NHCSXH Việt Nam là ngân hàng hoạt động không vì mục đích lợi nhuận, mà nhằm thực hiện tốt vấn đề an sinh xã hội, để đánh giá hiệu quả tín dụng đối với hộ nghèo thông qua các chỉ tiêu tài chính sau:
4.2.1.1 Hệ số thu nợ
Hệ số này đánh giá khả năng thu hồi nợ đối với hộ nghèo tại phòng giao dịch, hệ số này càng cao chứng tỏ khả năng thu hồi nợ càng tốt.
Bảng 4.12: Hệ số thu nợ trong cho vay hộ nghèo tại phòng giao dịch NHCSXH huyện Hồng Ngự giai đoạn 2011 đến hết tháng 6/2014
Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 6 tháng đầu năm 2013 6 tháng đầu năm 2014 Doanh số cho vay 29.315 14.739 21.056 9.603 12.083
Doanh số thu nợ 12.354 9.746 14.205 5.205 9.336
Hệ số thu nợ (%) 42,1 66,1 67,2 54,2 77,3
Nguồn: phòng giao dịch NHCSXH huyện Hồng Ngự.
Nhìn vào bảng ta thấy doanh số thu nợ đối với hộ nghèo vừa tăng vừa giảm qua các năm, tuy nhiên hệ số thu nợ lại tăng qua các năm. Cụ thể năm 2011 hệ số thu nợ là 42,1%, năm 2012 tăng lên 66,1% đến năm 2013 là 67,2% và trong 6 tháng đầu năm 2014 đạt hơn 77%. Hệ số này cho thấy PGD đã thực hiện hiệu quả về công tác thu hồi nợ, cho thấy hiệu quả tín dụng đối với hộ nghèo khá cao, vốn thu hồi được nhanh chóng, góp phần đảm bảo tính an toàn trong cho vay. Có được kết quả này là do sự cố gắng của các cán bộ tín dụng trong ngân hàng đã thẩm định kỹ hồ sơ trước khi cho vay, đồng thời phối hợp với các cơ quan đoàn thể giúp các hộ nghèo xây dựng phương án sản xuất có hiệu quả, tạo được lợi nhuận trả nợ cho ngân hàng đúng hạn.
4.2.1.2 Hệ số rủi ro tín dụng
Bảng 4.13: Hệ số rủi ro tín dụng trong cho vay hộ nghèo tại phòng giao dịch NHCSXH huyện Hồng Ngự giai đoạn 2011 - 2013
Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Dư nợ 65.731 70.724 77.575
Nợ xấu 2.769 2.594 2.279
Hệ số rủi ro tín dụng (%) 4,2 3,7 2,9
Quản lý rủi ro là một nội dung quan trọng gắn liền với mọi hoạt động của ngân hàng. Quản lý rủi ro tín dụng không có nghĩa là né tránh rủi ro mà là xác định một mức rủi ro có thể chấp nhận được.
Nhìn vào bảng ta thấy hệ số rủi ro tín dụng giảm qua các năm, cụ thể năm 2011 hệ số RRTD là 4,2%, năm 2012 là 3,7%, năm 2013 còn 2,9%. Điều này cho thấy PGD đã cố gắng kiểm soát nợ xấu ở mức chấp nhận được thông qua thu hồi nợ đúng hạn, thẩm định kỹ khách hàng trước khi cho vay, hướng dẫn những hộ nghèo sản xuất đúng mục đích, hiệu quả, tránh những trường hợp vay mượn nơi khác để trả nợ ngân hàng, cho vay dưới hình thức đảo nợ để che giấu nợ xấu.