AMS – nhận SMS quảng cáo của doanh nghiệp

Một phần của tài liệu nghiệp vụ dịch vụ giá trị gia tăng cho nhân viên cskh sau tuyển dụng tại trung tâm cskh vietel và các công ty đối tác (Trang 89)

V. DỊCH VỤ LIÊN QUAN ĐẾN TIN TỨC, BÁO CHÍ:

10.AMS – nhận SMS quảng cáo của doanh nghiệp

a. Giới thiệu dịch vụ:

- AMS là dịch vụ cho phép KH là thuê bao di động Viettel có thể đăng ký nhận thông tin quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ của các doanh nghiệp

- Các doanh nghiệp đăng ký quảng cáo sẽ cung cấp thông tin chi tiết dịch vụ cần quảng cáo cho Viettel. Và Viettel sẽ gửi tin quảng cáo đó cho những KH đăng ký nhận tin qua đầu số xxxx. KH đăng ký nhận tin lĩnh vực nào sẽ nhận tin quảng cáo về lĩnh vực đó, cụ thể: Bất động sản - Xây dựng, CNTT- Điện tử viễn thông, Du lịch, Điện thoại di động, Giải trí, Giáo dục - Đào tạo, Giao thông vận tải, Hóa mỹ phẩm- Làm đẹp, Khuyến mại, Ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán, Ôtô - Xe máy, Phim ảnh, Thực phẩm - Đồ uống, Thời trang, Y tế - Dược

b. Lợi ích sử dụng:

- Doanh nghiệp có thể đa dạng hóa hình thức quảng cáo, đem đến thông tin quảng cáo cho KH mọi lúc mọi nơi, quảng bá thương hiệu rộng rãi.

- KH chủ động nhận quảng cáo từ doanh nghiệp, sản phẩm mình quan tâm

c. Đối tƣợng sử dụng:

Phân loại Đối tƣợng sử dụng Giá cƣớc

KH sử dụng dịch vụ để

quảng cáo Các doanh nghiệp, tổ chức….

500đ/ tin nhắn quảng cáo

(đã bao gồm VAT) KH nhận tin quảng cáo Các thuê bao di động trả trước và trả

sau của Viettel có đăng ký dịch vụ Miễn phí nhận tin

- Các doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu đăng ký Quảng cáo trên dịch vụ AMS (Lưu ý: KH có thể liên hệ Trung tâm VAS – Viettel Telecom - Địa chỉ: Tầng 8 - Tòa nhà Tiền Phong - Lô C2B - Đường Trần Thái Tông - Dịch vọng - Cầu Giấy-HàNội - Email: chidtl@viettel.com.vn - Tel : 04.62 730 050)

d. Điều kiện sử dụng:

- KH phải đăng ký thành công dịch vụ qua trang http://ams.vietteltelecom.vn

- Thuê bao đảm bảo hoạt động ít nhất 1 chiều để có thể nhận được tin nhắn Quảng cáo từ hệ thống

e. Cƣớc phí: Miễn phí đăng ký và sử dụng dịch vụ f. Hƣớng dẫn sử dụng:

- Cách đăng ký qua địa chỉ: http://ams.vietteltelecom.vn - Cú pháp hủy dịch vụ:

+ Hủy toàn dịch vụ: TC gửi 1313

+ Hủy 1 số lĩnh vực nhận tin: Vào mục Thông tin KH để bỏ tích lĩnh vực quan tâm.

- Lƣu ý: Khi nhận tin quảng cáo về các lĩnh vực đã đăng ký thì hệ thống gửi tin nhắn, bao gồm:

“Tên của nhà cung cấp dịch vụ: Nội dung quảng cáo + Cú pháp hướng dẫn hủy dịch vụ

Một phần của tài liệu nghiệp vụ dịch vụ giá trị gia tăng cho nhân viên cskh sau tuyển dụng tại trung tâm cskh vietel và các công ty đối tác (Trang 89)