c. Nhận xét đối với sinh viên thực hiện LVTN:
3.13.Hệ thống quản lý chất lượng
Đáp ứng yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2008 Tây Đơ đã xây dựng, lập văn bản, thực hiện và duy trì QMS, thường xuyên nâng cao hiệu lực
của hệ thống.
Để xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng, Tây Đơ đã xác dịnh trình tự và mối tương tác của các quá trình trong QMS như sau:
SVTH: Lê Thế Phương Trang 37 Hình 3.7: Sơ đồ quản lý chất lượng của cơng ty
Xác định chuẩn mực và phương pháp cần thiết để đảm bảo thực hiện và kiểm sốt các quá trình của hệ thống quản lý chất lượng cĩ hiệu lực.
Đảm bảo sự sẵn cĩ nguồn lực và thơng tin cần thiết để hỗ trợ hoạt động
tác nghiệp và theo dõi các quá trình của hệ thống quản lý chất lượng.
Đo lường, theo dõi và phân tích các quá trình trong hệ thống quản lý chất lượng.
Thực hiện các hành động cần thiết để đạt được những kết quả dự định và cải tiến liên tục các quá trình trong hệ thống quản lý chất lượng.
Nếu cơng ty sử dụng nguồn lực bên ngồi cho thấy bất kỳ quá trình nào cĩ ảnh hưởng đến sự phù hợp của sản phẩm với các yêu cầu thì cơng ty đều kiểm sốt được những quá trình đĩ.
Đầu ra Đầu vào
Dịng thơng tin
Hoạt động tăng giá trị
Cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng Trách nhiệm của lãnh đạo Tạo ra sản phẩm Quản lý
nguồn lực phân tích và Đo lường, cải tiến Sản phẩm Khách hàng Yêu cầu Thỏa mãn Khách hàng
Chương III: Giới Thiệu Tổng Quan về Cơng Ty
SVTH: Lê Thế Phương Trang 38
Khơng những đạt các tiêu chuẩn ISO mà cơng ty khơng ngừng kết hợp
nhiều yếu tố khác trong quản lý chất lượng như 5S, Learn và bộ phận Kaizen
cĩ trách nhiệm làm gia tăng năng suất và đồng thời giám sát về chất lượng của
bán thành phẩm và thành phẩm.