Mục tiêu của Công ty là lợi nhuận mà doanh thu là yếu tố quyết định đến lợi nhuận, doanh thu có cao thì lợi nhuận tạo ra mới tăng lên. Cụ thể doanh thu năm 2009 15.924 triệu đồng, năm 2010 là 19.179 triệu đồng, lợi nhuận trước thuế năm 2009 là 3.467 triệu đồng và năm 2010 là 4.900 triệu đồng. Qua đó cho thấy khỉ doanh thu tăng lên thì làm cho lợi nhuận tăng lên, do đó cần nâng cao số
lượng sản phẩm bảo hiểm để tăng doanh thu nhằm nâng cao lợi nhuận là biện pháp thực thi nhất để nâng cao hiệu quà hoạt động kinh doanh tại Công ty, trong số những biện pháp nâng cao doanh số tiêu thụ có những biện pháp như:
- Mở rộng thị trường tiêu thụ trên địa bàn tỉnh Hậu Giang, đặc biệt là ở những vùng nông thôn.
- Quan tâm nhiều đến các đại lý: bằng cách có chính sách ưu đãi cho khách hàng khi khách hàng mua số lượng lớn ví dụ như mua bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng, đài thọ cho khách hàng đi du lịch ...
- Tăng cường bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên bán hàng bằng cách cho nhân viên bán hàng tham gia các khoá học bồi dưỡng nghiệp vụ, các buổi hội thảo với các chuyên đề liên quan.
- Tăng cường các dịch vụ tư vấn, phục vụ khách hàng.
- Công ty cần đẩy mạnh quảng cáo, mặc dù hiệu quả của quảng cáo khó nhận thấy nhưng vì sản phẩm của chứng ta là sản phẩm vô hình và khó nhận thấy được lợi ích của sản phẩm bằng cảm quan. Hoạt động quảng cáo sẽ tác động đến tâm lý của khách hàng, trước tiên là thu hút sự chú ý, và sau đó là kích thích hành vi mua sàn phẩm.
- Đe duy trì và tổ chức tốt mối quan hệ công chứng, Công ty cần tiến hành nhiều hình thức phong phú như:
+ Tổ chức hội nghị khách hàng + Tổ chức hội nghị các đại lý
+ Tham gia hiệp hội các nhà kinh doanh bào hiểm
+ Duy trì tốt mối quan hệ với giới truyền thông, giới công quyền, giới tài chính,...
5.2.2 Nâng cao lọi nhuận
Lợi nhuận phụ thuộc vào các yếu tố như: doanh thu tiêu thụ, chi phí bồi thường bảo hiểm, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp. Như vậy muốn
+ Cần sử dụng tiết kiệm để không làm giảm lợi nhuận cho doanh nghiệp. + Khuyến khích cán bộ công nhân viên làm việc tích cực, bồi dưỡng cán bộ để nâng cao nghiệp vụ bán hàng, nhằm tăng lượng tiêu thụ.
+ Phân công đúng người đúng việc, phân phối cơ cấu lao động hợp lý để giảm chi phí về tiền lương, nhưng phải đảm bảo để đạt công suất công việc cao nhất.
+ Đồng thời, quản lý tốt việc bố trí nhân viên đi công tác, quàn lý tiền điện thoại và chi phí tiếp khách... đứng mục đích và có hiệu quả.
+ Dùng lợi ích vật chất để khuyến khích tiết kiệm chi phí, đồng thời xử lý nghiêm minh những trường hợp gây lãng phí chi phí.
5.2.3 Giải pháp khác
- Nên lập thêm Phòng Maketing để đẩy mạnh việc quảng bá thương hiệu, sản phẩm, tìm kiếm khách hàng, thị trường mới ... góp phần làm tăng sản phẩm bán ra cho Công ty.
- Cần quan tâm nhiều hơn nữa đến việc huấn luyện, đào tạo cho các đại lý để họ có những kiến thức đầy đủ hơn về các sản phẩm để giải thích rõ ràng hơn
CHƯƠNG 6 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
6.1 KẾT LUẬN
Sau khi đi sâu vào nghiên cứu tình hình hoạt động tài chính của Công ty cho thấy hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty ngày càng phát triển, lợi nhuận ngày càng tăng, đạt hiệu quả cao:
- Doanh thu qua các năm tại Công ty luôn tăng. Nguyên nhân chủ yếu là do đời sống kinh tế ngày càng phát triển, nhu cầu an toàn ngày càng được chú trọng dẫn đến sản phẩm của Công ty bán ra tăng hàng năm. Mặt khác, một lí do quan trọng nữa đó là uy tín của Công ty trên thị trường rất cao thu hút được đa số khách hàng trong tỉnh, đây là một lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, thị trường kinh doanh của Công ty vẫn còn hạn chế ở những vùng nông thôn.
- Song hành với sự gia tăng doanh thu thì chi phí cũng tăng nhanh qua các năm. Điều này một phần phản ánh sự gia tăng của chi phí bồi thường bảo hiểm. Tuy nhiên, nó cũng phần nào cho thấy sự quản lý các chi phí quản lý doanh nghiệp chưa thực sự hiệu quả của Công ty. Do đó, để gia tăng lợi nhuận nhiều hcm nữa thì việc quản lý tốt hơn các chi phí là điều vô cùng cần thiết.
- về tình hình lợi nhuận qua các năm cũng liên tục gia tăng. Nguyên nhân là do tốc độ gia tăng của doanh thu cao hơn của chi phí hàng năm. Để tăng lợi nhuận thì Công ty phải phấn đấu tăng lượng bán ra hàng năm và sử dụng tiết kiệm các khoản chi phí.
- về tình hình công nợ: Công ty đã tận dụng hết các khoản đi vay. Tuy các khoản vốn Công ty đi vay cao hơn khoản vốn bị chiếm dụng nhưng tình hình quản lý nợ của Công ty vẫn tốt thông qua số kỳ thu tiền bình quân ngắn, các tỷ số nợ trên tổng tài sàn, nợ trên vốn chủ sở hữu ờ tỷ lệ chấp nhận được nên Công ty có thể chủ động với nguồn vốn, cho thấy Công ty sử dụng vốn có hiệu quả. Bên cạnh đó, dựa vào các tỷ số khả năng thanh toán cho thấy Công ty có khả năng
- Đồng thời các chỉ số lợi nhuận ròng trên tổng tài sản (ROA), lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu (ROE) của Công ty rất cao cho thấy Công ty kinh doanh hiệu quả.
Bên cạnh những thành tựu đã đạt được Công ty cũng có không ít những hạn chế: các khoản chi phí quản lý doanh nghiệp còn cao, các khoản phải thu ngày càng tăng ... qua đó cho ta thấy vốn Công ty ngày càng bị chiếm dụng. Đây chính là hạn chế Công ty cần khắc phục trong thòi gian tới nhằm làm cho tình hình tài chính của Công ty ngày càng tốt hơn nữa.
Nhìn chung, tình hình tài chính của Công ty là tốt, đạt hiệu quả kinh doanh cao, Công ty càn phát huy thành tích đã đạt được.
6.2 KIẾN NGHỊ
Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng không thể tránh những thuận lợi và khó khăn, qua việc phân tích tình hình tại tài chính tại Công ty em có một số ý kiến đóng góp sau:
6.2.1 Đối với Công ty Bảo Việt Hậu Giang :
- Nhìn chung kết quà hoạt động kinh doanh của Công ty là rất tốt, thể hiện tính chuyên nghiệp trong chuyên môn của mình và cần phát huy nhiều điểm mạnh trong thời gian tới hơn nữa để chiếm lĩnh thị trường trong tình hình cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.
- Nên cài cách thủ tục trong công tác giải quyết bồi thường để rút ngắn thời gian và đơn giàn các thủ tục cần thiết, giúp khách hàng nhanh chóng nhận tiền bồi thường, khắc phục hậu quà tài chính để yên tâm tiếp tục hoạt động sản xuất.
- Hiện tại Công ty cần phát triển thị phần ở vùng nông thôn, do đó quảng cáo, khuyến mãi là những hoạt động rất cần thiết, nhằm kích thích tiêu dùng cho khách hàng ở vùng thị trường này. Đồng thời, nghiên cứu và đưa ra những dòng sản phẩm có mức phí, hoặc những chế độ ưu đãi cho khách hàng ở vùng thị trường này.
- Cải tiến thiết bị, ứng dụng tốt tiến bộ khoa học kĩ thuật, hoàn thiện tốt hơn nữa công tác quản lý và điều hành mọi hoạt động của Công ty. Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý chuyên trách có chuyên môn, nhằm nhanh chóng
nắm bắt các cơ hội và diễn biến của thị trường để triển khai tốt hơn kế hoạch hoạt kinh doanh của Công ty.
- Cho ra nhiều loại sản phẩm bào hiểm trong các lĩnh vực khác.
6.2.2 Đối vói chính quyền địa phưong :
- Cần có chỉ đạo, tuyên truyền giúp người dân hiểu về sự cần thiết của bào hiểm trong đời sống. Đây cũng là yếu tố đàm bào an toàn với đời sống - kinh tế - xã hội của tinh.
- Các ban ngành địa phương cần phối hợp tốt hơn nữa với công ty bảo hiểm trong việc thu thập hồ sơ tai nạn để nhanh chóng giải quyết quyền lợi cho người dân khi không may bị tai nạn, rủi ro xảy ra.
Vì thời gian thực tập có hạn nên những giải pháp đưa ra có thể chưa hợp lý và thích ứng hoàn toàn với Công ty, nhung em hy vọng rằng nó có thể góp phần nhỏ bé vào việc cải thiện tình hình tài chính của Công ty trở nên khả quan hơn
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Nguyễn Tấn Bình (2000). Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Đại học Quốc Gia TP.HCM, TP.HCM.
2. Nguyễn Minh Kiều (2006). Tài chính doanh nghiệp, NXB thống kê, TP.HCM.
3 . TS.Bùi Văn Trịnh (2005). Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh,
NXB Trường Đại học cần Thơ.
4 . Trằn Ngọc Thơ (2003).7ai chính doanh nghiệp hiện đại, Trường Đại
học Kinh Tế Tp.HCM
5. Website: http://www.haugiang.gov.vn