bùng phát, tạo thành làn sóng có tính chu kỳ
d. là phương thuốc hiệu nghiệm để tránh mọi tiềm ẩn của chiến tranh giá Question 9
Điểm : 1
Giai đoạn phát sinh là giai đoạn ngành mới xuất hiện, và bắt đầu phát triển, sẽ không có các đặc điểm sau
Chọn một câu trả lời
a. Kênh phân phối chưa phát triển
b. Tăng ctrưởng chậm bởi nguời mua chưa quen
c. Giá cao bởi các công ty chưa hưởng lợi tính kinh tế qui mô
d. cạnh tranh hướng vào người tiêu dùng, mở rộng phân phối, hoàn thiện thiết kế
e. Bí quyết công nghệ thường là rào cản
f. sự dư thừa về năng lực sản xuất là yếu tố đáng sợ nhất vì nếu không thành công khó có thể lấy lại
Question 10 Điểm : 1
Ý nghĩa của việc theo dõi là Chọn một câu trả lời
a. làm cho dữ liệu chính xác hơn
b. xử lý những khó khăn sau khi ra soát về mặt dữ liệu c. làm cho dữ liệu rõ hơn, đầy đủ hơn
d. chuẩn bị tốt hơn để tận dụng cơ hội giành lợi thế cạnh tranh
Question 13 Điểm : 1
Thay đổi về nhân khẩu học của người mua sản phẩm và cách thức sử dụng sản phẩm
Chọn một câu trả lời
a. gây ra sự khác biệt về sản phẩm
b. có thể ảnh hưởng đến trạng thái ngành như một lực lượng dẫn dắt c. không ảnh hưởng nhiều đến các công ty trong ngành, nhưng có thể ảnh hưởng tới một vài công ty
d. làm xuất hiện các sản phẩm thay thế Question 15
Điểm : 1
Doanh nghiệp cần nghiên cứu môi trường kinh tế để nhận ra các thay đổi, khuynh hướng và
Chọn một câu trả lời
a. tính hấp dẫn của nó b. hàm ý chiến lược của nó c. tình hình lạm phát
d. các vấn đề liên quan của nó
e. trạng thái của nó Question 18
Điểm : 1
Sự thay đổi về mặt nhân khẩu học của người mua và cách thức sử dụng sản phẩm
Chọn một câu trả lời
a. có thể thúc ép các công ti phải tìm ra các điều chỉnh về cung cấp dịch vụ khách hàng, cách thương mại sản phẩm, mở rộng hay thu hẹp tuyến sản phẩm
b. đã được nghiên cứu trong các phân tích vĩ mô
c. có thể thúc ép các công ty tính lại việc đi hay ở lại ngành d. có thể giảm bớt mức độ cạnh tranh trong ngành
Question 19 Điểm : 1
Các ngành sẽ rất khác nhau về đặc tính kinh tế, trạng thái cạnh tranh và Chọn một câu trả lời
a. phương pháp thay thế sản phẩm b. quan hệ với khách hàng
c. triển vọng thu lợi nhuận trong tương lai
d. cấu trúc sản phẩm Question 20
Điểm : 1
Chọn một câu trả lời
a. Nhu cầu phát triển nhanh, vì nhiều khách hàng mới và quen dùng hơn, b. Ít quan tâm hơn đến kiểm soát bí quyết công nghệ như một rào cản c. Tăng trưởng thị trường nhanh ẩn giấu những hiểm hoạt cạnh tranh, mỗi công ty dường như còn không gian lớn để phát triển
d. Cạnh tranh gây khác biệt, và tạo dựng lòng trung thành đang là chủ đề chính
e. Giá bắt đầu giảm, phân phối đã mở rộng Question 21
Điểm : 1
Điều chủ yếu trong phân đoạn môi trường chính trị pháp luật là cách thức Chọn một câu trả lời
a. hoàn thiện hệ thống luật pháp
b. duy trì tính ổn định chính trị, và hệ thống luật pháp
c. ảnh hưởng lẫn nhau giữa doanh nghiệp và chính phủ
d. hoạt động chính trị, và điều tiết của luật pháp Question 23
Điểm : 1
Phân tích lực lượng dẫn dắt ngành bao gồm hai bước: Chọn một câu trả lời
a. (1) phác họa diện mạo ngành trong tương lai; (2) tìm ra các cơ chế điều chỉnh
b. (1) phân tích các đặc trưng môi trường ngành; (2) tìm ra các yếu tố gây biến đổi
c. (1) Nhận diện những lực lượng dẫn dắt; (2) đánh giá tác động có thể có lên ngành
d. (1) dự đoán sự biến đổi ngành, và (2) phân tích các nguyên nhân Question 24
Điểm : 1
Để tồn tại trong giai đoạn tái tổ chức các công ty cần Chọn một câu trả lời
a. cải thiện các quan hệ với nhà cung cấp đề mở đường cho các hội nhập ngược chiều
b. giảm mức độ đầu tư vào năng lực sản xuất
c. kiểm soát kênh phân phối để chuẩn bị cho các phương án hội nhập xuôi chiều
d. mở rộng kênh phân phối
e. tập trung cực tiểu hóa chi phí và tạo sự trung thành nhãn hiệu f. tăng cường kiểm soát chất lượng
Question 25 Điểm : 1
Chọn một câu trả lời
a. Phân bố đều khắp trên một phạm vi rộng b. Bán hàng trên diện rộng
c. Không phối hợp chặt chẽ với nhau
d. có kênh phân phối thường dài, khó kiểm soát
e. có một số lớn các công ty qui mô nhỏ hay trong ngành không có công ty nào thống trị
Question 26 Điểm : 1
Khi trong ngành có tính kinh tế về quy mô đối thủ nhập cuộc sẽ cảm thấy Chọn một câu trả lời
a. Rất có lợi bởi lúc đó họ sẽ có cơ hội cung cấp một lượng lớn sản phẩm b. bất lợi vì phải nhập cuộc qui mô nhỏ bỏ mất lợi thế qui mô, hay mạo hiểm nhập cuộc quy mô lớn
c. Sản phẩm tiêu chuẩn, khối lượng lớn giúp đối thủ nhập cuộc đơn giản hơn so với sản phẩm quá đa dạng và phức tạp
d. Họ có khả năng làm đối thủ khác không còn cơ hội để hưởng tính kinh tế của qui mô nữa
Question 30 Điểm : 1
Cạnh tranh trong ngành suy thoái giảm dần Chọn một câu trả lời
a. Đúng b. Sai
c. Đúng, vì các đối thủ đã nhận ra tương lai ảm đạm của ngành và họ không muốn tiếp dục duy trì sự hiện diện của mình trên đấu trường
d. Sai, vì đây là giai đoạn đấu tranh sống còn, bởi nếu tồn tại trong ngành họ sẽ là số ít người chiến thắng
e. Đúng, vì thực ra các công ty đã nhận ra điều này từ giai đoạn bão hòa, và đã chuẩn bị chiến lược rút lui ít tốn kém, hơn là bảo thêm ra cho kết cục không có gì hứa hẹn
f. Sai, vì nhu cầu giảm mạnh, các doanh nghiệp phải cố sử dụng năng lực sản xuất thừa
Nhà cung cấp có quyền lực sẽ Chọn một câu trả lời
a. thúc ép nâng giá, ít chú ý đến yêu cầu về chất lượng đầu vào
b. Chiếm khách hàng của các công ty trong ngành c. không muốn bán hàng cho các công ty
d. ra lệnh các công ty trong ngành Question 36
Điểm : 1
Nhóm chiến lược bao gồm: Chọn một câu trả lời
a. là sự thương lượng để gộp nhóm các công ty chống lại năng lực thương lượng cao từ phía khách hàng, và nhà cung cấp
b. các công ty liên kết với nhau để gây sức ép
c. các đối thủ có điều kiện và cách tiếp cận cạnh tranh tương tự nhau d. hiệp ước chung về cạnh tranh
e. sự thỏa thuận theo những cách nào đó giữa một nhóm các công ty Question 37
Điểm : 1
Các giai đoạn phát triển trong chu kỳ ngành Chọn một câu trả lời
a. (1) Phát sinh; (2) Tái tổ chức; (3) Phát triển; (4) Bão hòa; (5) Suy thoái
b. (1) Phát sinh; (2) Phát triển; (3) Tái tổ chức; (4) bão hòa; (5) Suy thoái
c. (1) phát sinh; (2) Phát triển; (3) Tăng trưởng; (4) bão hòa; (5) Suy thoái
d. (1) Phát sinh; (2) phát triển; (3) Bão hòa; (4) Suy thoái Các sản phẩm thay thế
Chọn một câu trả lời a. là sản phẩm mới
b. là sản phẩm dùng để thay cho các sản phẩm đã cũ của khách hàng c. là sản phẩm dùng để sửa chữa các sản phẩm cũ
d. là những sản phẩmkhác có thể phục vụ nhu cầu khách tương tự ngành đang phân tích
Các lực lượng hay thế lực dẫn dắt ngành là Chọn một câu trả lời
a. là các cơ quan, tổ chức chịu trách nhiệm quản lý, kiểm soát ngành b. hệ thống các chế độ chính sách điều tiết quá trình cạnh tranh trong ngành
c. các lực lượng nổi bật nhất gây nên những tín hiệu, khích lệ, sức ép mạnh mẽ gây ra sự thay đổi môi trường và cấu trúc ngành
d. các yếu tố xuất hiện trước khi có những biến đổi diễn ra trong ngành Question 43
Điểm : 1
Môi trường kinh tế nói đến Chọn một câu trả lời
a. bản chất và sự định hướng của nền kinh tế trong đó doanh nghiệp hoạt động
b. các khuyến khích kinh tế đối với doanh nghiệp
c. những thuận lợi về kinh tế cho chiến lược của một doanh nghiệp d. các thành tựu kinh tế của đất nước
Question 44 Điểm : 1
Môi trường nhân khẩu học là phân đoạn của môi trường vĩ mô liên quan đến dân số, cấu trúc tuổi, phân bố địa lý, cộng đồng dân tộc và
Chọn một câu trả lời
a. tình trạng nhập cư trái phép
b. tính nhân văn của các hoạt động kinh tế
c. cơ chế quản lý hộ khẩu d. phân phối thu nhập e. Sự tự do di dân Question 45
Điểm : 1
Mục tiêu của đánh giá là Chọn một câu trả lời
a. Đánh giá khả năng của quản trị chiến lược đáp ứng sự thay đổi b. xác định các cơ hội và nguy cơ cho doanh nghiệp về mặt chiến lược c. Xác định thời hạn và tầm quan trọng của các tác động từ khuynh hướng đã tìm được đến quản trị chiến lược
d. xác định điều gì có thể xảy ra với doanh nghiệp chiếu theo những gì đã tìm được
Question 46 Điểm : 1
Các ngành có thể khác nhau về tiêu điểm cạnh tranh như cạnh tranh giá,cạnh tranh chất lượng, các đặc tính hiệu năng khác, và
Chọn một câu trả lời a. cải tiến b. các yếu tố chính trị c. luật pháp d. bố trí sản xuất Question 47 Điểm : 1
Trong ngành tập trung nếu có điều kiện thuận lợi nhất là các công ty Chọn một câu trả lời
a. Cố gắng giành giật thêm thị trường để giảm cạnh tranh giá
b. cố gắng tìm cách gây khác biệt để tránh cạnh tranh giá c. cố gắng mua hàng tập trung
d. lao vào cạnh tranh giá Question 48
Điểm : 1
Yếu tố sau đây của công ty hiện tại không nêu rõ lợi thế chi phí tuyệt đối so với người nhập cuộc
Chọn một câu trả lời
b. khả năng gây khác biệt sản phẩm
c. Khả năng vận hành vượt trội d. Khả năng kiểm soát các đầu vào
Question 49 Điểm : 1
Môi trường chính trị pháp luật tác động đến Chọn một câu trả lời
a. mức độ của các cơ hội và đe dọa từ môi trường
b. tính năng động của doanh nghiệp c. mức tôn trọng các vấn đề môi trường d. mức độ tự do của doanh nghiệp Question 50
Điểm : 1
Môi trường công nghệ bao gồm các vấn đề như thể chế, các hoạt động liên quan đến sáng tạo kiến thức, chuyển dịch kiến thức vào các
Chọn một câu trả lời
a. hoạt động nghiên cứu phát triển của doanh nghiệp
b. luật về bản quyền c. hoạt động đầu tư
d. sản phẩm, quá trình, và vật liệu mới e. quốc gia khác nhau
Cải tiến là nhân tố Chọn một câu trả lời
a. làm tốn kém cho nhà cung cấp
b. thúc đẩy cạnh tranh, làm phá băng và tái định hình cấu trúc ngành
c. làm lợi cho khách hàng d. gây ra cạnh tranh mạnh mẽ
Sự trung thành nhãn hiệu chỉ ưa thích của khách hàng dành cho sản phẩm của một công ty
Chọn một câu trả lời
a. Buộc công ty vào thế bất lợi, không có cơ hội cải tiến
b. Nó trở thành rào cản đối với các nhà cung cấp c. Khó thay đổi sản phẩm mới
d. nó trở thành rào cản đối với các đối thủ nhập cuộc Năng lực thương lượng của người mua
Chọn một câu trả lời
b. vị thế của người mua khi họ đặt ra các yêu cầu đối với người bán c. là khả năng hiểu biết tường tận về thị trường cung cấp của người mua
d. là khả năng hưởng chiết khấu từ người bán Question 19
Điểm : 1
Tác động quan trọng nhất của thay đổi công nghệ là Chọn một câu trả lời
a. thay đổi chiều cao rào cản nhập cuộc và định hình lại cấu trúc cạnh tranh tận gốc rễ
b. thay đổi cách thức tiêu dùng c. thay đổi cách thức sản xuất
d. làm giảm giá các yếu tố đầu vào và tăng giá các sản phẩm đầu ra e. gây ra hao mòn vô hình
Môi trường chính trị pháp luật thường xuyên thay đổi sẽ gây Chọn một câu trả lời
a. không tin tưởng b. xáo trộn về xã hội
c. ảnh hưởng đến cạnh tranh
d. ảnh hưởng không đáng kể đến hoạt động kinh tế
Question 22 Điểm : 1
Mức độ ganh đua trong ngành suy thoái tùy thuộc vào Chọn một câu trả lời
a. Khả năng hiệp tác giữa các công ty trong ngành nhằm cứu vãn tình thế
b. tốc độ suy giảm nhu cầu, và rào cản rời ngành
c. Nhận thức về được và mất khi phát động cạnh tranh giá
d. khả năng các công ty cảm nhận về trạng thái tương lai của ngành, Tiếp theo sau ra soát, theo dõi môi trường nhằm
Chọn một câu trả lời
a. Loại bỏ các dữ liệu không cần thiết
b. Tìm kiếm thêm dữ liệu bổ sung cho dữ liệu rà soát
c. nhận ra các khuynh hướng quan trọng nảy sinh từ dữ liệu rà soát d. loại bỏ các dữ liệu mơ hồ
e. Củng cố thêm cho các dữ liệu mơ hồ, chưa rõ ràng
f. Tổng hợp các dữ liệu rà soát làm tiền đề cho các bước lập kế hoạch
g. Kết nối các dữ liệu rà soát vốn rất rời rạc thành một tổng thể Sự thay đổi của tỷ giá hối đoái có tác động đến
Chọn một câu trả lời
a. giá thành sản phẩm của doanh nghiệp
c. thuế phải nộp
d. giá trị tài sản của doanh nghiệp, vì nó được mua bằng ngoại tệ
e. tính cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường toàn cầu
Question 28
Điểm : 1
Chi phí chuyển đổi cao sẽ là một cản trở đối với người nhập cuộc
b. Vì khách hàng cảm thấy bị kìm chân vào các sản phẩm của công ty hiện tại
Môi trường văn hóa xã hội thườn dẫn dắt sự thay đổi và các điều kiện công nghệ, chính trị, kinh tế, nhân khẩu bởi vì
Chọn một câu trả lời
a. trình độ dân trí của đất nước b. nó tạo nên nền tảng của xã hội
Dự đoán là bước tiếp theo của rà soát và theo dõi với mục đích Chọn một câu trả lời
a. Dự kiến các sự kiện tiềm ẩn, cách thức và tốc độ xuất hiện cũng như hệ quả của các khuynh hướng đã phát hiện
b. Dự đoán thêm điều gì có thể có sau đó c. Suy rộng các kết quả của hai giai đoạn trước
d. Suy đoán những vấn đề có thể xảy ra của môi trường Question 36
Điểm : 1
Doanh nghiệp cần phân tích các yếu tố của môi trường chính trị pháp luật như: triết lývà các chính sách mới liên quan đến quản lý nhà nước; luật chống độc quyền, luật thuế, luật lao động,và
Chọn một câu trả lời
a. chính sách thương mại, bảo hộ
b. thay đổi môi trường xã hội c. điều chỉnh lãi suất
d. cải cách kinh tế Trong phân tích cạnh tranh, ngành được hiểu là Chọn một câu trả lời
a. một nhóm các doanh nghiệp theo qui định phân ngành thống nhất của quốc gia
b. công nghiệp, nông nghiệp, giao thông vận tải, và các phân nhành nhỏ hơn theo thống kê
c. nhóm các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hay dịch vụ thay thế chặt chẽ cho nhau
d. các doanh nghiệp cùng hoạt động trên một thị trường e. các doanh nghiệp liên quan với nhau trong chuỗi cung cấp Question 40
Điểm : 1
Thị trường của ngành suy giảm có thể là tín hiệu Chọn một câu trả lời
a. làm cho một số công ty rời ngành, thuyết phục các công ty khác phải đóng cửa các nhà xưởng kém hiệu quả, hạn chế chi tiêu
b. năng lực sản xuất của ngành không đủ để đáp ứng nhu cầu ngành c. các công ty có thể thâm nhập vào ngành để cho ngành sôi động lên d. mức độ cạnh tranh giảm đi
Question 41 Điểm : 1
Cạnh tranh trong ngành mãnh liệt là khi Chọn một câu trả lời
a. (4) khi một doanh nghiệp bị thách thức bởi các doanh nghiệp khác b. (3) Doanh nghiệp nào đó bị mất thị phần
c. (2)&(4) d. Khác
e. (2)Doanh nghiệp nào đó nhận thấy cơ hội cải thiện vị thế của nó trên thị