I. Xu hướng phỏt triển của thị trường du lịc hở Việt Nam
66 Năm 1993, khỏch nội địa là 2,5 triệu thỡ đến năm 1997 số lượng khỏch nộ
Năm 1993, khỏch nội địa là 2,5 triệu thỡ đến năm 1997 số lượng khỏch nội địa tăng lờn 8,5 triệu. Số lượng người Việt Nam đi du lịch nước ngoài cũng ngày một tăng, hàng năm khoảng 3 vạn người.
Năm 2010, dự bỏo đún 25 triệu lượt khỏch trong nước.
Tổng thu nhập xó hội từ du lịch 5-6 ty USD. Cú 5-6 khu du lịch tổng hợp lớn tạo thành hạt nhõn liờn kết cỏc điểm du lịch, cỏc khu du lịch, cỏc vựng, cỏc tiểu vựng, cỏc địa phương để thu hỳt khỏch nội địa cũng như khỏch quốc tế.
. Khu du lịch Hạ Long – Cỏt Bà ( Quảng Ninh – Hải Phũng).
. Khu du lịch Thuận An ( Thừa Thiờn Huế
. Khu du lịch Long Hải – Phước Hải ( Bà Rịa – Vũng Tàu)
. Khu du lịch Dankia – Suối Vàng( Đà Lạt - Lõm Đồng)
. Khu du lịch Văn Phong - Đại Lónh ( Khỏnh Hoà).
. Khu du lịch Phỳ Quốc (An Giang
Cũn về khỏch du lịch Việt Nam đi du lịch nước ngoài trong những năm tới, cỏc thị trường Việt Nam gửi khỏch sang là:
Trung Quốc.
Cỏc nước Asean: Thỏi Lan, Singapore, Malaysia, Campuchia.
Cỏc nước Chõu õu: Phỏp, Đức, Bỉ, Hà Lan, Italia, Cỏc nước thuộc Liờn Xụ trước đõy.
67
II. II. Mục tiệu và phương hướng của Trung tõm du lịch Hà Nội thời gian tới.
Mục tiờu của trung tõm thời gian tới là khụng ngừng mở rộng thị trường khỏch, hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho hoạt động kinh doanh du lịch, quan hệ với cỏc khỏch sạn, nhà hàng, văn phũng, đại diện nước ngoài, cỏc cụng ty lữ hành gửi khỏch và nhận khỏch trong nước và quốc tế ngày càng được giữ vững và phỏt triển. Cụng ty cần trang bị thờm cỏc trang thiết bị hiện đại và đầy đủ cho trung tõm. Tăng cường cỏn bộ cú năng lực quản lớ, điều hành cho tất cả CBCNV học tập qui trỡnh làm việc ỏp dụng thành thạo vào nghiệp vụ mỡnh.
Tăng cường vai trũ của Đảng trong cụng tỏc kinh doanh và cụng tỏc tư tưởng, làm cho tư tưởng CBCNV tiếp tục chuyển biến đi vào chiều sõu, thực hiện mục tiờu kinh doanh với phương chõm “năng suất, chất lượng, hiệu quả”. Đồng thời tạo được sự thống nhất, đoàn kết cho trung tõm, tạo sức mạnh tổng hợp phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ chớnh trị được giao, phấn đấu xõy dựng trung tõm du lịch Hà Nội thành một đơn vị mạnh trong kinh doanh lữ hành, tiếp tục giữ vững và tăng tỷ lệ phần khỏch nội địa . Du lịch Thỏi Lan đạt 60%, chiếm lĩnh thị trường khỏch Trung Quốc. Đối với thị trường khỏch nội địa trung tõm tiếp tục mở rộng quan hệ để thu hỳt những đoạn thị trường hấp dẫn: Phỏp, Nhật, Mỹ. . .
Phấn đấu bồi dưỡng cỏn bộ quản lý từ tổ trưởng, tổ phú trở lờn cú trỡnh độ chuyờn mụn, nghiệp vụ cao và trỡnh độ ngoại ngữ giỏi. Chỳ trọng hoạt động nghiờn cứu thị trường và ỏp dụng linh hoạt Marketing mix.
Tiếp tục tăng cường hoạt động tuyờn truyền, quảng cỏo, bỏn sản phẩm dịch vụ của trung tõm, đặc biệt qua mạng Internet, củng cố và mở rộng thị trường để thu hỳt khỏch trong đú ưu tiờn khỏch du lịch inbound.