Đơn vị tính: Triệu đồng LOẠI THẺ GT 2007 % GT 2008 % GT 2009 % GT2008/2007% GT2009/2008% 365 STYLES 0 0.00 851 32.44 2954 49.43 851 X 2103 347.12 ATM 2+ 716 53.75 1334 50.86 2637 44.13 618 186.31 1303 197.68 ECARD 616 46.25 438 16.70 385 6.44 -178 71.10 -53 87.90 TỔNG 1332 100.00 2623 100.00 5976 100.00 1291 196.92 3353 227.83
(Số liệu xác định ở thời điểm 31 tháng 12 năm 2007, 2008 và 2009) (Nguồn: Phòng Dịch vụ khách hàng của ACB Huế)
Khóa luận tốt nghiệp
Với số lượng thẻ ATM2+ phát hành tại chi nhánh như bảng phân tích về số lượng thẻ phát hành tại chi nhánh, ta thấy rằng ATM2+ được nhiều người lựa chọn sử dụng và duy trì số dư của mình trên tài khoản thẻ khá lớn. Số dư trên tài khoản thẻ chủ yếu tập trung ở thẻ ATM2+, cụ thể như sau: năm 2007 là 716 triệu đồng, năm 2008 là 1334 triệu đồng và đến năm 2009, số dư trên thẻ ATM2+ đạt 2637 triệu đồng.
Mặt khác, thẻ 365 Styles có sự tăng lên rất mạnh, đặt biệt là từ năm 2008 đến năm 2009, số dư trên tài khoản thẻ tăng hơn gấp đôi, từ 851 triệu đồng lên 2954 triệu đồng, tương ứng tăng 347,12%. Điều này hoàn toàn phù hợp với những gì đã phân tích ở trên.
Từ số lượng thẻ phát hành và số dư có được trên mỗi loại thẻ, ta có thể thấy được số dư bình quân của mỗi thẻ như sau:
Số dư bình quân mỗi thẻ (ĐVT: triệu đồng) 2007 2008 2009 2008/2007 2009/2008 GT GT GT +/- % +/- % 365 Styles x 1.59 1.32 x x -0.27 -16.98 ATM2+ 0.85 0.99 1.50 0.14 9.33 0.51 51.52 ECard 0.99 1.11 x 0.12 12.12 x x
Ta thấy rằng, số dư bình quân trên mỗi thẻ cụ thể như sau:
Đối với thẻ 365 Styles thì năm 2007 chi nhánh chưa triển khai phát hành loại thẻ này nên chỉ đến năm 2008 số dư có trên tài khoản thẻ mới đạt được là 1,59 triệu đồng/thẻ, năm 2009 là 1,32 triệu đồng /thẻ, tương ứng giảm 0,27 triệu đồng (giảm 16,98%). Riêng đối với thẻ ATM 2+ số dư duy trì trên tài khoản thẻ tăng qua các năm, cụ thể là năm 2007: 0,85 triệu đồng/thẻ, năm 2008: 0.99 triệu đồng/thẻ, tương ứng tăng 0,14 triệu đồng (tăng 9,33%) so với năm 2007 và đến năm 2009 đạt 1.50 triệu đồng/thẻ, tương ứng tăng 0,51 triệu đồng (tăng 51,52%) so với năm 2008. Còn đối với thẻ Ecard có xu hướng ngược lại với thẻ 365 Styles, tức là năm 2009 chi nhánh đã thực hiện việc thu hồi và ngưng phát hành đối với loại thẻ này, để thay thế vào đó là thẻ 365 Styles với nhiều tiện ích và mẫu mã hấp dẫn, đặc biệt là phí rút tiền mặt ở các ngân hàng khác ngoài hệ thống ACB chỉ có 3.300 VNĐ/lần. Qua đó ta thấy rằng chi nhánh đã có sự nổ lực rất lớn trong việc huy động được một lượng tiền từ dân cư qua tài khoản thẻ mà lại tiết kiệm được chi phí huy động. Tuy nhiên cũng cho thấy được đối tượng hướng đến là các cá nhân mà chi nhánh chưa tập
Khóa luận tốt nghiệp
trung hướng đến các cơ quan, tổ chức, đoàn thể như bưu điện, điện...Đây được xem là những đối tượng có nhu cầu gửi tiền rất cao, các nguồn thu của những đối tượng này sẽ trở thành nguồn huy động của ngân hàng, thu nhập của cán bộ công nhân viên cũng chính là nguồn thu của ngân hàng. Ngoài ra ngân hàng còn thực hiện việc thu phí đối với các loại đối tượng này. Do đó chi nhánh nên có các giải pháp nhằm có thể thu hút và từ đó tạo nguồn huy động vốn cho ngân hàng thông qua việc sử dụng thẻ của chi nhánh.