Nguyên nhân từ khách hàng vay vốn
Nguyên nhân thứ nhất, là sử dụng vốn sai mục đích. Điều này gây rủi ro cao
cho người vay vốn khi đầu tư vào những lĩnh vực mới mà chưa đủ kiến thức cũng như kinh nghiệm.
Thứ hai, mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh quá mức kiểm soát. Còn đối với đối tượng khách hàng vay vốn tiêu dùng thì chi tiêu không có kế hoạch, chi quá mức khiến mất khả năng thanh toán.
Thứ ba, kiến thức về thông tin thị trường và đối tác của người dân vẫn còn rất yếu kém. Điều này có thể thấy rõ tình trạng xảy ra liên tục khi người dân được mùa nhưng lại phải chịu lỗ khi bán sản phẩm với giá thấp. Hoặc là những sản mà thị trường không còn nhu cầu nữa. Đối với những sản phẩm mới chưa có thỏa thuận
hoặc tìm hiểu đối tác mà chỉ đổ xô theo phong trào dẫn đến thua lỗ khi đối tác từ
chối không tiêu thụ nữa.
Thứ tư, tài sản đảm bảo của người dân chủ yếu là quyền sử dụng nhà, đất khi
khách hàng mất khả năng thanh toán nợ thì khó khăn trong quá trình phát mãi tài
sản do thủ tục khá mất thời gian cộng thêm thị trường bất động sản cũng đang trong
Cuối cùng là thiện chí trả nợ của khách hàng, đối với những khách hàng mới
thì rất khó để xác định. Một số khách hàng luôn trễ nãi trong việc thực hiện nghĩa
vụ, việc này gây tốn thêm chi phí không đáng có cho việc đốc thúc thu lãi và vốn.
Nguyên nhân từ phía khách hàng
Nguyên nhân đầu tiên, do điều kiện kinh tế khó khăn mặc dù lãi suất cho vay đã hạ thấp nhưng vẫn cao hơn mức sinh lời, cộng thêm nhiều điều kiện ràng buộc phức tạp khiến người dân không thể tiếp cận vốn vay để tiếp tục sản xuất kinh doanh.
Nguyên nhân tiếp theo từ cán bộ tín dụng. Đó là một công việc đòi hỏi kết hợp
nhiều khả năng của cán bộ tín dụng khi mà vừa phải tìm cách tăng đồng thời tăng trưởng tín dụng cũng như chất lượng tín dụng. Khâu thẩm định là khâu rất là quan trọng vì thế mà nó có thể xuất hiện những bất cập khách quan cũng chủ quan từ phía
nhân viên thẩm định.
Do những biến cố xảy ra trong thời gian gần đây khiến cho ngân hàng gặp khó
khăn trong vấn đề vốn, tài sản gây ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cho vay cũng như uy tín của ngân hàng đối với khách hàng. Cộng thêm các ngân hàng cạnh tranh cùng quy mô đang ra sức củng cố vị trí trong khi ngân hàng ACB đang phải đối phó với những khó khăn riêng của mình.
CHƯƠNG 5
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU