1. Xuất hàng ra cửa hàng
Căn cứ vào lợng hàng tồn kho cửa hàng và kho, căn cứ vào nhu cầu của khách hàng nhân viên bán hàng làm giấy đề xuất xin nhập hàng ghi rõ chi tiết tên hàng, mã hàng, số lợng hàng cần nhập (theo mẫu)
* Kế toán nhận giấy đề nghị
Kế toán chuyển ngay giấy đề nghị xuất hàng cho thủ kho và có trách nhiệm đôn đốc thủ kho chuẩn bị hàng xuất đầy đủ, kỹ càng, nhanh chóng cho cửa hàng.
* Thủ kho chuẩn bị hàng
Thủ kho nhận đợc giấy đề nghị khẩn trơng xếp từng loại hàng theo yêu cầu của giấy đề xuất, kiểm tra kỹ lỡng số lợng, chất lợng và mã hàng hoá trớc khi xuất.
* Bàn giao hàng hoá
Thủ kho bàn giao hàng hoá cho cửa hàng theo lợng hàng thực tế có thể đáp ứng giấy đề nghị. Số lợng hàng thực tế xuất phải ghi chi tiết trên phiếu xuất kho có đầy đủ chữ ký của bên giao, giao nhận và kế toán. Phiếu xuất đợc photo thành 3 bản giao cho 3 bên lu để hạch toán.
2. Xuất bán buôn:
* Khách hàng đặt, nhân viên bán hàng có trách nhiệm ghi lại đầy đủ nhu cầu của khách.
* Căn cứ vào nhu cầu của khách và tình hình thàng hoá trong kho nhân viên bán hàng ghi lợng hàng xuất bán cho khách chi tiết theo mẫu (đảm bảo cố gắng đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng).
* Nhân viên bán hàng Hoá đơn phiếu xuất cho thủ kho.
Thủ kho căn cứ vào lợng hàng ghi trên Hoá đơn Phiếu xuất xếp hàng cho khách hàng đảm bảo nhanh, chính xác và kiểm tra chất lợng trớc khi xuất.
* Thủ kho giao hàng, Hoá đơn cho khách hàng (có ghi lại số lợng hàng vào sổ tay. Bán hàng có trách nhiệm giao hàng cho khách hàng khẩn trơng, cẩn thận và đa Hóa đơn để khách hàng ký nhận hàng xác nhận ngày trả tiền hoặc thu tiền
của khách hàng, ghi chi tiết thu theo từng khoản. Bán hàng tiếp thu nhu cầu, ý kiến đóng góp của khách và báo cáo ngay với phụ trách để có hớng giải quyết kịp thời.
* Cuối ngày, nhân viên bán hàng viết bảng kê chốt số liệu, kiểm tra cho kế toán và nộp tiền hàng cho thủ quỹ (không đợc lu giữ tiền hàng qua ngày).
3. Cửa hàng xuất hàng
Hàng xuất bán cho khách phải đảm bảo đầy đủ mã hàng, mác cửa hàng, chất lợng tốt. Trờng hợp hàng thiếu mã phải yêu cầu thủ kho bổ sung ngay. Hàng xuất bán đảm bảo xuất theo đúng yêu cầu quy định về giá của siêu thị.
Tất cả các mặt hàng xuất bán tại cửa hàng phải da qua quầy thu ngân để vào báo cáo bán hàng và thu tiền đầy đủ, chính xác.