc tổ chức kinh doanh khụng muốn thay đổi thiết bị chỉ vỡ thay đổi dịch vụ kết nối. Dịch vụ IP-VPN sẽ trở thành một lựa chọn hấp dẫn.
Cuối cựng, phương thức truy nhập mạng, ra lệnh, nhận thụng tin,… bằng lời núi (voice portal) sẽ là một chọn lựa trong tương lai. Hiện nay, kỹ thuật chuyển đổi từ lời núi sang file văn bản và ngược lại đang phỏt triển mạnh.
3.4.2 Cỏc đặc trưng dịch vụ NGN
Mặc dự thật khú để dự đoỏn hết cỏc ứng dụng trong tương lai, nhưng chỳng ta cú thể chỉ ra cỏc đặc trưng và cỏc khả năng quan trọng của dịch vụ trong mụi trường NGN bằng cỏch xem xột cỏc xu hướng cụng nghiệp liờn quan đến dịch vụ hiện nay. Một điều chắc chắn là chỳng ta đang dịch chuyển từ mạng chuyển mạch kờnh, trờn nền TDM sang mạng dựa trờn chuyển mạch gúi, dựa trờn truyền tải tế bào hay khung. Tuy nhiờn cỏc thay đổi này là trong mạng truyền tải và ở đõy chỳng ta chỉ xem xột ở mức dịch vụ.
Cỏc nhà cung cấp dịch vụ mạng truyền thống đó cung cấp cỏc dịch vụ với khuynh hướng thoại băng hẹp, bằng một kết nối đơn điểm-điểm trong mỗi cuộc gọi trờn một thị trường rộng lớn giữa cỏc thuờ bao đầu cuối, với cỏc khả năng sử dụng cỏc dịch vụ giỏ trị gia tăng khỏc nhau. Dự sao, cỏc dịch vụ này đó làm thay đổi nhanh chúng đến nền kinh tế thế giới và thụng tin cũng được xem như một nguồn tài nguyờn cơ sở.
Trong khi cỏc dịch vụ hiện tại vẫn được cỏc nhà cung cấp giữ lại, thỡ khỏch hàng lại sẽ hướng đến cỏc dịch vụ đa phương tiện băng rộng và cỏc dịch vụ mang nhiều thụng tin. Khỏch hàng cú thể tương tỏc với nhau thụng qua mạng nhờ cỏc thiết bị CPE tinh vi và cú thể chọn trờn phạm vi rộng chất lượng dịch vụ (QoS) và dải tần. Trong tương lai, mạng thụng minh sẽ khụng chỉ tạo ra cỏc tuyến kết nối bằng cỏch dựa trờn cơ sở dữ liệu đơn giản mà cũn cú thể mang nhiều thụng tin rộng hơn như: quản lý session đa phương tiện, cỏc kết nối đa cụng nghệ, điều khiển/quản lý thụng minh, bảo mật cao, cỏc dịch vụ chỉ dẫn trực tuyến, cỏc phần tử giỏm sỏt…
Sự phỏt triển của cỏc dịch vụ truyền thụng hiện nay sẽ hướng tới việc cỏc nhà cung cấp dịch vụ phải cú sự mềm dẻo, linh hoạt để phục vụ được cả thị trường lớn và nhỏ. Cỏc quyết định về việc cung cấp dịch vụ của họ cú thể gặp nhiều vấn đề phải giải quyết như giỏ cả, việc đúng gúi, tiếp thị cũng như sự tiện ớch của dịch vụ thực tế khi cung cấp. Khi cú nhiều phương tiện truyền tin, nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp thiết bị và cỏc doanh nghiệp thương mại liờn quan đến việc cung cấp dịch vụ, liờn mạng và cỏc hệ thống thương mại sẽ trở
nờn càng quan trọng.
Mục tiờu chớnh của dịch vụ NGN là cho phộp khỏch hàng cú thể lấy thụng tin họ muốn ở bất kỳ dạng nào, trong bất kỳ điều kiện nào, tại mọi nơi và dung lượng tựy ý. Dựa trờn cỏc khuynh hướng được đề cập ở trờn, sau đõy là một số đặc tớnh dịch vụ quan trọng trong mụi trường NGN:
Liờn lạc thụng tin rộng khắp, thời gian thực, đa phương tiện, đảm bảo độ tin cậy, thõn thiện trong việc liờn kết cỏc thuờ bao, truy nhập tốc độ cao và truyền tải thụng tin với bất kỳ phương tiện nào, vào mọi lỳc, tại mọi nơi…
Nhiều thực thể và cỏc phần tử mạng thụng minh được phõn bố trờn toàn mạng. Nú bao gồm cỏc ứng dụng cho phộp truy nhập và điều khiển cỏc dịch vụ mạng. Nú cũng cú thể thực hiện cỏc chức năng cụ thể thay thế cho nhà cung cấp dịch vụ hoặc mạng. Ta cú thể xem nú như một tỏc tử quản lý cú thể thực hiện giỏm sỏt tài nguyờn mạng, tập hợp cỏc số liệu,…
Dễ dàng sử dụng. Khỏch hàng khụng bị ảnh hưởng từ cỏc quỏ trỡnh tập trung, xử lý và truyền dẫn thụng tin phức tạp của hệ thống. Nú cho phộp khỏch hàng truy xuất và sử dụng cỏc dịch vụ mạng một cỏch đơn giản hơn, bao gồm cỏc giao diện người dựng cho phộp tương tỏc tự nhiờn giữa khỏch hàng và mạng. Khỏch hàng được cung cấp cỏc thụng tin hướng dẫn, cỏc tựy chọn, cỏc tương tỏc quản lý xuyờn suốt cỏc dịch vụ. Ngoài ra nú cũn cung cấp cỏc menu khỏc nhau cho những người chưa cú kinh nghiệm ngược lại với những người đó cú kinh nghiệm, và cung cấp một mụi trường thống nhất cho cỏc dạng thụng tin.
NGN cho phộp khỏch hàng quản lý hồ sơ cỏc nhõn, tự dự phũng cỏc dịch vụ mạng, giỏm sỏt thụng tin tớnh cước, cỏ nhõn húa giao diện người dựng, tạo ra và dự phũng cỏc ứng dụng mới
Với việc quản lý thụng tin thụng minh, NGN giỳp người dựng quản lý sự quỏ tải của thụng tin bằng cỏch cung cấp cho họ khả năng tỡm, sắp xếp và lọc cỏc bản tin hoặc dữ liệu, quản lý chỳng cho mọi phương tiện.
3.4.3 Cỏc dịch vụ chớnh trong NGN
Trong thời gian hoàn thành tài liệu này, NGN vẫn đang trờn đường triển khai. Do vậy, chỳng ta sẽ gặp rất nhiều khú khăn trong việc xỏc định hết tất cả cỏc loại hỡnh dịch vụ mà NGN cú khả năng cung cấp trong thời gian tới. Rất nhiều dịch vụ, một số đó sẵn sàng, một số khỏc chỉ ở mức khỏi niệm trong giai