Dựa vào cơ sở lý thuyết đã trình bày, có 5 nhân tố (với 23 biến quan sát) ảnh hưởng đến động lực làm việc của CCVC tại Sở Tư pháp tỉnh Vĩnh Long gồm: (1) Nhu cầu sinh học cơ bản có 4 biến quan sát; (2) Nhu cầu an toàn có 5 biến quan sát; (3) Nhu cầu xã hội có 4 biến quan sát; (4) Nhu cầu được tôn trọng có 4 biến quan sát và (5) Nhu cầu được thể hiện bản thân có 6 biến quan sát. Các biến quan sát đều được đo lường bằng thang đo Likert 5 mức độ, từ 1 (rất không đồng ý) đến 5 (rất đồng ý).
Kiểm định độ tin cậy của thang đo nhằm đánh giá mức độ phù hợp của thang đo là các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của CCVC tại Sở Tư pháp tỉnh Vĩnh Long (biến độc lập) và thang đo Động lực làm việc của CCVC (biến phụ thuộc) sử dụng trong mô hình nghiên cứu. Các thang đo được kiểm định bằng hệ số tin cậyCronbach alpha. Kết quả Cronbach alpha được trình bày ở bảng 4.1 như sau: Bảng 4.1: Kết quả kiểm định Cronbach alphacácthang đo
Biến
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến-tổng Alpha nếu loại biến
Nhu cầu sinh học cơ bản - SH, Cronbach alpha = 0,713
Tiền lương hiện tại 11,01 3,840 0,571 0,606
Chua qua dao tao So cap Trung cap Cu nhan Cao cap
Thu nhập từ công việc đem lại 11,00 3,507 0,673 0,536
Lãnh đạo quan tâm đến đời sống vật
chất của CCVC 10,50 4,428 0,352 0,738
Điều kiện làm việc (thời gian làm
việc, cơ sở vật chất nơi làm việc 10,47 4,427 0,425 0,692
Nhu cầu an toàn- AT, Cronbach alpha = 0,699
An toàn tính mạng trong công việc 15,16 4,221 0,508 0,632
Áp lực công việc 15,86 4,675 0,137 0,800
Công việc ổn định lâu dài 15,57 3,756 0,524 0,618
Chế độ chính sách dành cho CCVC
nghỉ ốm, thai sản 15,27 3,737 0,675 0,560
Sự quan tâm hỗ trợ của Công đoàn 15,40 4,012 0,569 0,607
Nhu cầu xã hội- XH, Cronbach alpha = 0,906
Quan hệ với đồng nghiệp 12,71 2,729 0,835 0,863
Quan hệ với lãnh đạo 12,84 2,685 0,864 0,853
Quan hệ với khách hàng/công dân 12,69 2,769 0,794 0,877
Sự hỗ trợ của lãnh đạo và đồng nghiệp
trong công việc 12,93 2,705 0,683 0,922
Nhu cầu được tôn trọng - TT, Cronbach alpha = 0,822
Vị trí trong tổ chức 11,83 3,333 0,503 0,843
Tôn trọng của đồng nghiệp 11,59 3,435 0,655 0,778
Sự ghi nhận của lãnh đạo và tập thể
đối với năng lực của cá nhân 11,69 2,856 0,779 0,711
Sự động viên khích lệ của lãnh đạo đối
với CCVC 11,70 2,909 0,677 0,761
Nhu cầu được thể hiện bản thân- TH, Cronbach alpha = 0,876
Sự chủ động trong công việc 18,70 10,735 0,699 0,853
Cơ hội được học tập 19,21 9,533 0,761 0,840
Cơ hội được thăng tiến 19,41 10,507 0,580 0,872
Công việc phù hợp, có điều kiện phát
huy chuyên môn, nghiệp vụ 18,73 10,114 0,751 0,842
Trách nhiệm đối với công việc rõ ràng 18,63 10,672 0,657 0,858
thử thách, nhiều ý nghĩa xã hội
Động lực làm việc- DL, Cronbach alpha = 0,667
Cảm thấy được kích thích bởi các
nhiệm vụ trong công việc 14,03 5,217 0,530 0,568
Muốn người thân chọn công việc
giống mình 14,81 4,443 0,439 0,621
Cảm thấy công việc là một thử thách,
áp lực 14,29 5,222 0,538 0,566
Muốn dành thêm thời gian cho công
việc 13,84 6,482 0,269 0,672
Tự nguyện làm việc cả trong giờ nghĩ 14,23 5,425 0,375 0,636
Hành vi thực hiện công việc - HV, Cronbach alpha = 0,903
Cấp lãnh đạo 12,11 3,204 0,771 0,879
Cấp dưới 12,16 3,091 0,775 0,878
Hành vi có tính tuân thủ chung 12,10 3,280 0,790 0,873
Hành vi chủ động 12,10 3,193 0,798 0,869
Nguồn: Số liệu khảo sát, 2015.
Kết quả kiểm định Cronbach alpha các thang đo là các yếu tố đặc thù ảnh hưởng đến động lực làm việc của CCVC tại Sở Tư pháp tỉnh Vĩnh Long ở bảng 4.1 cho thấy các thang đo đều đạt độ tin cậy. Cronbach alpha của các thang đo cũng đều cao, nhỏ nhất là của thang đo Động lực làm việc = 0,667. Một điểm cần chú ý ở kết quả này là biến Áp lực công việc (AT2) có hệ số tương quan biến – tổng < 0,3 nên không đạt yêu cầu, nếu loại biến này thì hệ số Cronbach alpha của thang đo Nhu cầu an toàn tăng lên. Vì vậy, tất cả các biến quan sát sẽ được sử dụng trong phân tích nhân tố khám phá (EFA) tiếp theo ngoại trừ biến AT2.
Kết quả kiểm định Cronbach alpha thang đo Động lực làm việc và Hành vi thực hiện công việc ở bảng 4.1 cho thấy, 2 thang đo có hệ số Cronbach alpha = cao hơn so với tiêu chuẩn (0,60). Một điểm cần chú ý ở kết quả này là biến Muốn dành thêm thời gian cho công việc (DL4) có hệ số tương quan biến – tổng < 0,3 nên không đạt yêu cầu, nếu loại biến này thì hệ số Cronbach alpha của thang đo Động lực làm việc tăng lên. Do đó các biến quan sát (4 biến) của thang đo Động lực làm việc được sử dụng trong phân tích hồi quy đa biến tiếp theo.