Với mục tiêu kinh doanh tín dụng đảm bảo an toàn và hiệu quả, VCB Bắc Hà Tĩnh chủ yếu cấp tín dụng cho các đối tƣợng khách hàng đáp ứng đầy đủ các điều kiện tín dụng và phù hợp với định hƣớng chiến lƣợc khách hàng của Ngân hàng.
Với định hƣớng phát triển là” ngân hàng bán lẻ với khách hàng mục tiêu là cá nhân và DNVVN” Ngân hàng luôn dành ƣu tiên cho vay đối với các khách hàng là DNVVN. Có thể nói đây là một bƣớc đi đúng đắn của ngân hàng trong
việc lựa chon khách hàng phù hợp với khả năng và quy mô ngân hàng. Bởi vì việc huy động vốn của VCB Bắc Hà Tĩnh chủ yếu từ dân cƣ với lãi suất cao nên khó cạnh tranh khi cho vay các khách hàng lớn. Bên cạnh đó, cho vay DNVVN ngày càng thể hiện nhiều ƣu điểm:
- Các doanh nghiệp này sẵn sàng chấp nhận mức lãi suất đủ bù đắp chi phí và có lãi hợp lý cho ngân hàng.
- Dƣ nợ cho vay mỗi khách hàng không cao nên phân tán đƣợc rủi ro. - Các khoản vay nhỏ dễ thu xếp tài sản thế chấp, từ đó góp phần nâng cao độ an toàn cho ngân hàng.
Đối tƣợng khách hàng DNVVN của VCB Bắc Hà Tĩnh hiện nay vẫn tập trung chủ yếu ở các doanh nghiệp thƣơng mại dịch vụ.
VCB Bắc Hà Tĩnh luôn đặt ra mục tiêu hƣớng tới mọi đối tƣợng khách hàng có nhu cầu, do đó việc phát triển tín dụng cho các DNVVN sẽ thu hút nhiều hơn nữa những khách hàng có tiềm năng, thúc đẩy hiệu quả hoạt động của ngân hàng.
3.2.2. Thực trạng hoạt động tín dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại chi nhánh VCB Bắc Hà Tĩnh