III NHÓM CHỈ TIÊU KHẢ NĂNG SINH LỜ
2.3.3.2.Nguyên nhân khách quan
c. Hoạt động khác
2.3.3.2.Nguyên nhân khách quan
Năm 2008-2010 là thời gian tương đối khó khăn trong hoạt động kinh doanh chung của ngành NH cũng như của NH BIDV chi nhánh Cầu Giấy nói riêng.
Năm 2008 tỷ lệ lạm phát trung bình năm là 22,97%, tốc độ tăng trưởng GDP 6,18%. năm 2009 tỷ lệ lạm phát là 6,9%, tốc độ tăng trưởng GDP 5,3%, năm 2010 tỷ lệ lạm phát là 11,75%, tốc độ tăng trưởng kinh tế 6,7%. Và từ năm 2008 tới năm 2010 diễn biến giá vàng và tỷ giá USD biến động liên tục và có chiều hướng tăng cao.
Bảng 2.11. bảng chỉ tiêu về biến động giá vàng và USD trên thị trường Việt Nam
Năm 2008 2009 2010
Tăng giảm giá USD
(tăng giảm % so với năm trước) 6.3 10.7 9.6 Tăng giảm giá Vàng
(tăng giảm % so với năm trước) 6.8 64.3 30
(nguồn: tổng cục thống kê Việt Nam)
Trước tình trạng nền kinh tế Việt Nam có những biến động bất lợi như vậy thì NHNN đã đưa ra các chính sách kinh tế: năm 2009 NHNN đưa ra các chính sách tiền tệ như NHNN đã hạ thấp lãi suất chỉ đạo từ 14% xuống 7%, hạ thấp tỷ lệ dự trữ bắt buộc từ 11% xuống 5%. Và hỗ trợ gói kích cầu cho nền kinh tế nên năm 2009 được đánh giá nền kinh tế ổn định. Nhưng sang năm 2010 Chính phủ chấm dứt hỗ trợ lãi suất vốn vay ngắn hạn đến hết ngày 31-12-2009 và kéo dài hỗ trợ lãi suất với nguồn vốn vay trung hạn, dài hạn đến hết 2010. Tuy nhiên, mức lãi suất hỗ trợ cho các nguồn vay trên sẽ giảm xuống 2% thay vì 4% như trước và thu hẹp dần đối tượng được hỗ trợ, NHNN giảm mức tăng tổng phương tiện thanh toán, điều hành cung ứng tiền chặt chẽ hơn và tăng hệ số an toàn vốn gấp nhiều lần năm 2009 cho thấy một tín hiệu NHNN quyết tâm thực hiện mục tiêu siết chặt tăng trưởng tín dụng trong năm
2010, những tháng cuối năm tình hình kinh tế biến động gây khó khăn và khả năng huy động vốn của NH khó khăn, hoạt động chung của ngành NH lại gặp nhiều khó khăn và khó khăn thách thức đối với NH BIDV chi nhánh Cầu Giấy nói riêng.
Công nghệ NH đang ngày càng phát triển và nhiều công nghệ mới đòi hỏi NH phải đầu tư lượng vốn đầu tư cho phát triển công nghệ, Xác định đúng tầm quan trọng của công nghệ và việc hiện đại hoá công nghệ là một trong những điều kiện cơ bản để hướng tới việc đảm bảo các chuẩn mực quốc tế của các NHTM Việt nam trong quá trình cạnh tranh và hội nhập . Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng là điều tất yếu phù hợp với tiềm lực tài chính của ngân hàng, phù hợp với mặt bằng chung về công nghệ của đất nước, đảm bảo xu thế chung của khu vực và quốc tế. Ngày nay các NHTM đang cạnh tranh với nhau theo hướng phát triển đa dạng hoá các dịch vụ ngân hàng đi kèm với việc nâng cao chất lượng dịch vụ, mà chất lượng dịch vụ ngân hàng luôn phụ thuộc và trình độ công nghệ ngân hàng. Nếu trình độ công nghệ ngân hàng không tiên tiến , hiện đại thì chất lượng dịch vụ cũng không thể nâng cao được. Do đó một xu thế tất yếu là các NHTM phải ứng dụng công nghệ tiên tiến để phát triển và nâng cao chất lựong dịch vụ ngân hàng. Việc phát triển hệ thống thanh toán nội bộ các ngân hàng, thanh toán liên ngân hàng, phát triển các dịch vụ ngân hàng hiện đại hướng tới hội nhập kinh tế quốc tế và thương mại điện tử; vấn đề bảo mật, an ninh, an toàn các hệ thống thông tin trong ngành NH cũng chính là tiền đề và là cơ sở pháp lý cho việc ứng dụng công nghệ mới phát triển.
Nên NH BIDV chi nhánh Cầu Giấy chịu áp lực lớn trong việc ứng dụng công nghệ NH vào hoạt động và ứng dụng các công cụ marketing hỗn hợp vào hoạt động.