Marketing là một hoạt động rất quan trọng ở bất cứ ngân hàng nào. Khách hàng biết đến ngân hàng cũng nhờ hoạt động marketing. Ngân hàng BIDV chi nhánh Tân Bình đã nhận thức về tầm quan trọng của công tác này. Tuy nhiên trong thời gian qua hình thức quảng cáo tiếp thị về các sản phẩm tín dụng cá nhân của ngân hàng, cũng như thương hiệu hình ảnh của ngân hàng còn chưa phong phú. Trong thời gian tới để uy tín ngân hàng BIDV chi nhánh Tân Bình ngày càng được nhiều người trên địa bàn biết đến hơn, ngân hàng cần đẩy mạnh công tác marketing hơn nữa.
Đẩy mạnh kênh quảng cáo qua email vì việc sử dụng email để marketing sẽ tiết kiệm cho ngân hàng nhiều chi phí.
Hiện nay hình thức trang web của BIDV nói riêng và của các ngân hàng trong nước nói chung còn khá đơn điệu, không bắt mắt, kém thu hút khách hàng. Vì thế, cần chú trọng đến việc thiết kế trang web để có thể thu hút khách hàng.
In các tờ rơi giới thiệu sản phẩm dịch vụ cũng như tính năng từng sản phẩm một cách ngắn gọn, dễ hiểu và đặt ở những vị trí dễ thu hút để khách hàng có thể nắm bắt các sản phẩm dịch vụ của BIDV nói chung và sản phẩm tín dụng cá nhân nói riêng để có thể chủ động tìm đến ngân hàng khi có nhu cầu.
Tăng cường sự xuất hiện thương hiệu của ngân hàng tới công chúng qua truyền hình, qua đài, qua các trang báo địa phương. Với những nơi mà không có điều kiện để tiếp nhận được thông điệp mà ngân hàng đã truyền đi bằng các hình thức trên thì ngân hàng có thể cho nhân viên đi đến đó để tư vấn, tiếp thị.