c. Nước mưa chảy tràn
4.4.3. Thông tin liên lạc
Công ty phải thiết lập, thực hiện và duy trì các thủ tục cho việc thông tin liên lạc về các KCMTĐK và HTQLMT của Công Ty TNHH Việt Đức nhằm đảm bảo duy trì tính phù hợp, đầy đủ và hiệu quả của HTQLMT. Hệ thống thông tin liên lạc được thiết lập như sau:
Thông tin liên lạc nội bộ
Nhân viên môi trường của công ty có trách nhiệm thông báo các thông tin về hệ HTQLMT cho nhân viên của toàn nhà máy. Các thông tin này bao gồm: chính sách môi trường, các khía cạnh môi trường đáng kể, chương trình quản lý môi trường, sự không phù hợp phát hiện được trong các cuộc đánh giá và kết quả xem xét của lãnh đạo. Thông tin này được thông báo trong báo cáo tiến độ thực hiện HTQLMT hàng năm.
Nhân viên môi trường thông tin với phòng Hành chánh –Nhân sự về các vấn đề pháp luật và quy định liên quan đến hoạt động của công ty.
Nhân viên môi trường thông tin các nhu cầu đào tạo để thiết lập, thực hiện và duy trì HTQLMT cho nhân viên phòng Hành chánh –Nhân sự.
Nhân viên môi trường duy trì địa chỉ email và số điện thoại nội bộ để tiếp nhận các câu hỏi thông tin và các kênh thông tin liên quan khác do nhân viên phòng Kinh doanh – Kế hoạch gửi tới.
Nhân viên môi trường lập kênh thông tin khi có sự cố khẩn cấp (xem phần 4.3.7)
Thông tin liên lạc bên ngoài
Nhân viên phòng Hành chánh –Nhân sự thông tin đến nhân viên môi trường các yêu cầu hoặc thông tin bên ngoài về môi trường (thư, điện thoại từ khách hàng, các cơ quan đại diện chính phủ, đại diện báo chívà các bên quan tâm đến các hoạt động môi trường của công ty và cùng với nhân viên môi trường soạn thảo các thư phản hồi.
Nhân viên phòng Hành chánh –Nhân sự lưu giữ hồ sơ các thông tin đến và các hồ sơ phản hồi thông tin có thể ảnh hưởng tới hình ảnh và hoạt động kinh doanh - sản xuất của công ty. Nhân viên Hành Chánh – Nhân Sự và Nhân Viên Môi Trường báo cáo thông tin cho Ban giám đốc 1 tháng/1 lần (xem chi tiết Phần 4.3.7)