V ấn ủề qu ản trị con người trở nờn rất phức tạp trong mấy thập kỷ gần
2.1.4 Cỏc nhõn tố ảnh hưởng tới quản trị nhõn lực trong doanh nghiệp
2.1.4.1 Cỏc nhõn tố tỏc ủộng từ bờn ngoài
Thứ nhất: Xu thế phỏt triển kinh tế của ủất nước
Xu thế phỏt triển kinh tế hay ủỳng hơn là chu kỳ phỏt triển kinh tế, chu kỳ kinh doanh cú ảnh hưởng rất lớn ủến cụng tỏc quản trị nhõn lực trong doanh nghiệp. Trong giai ủoạn mà kinh tế suy thoỏi hoặc kinh tế ổn ủịnh cú chiều hướng ủi xuống, doanh nghiệp một mặt vẫn cần phải duy trỡ lực lượng cú tay nghề, một mặt phải giảm chi phớ lao ủộng. Do vậy doanh nghiệp phải
ủưa ra cỏc quyết ủịnh phự hợp với tỡnh hỡnh mới như giảm quy mụ về số
Trường ðại học Nụng nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ……… 26
thể kiờm nhiệm nhiều loại cụng việc khỏc nhau, hoặc giảm giờ làm việc, cho nhõn viờn tạm nghỉ, nghỉ việc hoặc giảm phỳc lợi…
Ngược lại, khi kinh tế phỏt triển và cú chiều hướng ổn ủịnh, doanh nghiệp lại cú nhu cầu phỏt triển nhõn lực cả về số lượng và chất lượng, tăng cường ủào tạo, huấn luyện, phỏt triển người lao ủộng về mọi mặt nhằm thu hỳt người lao ủộng tham gia vỏo quỏ trỡnh thực hiện và hoàn thành mục tiờu chiến lược của doanh nghiệp là tăng cường và mở rộng sản xuất kinh doanh.
Thứ hai: Quy mụ và tốc ủộ phỏt triển dõn số - cơ cấu dõn cư
Nhỡn chung tốc ủộ tăng trưởng về dõn số của một quốc gia luụn cú tỏc
ủộng khụng nhỏ tới nhu cầu nhõn lực của cỏc doanh nghiệp. Khi dõn số phỏt triển nhanh, lực lượng lao ủộng hàng năm cần việc làm ngày càng ủụng. Cơ
cấu lao ủộng theo giới tớnh, tuổi tỏc cũng thay ủổi. Vỡ vậy doanh nghiệp phải cú sự ủiều chỉnh kế hoạch nhõn lực của mỡnh cho phự hợp với biến ủộng của dõn số cả về tốc ủộ tăng trưởng cũng như tỷ lệ nam, nữ.
Thứ ba: Cơ chế quản lý - hệ thống Luật phỏp
Luật phỏp Nhà nước cú ảnh hưởng rất lớn ủến cụng tỏc quản trị nhõn lực của doanh nghiệp, ủặc biệt là Luật lao ủộng - cỏc bộ luật này ủũi hỏi doanh nghiệp phải quan tõm ủến cỏc lợi ớch chớnh ủỏng của người lao ủộng trong ủú cú nhu cầu phỏt triển nghề nghiệp chuyờn mụn, nhu cầu thăng tiến…
Cỏc bộ luật này cũng ràng buộc những ủiều khoản sử dụng lao ủộng của doanh nghiệp, ủũi hỏi doanh nghiệp phải thực hiện ủỳng cỏc quy ủịnh về
chế ủộ làm việc, chếủộ nghỉ ngơi hợp lý. Cỏc tiờu chuẩn từng loại nhõn lực ngoài việc phải ủỏp ứng ủược yờu cầu, nhiệm vụ cụng việc cũn phải nhất quỏn với ủường lối chớnh sỏch của ðảng và Nhà nước, với cỏc tiờu chuẩn về trỡnh
ủộ học vấn, tuổi tỏc, kinh nghiệm…. do Nhà nước quy ủịnh.
Thứ tư: Cường ủộ cạnh tranh
Trong nền kinh tế thị trường nhà quản trị khụng phải chỉ cạnh tranh về
sản phẩm mà cũn cạnh tranh về tài nguyờn nhõn lực. Vỡ nhõn lực là yếu tố
quyết ủịnh thành cụng trong kinh doanh. Cường ủộ cạnh tranh tỏc ủộng tới việc lập kế hoạch sản xuất kinh doanh và thực hiện kế hoạch ủú. Do ủú,
Trường ðại học Nụng nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ……… 27
cường ủộ cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải thực hiện tốt cụng tỏc quản trị
nhõn lực, nõng cao vai trũ của yếu tố con người, trong ủú việc giữ gỡn, phỏt triển và thu hỳt nhõn lực chất lượng cao nhằm thực hiện tốt cỏc chiến lược kinh doanh ủó ủề ra cú ý nghĩa lớn.
Thứ năm: Khỏch hàng
Là mục tiờu của mọi doanh nghiệp. Thoả món tốt cỏc nhu cầu của khỏch hàng về sản phẩm, dịch vụ là cỏch tốt nhất ủể ủạt ủược mục ủớch kinh doanh của doanh nghiệp. Nhõn lực cú chất lượng tốt gúp phần thoả món cỏc nhu cầu của khỏch hàng về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Thứ sỏu: Văn hoỏ - Xó hội
Văn hoỏ- xó hội của một nước cú ảnh hưởng rất lớn ủến quản trị nhõn lực của cỏc doanh nghiệp. Sự thay ủổi giỏ trị văn hoỏ của một nước cũng tạo ra cỏc thỏch ủố cho doanh nghiệp. Tỷ lệ phụ nữ gia tăng trong lực lượng lao
ủộng là một vớ dụ. Quan ủiểm trọng nam khinh nữ ủó thay ủổi trong nhiều thập kỷ qua. ðiều này cho thấy cỏc nhà quản trị nhõn lực phải thay ủổi tư duy và phải quan tõm hơn nữa ủến lao ủộng nữ. Ngoài ra sự thay ủổi về lối sống trong xó hội cũng ảnh hưởng tới cấu trỳc của cỏc doanh nghiệp và dẫn ủến sự
thay ủổi trong cơ cấu lực lượng lao ủộng, trong cỏc ngành nghề kinh doanh.
Thứ bảy: Trỡnh ủộ phỏt triển khoa học kỹ thuật, cụng nghệ
Chỳng ta ủang sống trong thời ủại bựng nổ về khoa học kỹ thuật, cụng nghệ thụng tin. ðể nõng cao năng lực cạnh tranh trờn thị trường, cỏc doanh nghiệp phải luụn quan tõm tới việc cải tiến kỹ thuật, thay ủổi cụng nghệ, nõng cao trỡnh ủộ cơ giới hoỏ, tựủộng hoỏ, thay ủổi quy trỡnh sản xuất, chế tạo sản phẩm. ðiều ủú ủũi hỏi số lượng, chất lượng, kinh nghiệm và kỹ năng lao ủộng của ủội ngũ nhõn lực cũng phải cú sự thay ủổi, ủiều chỉnh cho phự hợp.
2.1.4.2 Cỏc nhõn tố trong nội bộ doanh nghiệp
Thứ nhất: Phương hướng và mục tiờu phỏt triển của doanh nghiệp
Mỗi doanh nghiệp ủều cú những mục tiờu phỏt triển riờng, thể hiện thụng qua những chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp ở từng thời kỳ
Trường ðại học Nụng nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ……… 28
thể về nhõn lực của doanh nghiệp, ủiều ủú ủũi hỏi doanh nghiệp phải phỏt triển nhõn lực cho phự hợp với những yờu cầu ủú và mỗi bộ phận chuyờn mụn phải dựa vào mục tiờu của doanh nghiệp ủểủề ra mục tiờu của bộ phận mỡnh.
Thứ hai: Chớnh sỏch và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Cỏc chớnh sỏch và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp cú ủược thực hiện hay khụng là tuỳ thuộc vào chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phải lập cho ủược cỏc kế hoạch nhõn lực ủể tỡm ra những người cú ủủ kỹ
năng, trỡnh ủộ thực hiện cụng việc một cỏch hiệu quả nhất.
Thứ ba: Bầu khụng khớ văn hoỏ của cụng ty - doanh nghiệp
Cỏc cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp ủều cú bầu khụng khớ văn hoỏ của riờng mỡnh. Bầu khụng khớ văn hoỏ này ủược ủịnh nghĩa như là một hệ thống cỏc giỏ trị, cỏc niềm tin và thúi quen ủược chia sẻ trong phạm vi một tổ chức. Bầu khụng khớ văn hoỏ tốt cú tỏc dụng kớch thớch người lao ủộng hăng hỏi làm việc và ngược lại sẽ khiến người lao ủộng chỏn nản, khụng muốn làm việc.
Thứ tư: Nhận thức của người lao ủộng trong doanh nghiệp
ðể cụng tỏc quản trị nhõn lực ủược thực hiện tốt thỡ người lao ủộng phải tham gia tớch cực vào cỏc hoạt ủộng cú liờn quan như phõn tớch cụng việc, ủỏnh giỏ thực hiện cụng việc, ủào tạo và phỏt triển…. Nếu khụng cú sự
hiểu biết và sự tham gia nhiệt tỡnh của người lao ủộng thỡ cụng tỏc này sẽ gặp nhiều khú khăn và khụng ủạt hiệu quả cao.
Thứ năm: Mụ hỡnh tổ chức của doanh nghiệp
Mụ hỡnh tổ chức của doanh nghiệp cú ảnh hưởng tới cụng tỏc quản trị
nhõn lực ở chỗ: mụ hỡnh tổ chức sẽ chi phối ủến nhu cầu về số lượng, chất lượng, cơ cấu nhõn lực của doanh nghiệp. Mụ hỡnh tổ chức càng ổn ủịnh, hợp lý càng cao tạo ủiều kiện tốt cho cụng tỏc quản trị nhõn lực của doanh nghiệp.
Thứ sỏu: Việc ứng dụng khoa học kỹ thuật và cụng nghệ mới vào cỏc quy trỡnh sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Khoa học kỹ thuật phỏt triển và việc ứng dụng cỏc cụng nghệ mới vào hoạt ủộng sản xuất kinh doanh tạo ra những ủũi hỏi buộc doanh nghiệp phải
Trường ðại học Nụng nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sỹ Quản trị kinh doanh ……… 29 ủào tạo và phỏt triển nhõn lực cho phự hợp với nú, nhằm phỏt huy cú hiệu quả
nhất hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hiện cú của doanh nghiệp.
Thứ bảy: Quan ủiểm của cỏc nhà quản trị cấp cao hoặc cỏc nhà quản trị nhõn lực ở doanh nghiệp
Quan ủiểm của cỏc nhà quản trịủặc biệt là cỏc nhà quản trị nhõn lực cú
ảnh hưởng quan trọng ủến việc phỏt triển nhõn lực ở doanh nghiệp cả về số
lượng và chất lượng. ðiều này thể hiện ở chỗ cỏc nhà quản trị của doanh nghiệp là những người ủặt ra những chương trỡnh, chớnh sỏch và là người huy
ủộng những nguồn lực trong doanh nghiệp ủểủạt ủược những mục tiờu ủề ra.