Đây là ngân hàng phục vụ cho người nghèo với mục đích phi lợi nhuận. Tuy vậy, ngân hàng cũng cần đề ra những mục tiêu làm sao vừa có lợi cho người dân vừa góp phần giảm bớt lo lắng của ngân hàng như: cho vay đúng địa chỉ, đúng đối tượng và sử dụng vốn đúng mục đích. Ngoài ra, ngân hàng còn sử dụng nguồn vốn với các mục tiêu khác như: tăng trưởng – an toàn – hiệu quả.
Cho vay đúng địa chỉ: Có nghĩa là phải biết người vay là ai? Ở đâu? Có nằm trong diện cho vay hay không? Đã vay của tổ chức nào chưa? Vay bao nhiêu? Tránh tình trạng người nghèo vay của tổ chức này để trả cho tổ chức khác trong khi làm ăn không có lãi. Vì vậy, trước khi cho vay tổ trưởng các tổ, Đoàn, hội phải thẩm định lại tình hình thực tế xem có đúng như đơn xin vay của các hộ hay không.
Hoàn trả nợ gốc và lãi vốn vay đúng thời hạn đã thỏa thuận trong hợp đồng. Vì người nghèo nên vấn đề trả được vốn đã khó khăn chưa nói gì đến lãi. Vì vậy, Ngân hàng chỉ mong những hộ nghèo trả được vốn và lãi vay theo đúng kỳ hạn.
Tăng trưởng: mục tiêu của ngân hàng là mong muốn sau khi vay, người vay sử dụng vốn vào hoạt động sản xuất kinh doanh một cách hiệu quả. Hoạt động làm ăn, buôn bán của người vay có sinh lời thì họ mới có thể trả nợ và lãi vay cho ngân hàng đúng hạn. Như vậy, ngân hàng có thể thu hồi vốn và tiếp tục cho nhiều hộ nghèo khác có nhu cầu vay.
An toàn và hiệu quả: an toàn và hiệu quả là điều không thể thiếu ở bất kỳ lĩnh vực nào đặc biệt là trong vấn đề kinh doanh, buôn bán…