khẩu hàng hoá ở Công ty Thơng mại Lâm sản Hà Nội
Xuất phát từ tình hình thực tế các khó khăn và hạn chế trong hoạt động nhập khẩu hàng hoá ở Công ty Thơng mại Lâm sản Hà Nội, Công ty cần có những biện pháp nhằm nâng cao chất lợng hoạt động nhập khẩu hàng hoá :
1 - Vấn đề nghiên cứu thị trờng và lựa chọn đối tác nhập khẩu
Nh chúng ta đã biết, bất cứ một đơn vị sản xuất kinh doanh nào hoạt động trong cơ chế thị trờng thì công việc đầu tiên trong chiến lợc sản xuất kinh doanh của mình là nghiên cứu thị trờng. Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp kinh doanh hàng nhập khẩu thì công tác này lại càng cần thiết và cực kỳ quan trọng bởi vì nguồn hàng cũng nh đối tác ở xa, những chính sách điều chỉnh các hoạt động thơng mại diễn ra thờng xuyên ở các nớc, thị hiếu, trào lu tiêu dùng cũng luôn thay đổi... Làm tốt công tác nghiên cứu thị trờng
là điều kiện giúp doanh nghiệp đa ra những quyết định đúng đắn, góp phần vào việc đạt hiệu quả kinh doanh cao và tránh đợc những tổn thất không đáng có.
Trong thời gian qua, mặc dù lợi nhuận đạt đợc từ hoạt động kinh doanh hàng nhập khẩu của Công ty có tăng qua các năm nhng vẫn còn thấp so với kế hoạch đề ra. Điều đó cho thấy, bên cạnh những nguyên nhân chính là do Công ty thiếu vốn, thiếu nhanh nhạy để ứng phó với những thay đổi trong chính sách của Nhà nớc cũng nh sự biến động của thị trờng, một nguyên nhân khác nữa không kém phần quan trọng là công tác nghiên cứu thị trờng của Công ty cha thực sự đợc quan tâm đúng mức. Do vậy, để có thể hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trờng trớc hết Công ty phải tuyển chọn và đào tạo lại để xây dựng một đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ, có kiến thức, có phơng pháp t duy tốt để có thể tổng hợp, phân tích, đánh giá các thông tin thu thập đợc và đa ra các dự báo về thị trờng sao cho sát với thực tế.
Để giúp Công ty có thể đa ra những quyết định đúng đắn, việc nghiên cứu thị trờng phải giải đáp đợc tất cả các tham số của môi trờng kinh doanh gồm môi trờng văn hoá xã hội, môi trờng kinh tế công nghệ, môi trờng chính trị pháp luật và môi trờng cạnh tranh của nớc ta, của nớc bạn và của nớc mà Công ty có dự định mở rộng quan hệ làm ăn.
Một số tham số cụ thể mà Công ty cần phải nghiên cứu kỹ khi tiến hành nghiên cứu thị trờng là :
- Nhu cầu thị trờng về các mặt hàngmà Công ty kinh doanh đang ở giai đoạn nào? và khả năng cung cấp của bạn hàng ra sao ?
- Chính sách xuất nhập khẩu của nớc ta và của nớc mà Công ty dự định làm ăn.
- Các hàng rào thuế quan và phi thuế quan. - Tập quán thơng mại quốc tế.
- Mức độ cạnh tranh trên thị trờng trong nớc cũng nh giữa các nhà cung cấp hàng hoá cho ta.
- Giá cả và quy luật biến động của giá cả hàng lâm sản và những nhân tố ảnh hởng tới sự biến động của nó.
- Các thông tin về phơng tiện vận tải, bảo hiểm...
Trên cơ sở nghiên cứu kỹ thị trờng, Công ty sẽ lựa chọn đợc cho mình đối tác nhập khẩu có khả năng cung cấp cho Công ty những hàng hoá tốt nhất với giá cả và các điều kiện mua hàng thuận lợi nhất.
2 - Nâng cao chất lợng nghiệp vụ nhập khẩu
Hoạt động kinh doanh nhập khẩu đợc tổ chức thực hiện với nhiều nghiệp vụ, từ điều tra nghiên cứu thị trờng trong và ngoài nớc, lựa chọn hàng hoá nhập khẩu, lựa chọn thơng nhân giao dịch đàm phán, ký kết hợp đồng, tổ chức thực hiện hợp đồng và hoàn thiện các thủ tục thanh toán. Mỗi khâu, mỗi nghiệp vụ này đều rất quan trọng và nếu không làm tốt một khâu nào đó thì sẽ làm ảnh hởng tới toàn bộ kết quả của hoạt động kinh doanh nhập khẩu. Do đó, để đạt đợc hiệu quả cao trong kinh doanh nhập khẩu Công ty cần phải không ngừng nâng cao chất lợng nghiệp vụ nhập khẩu.
Một số biện pháp mà Công ty nên áp dụng để nâng cao chất lợng nghiệp vụ nhập khẩu đó là :
+ Công ty cần phải có kế hoạch tuyển chọn và đào tạo một cách có hệ thống đội ngũ cán bộ nắm vững các nghiệp vụ kinh doanh nhập khẩu. Đào tạo lại những cán bộ làm việc trong lĩnh vực này nhng kiến thức và trình độ còn yếu kém, nếu vẫn không đấp ứng đợc yêu cầu kinh doanh trong tình hình mới thì có thể thuyên chuyển công tác hoặc giảm biên chế.
+ Cần có các chính sách khen thởng thích đáng đối với các cá nhân hay nhóm cán bộ có thành tích cao trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu, đồng thời gắn trách nhiệm vật chất đối với các cá nhân vi phạm nguyên tắc làm ảnh hởng đến kết quả kinh doanh nhập khẩu.
+ Ngoài ra Công ty cần phải lập đợc những phơng án kinh doanh nhập khẩu có tính khả thi để các cán bộ làm việc trong lĩnh vực kinh doanh nhập
3 - Biện pháp bảo đảm chất lợng hàng nhập khẩu
Chất lợng hàng hoá nhập khẩu có ảnh hởng đến toàn bộ quá trình lu chuyển hàng hoá, đến tốc độ chu chuyển hàng hoá sau này, tổn thất do hàng hoá bị h hỏng hay ứ đọng, ảnh hởng đến chi phí lu thông và do vậy ảnh hởng đến lợi nhuận. Do vậy, để hoạt động kinh doanh hàng nhập khẩu đạt đợc hiệu quả cao Công ty cần phải có các biện pháp bảo đảm chất lợng hàng nhập khẩu.
+ Nghiên cứu kỹ chất lợng hàng hoá của đối tác thông qua th chào hàng để lựa chọn hàng hoá của đối tác có chất lợng phù hợp với yêu cầu kinh doanh của Công ty. Tuy nhiên biện pháp này chỉ có tính tơng đối bởi vì ta không thể trực tiếp kiểm tra đợc chất lợng hàng hoá.
+ Trong hợp đồng nhập khẩu cần ghi rõ ràng về điều khoản chất lợng hàng hoá nhập khẩu để làm cơ sở cho việc giải quyết khiếu nại do tranh chấp về chất lợng hàng hoá sau này.
+ Mời cơ quan giám định chất lợng hàng hoá có uy tín để giám sát việc kiểm tra chất lợng hàng hoá.
+ Công ty cần xây dựng hệ thống các chỉ tiêu đánh giá chất lợng hàng hoá nhập khẩu chặt chẽ, chính xác để các phòng ban nghiệp vụ có thể lấy đó làm căn cứ đánh giá khi hàng về tới kho Công ty.
+ áp dụng các phơng thức vận tải tiên tiến, hiện đại nhằm giảm đến mức tối đa những h hỏng do vận chuyển gây ra. Cần có biện pháp bảo quản, che đậy hàng hoá sau khi hàng đã về tới Công ty.
+ áp dụng các biện pháp nhằm đẩy nhanh quá trình tiêu thụ hàng hoá, tránh ứ đọng.