Do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế 2011 – 2013, trong tương lai nền kinh tế Việt Nam nói chung và ngành công nghiệp ô tô nói riêng sẽ còn đối mặt với rất nhiều khó khăn. Chính phủ sẽ tiếp tục thực hiện các chính sách ưu tiên kiềm chế lạm phát, tăng trưởng hợp lý, ổn định kinh tế vĩ mô, giải quyết nợ xấu. Cùng với đó lộ trình hội nhập hoàn toàn WTO và lộ trình thực hiện Hiệp định khu vực mậu dịch tự do AFTA của Việt Nam cũng sắp đến hạn. Theo đó, giai đoạn 2014 – 2017 thuế xuất nhập khẩu ô tô Việt Nam sẽ giảm mạnh từ 74% hiện nay xuống 70% vào năm 2014; tiếp theo sẽ giảm xuống 52% vào năm 2019. Xe 2 cầu sẽ giảm từ 90% xuống 47% vào năm 2017. Dự báo trong thời gian tới, thị trường sẽ rất khó khăn do sức tiêu thụ ô tô chưa thể tăng nhanh trở lại, cùng với đó là sự cạnh tranh gay gắt của
82
các doanh nghiệp sản xuất xe hơi nước ngoài thâm nhập vào thị trường Việt Nam khi ưu đãi cho các doanh nghiệp trong nước dần bị dỡ bỏ.
Tuân thủ theo định hướng phát triển của công ty là trở thành tập đoàn công nghiệp đa ngành có tốc độ tăng trưởng cao và bền vứng hàng đầu trong khu vực. Chi nhánh Giải Phóng đã liên tục phấn đấu phát triển và đạt được những kết quả đáng kể từ khi thành lập. Trong tương lai, chi nhánh Giải Phóng đặt mục tiêu phấn đấu trở thành một trong những showroom ô tô hàng đầu Việt Nam. Định hướng cụ thể bao gồm:
+ Nhân lực là nguồn vốn quý giá và then chốt. Xây dựng nguồn nhân lực có khả năng đáp ứng được quá trình phát triển kinh doanh sản xuất ô tô của công ty và tham gia ngành công nghiệp ô tô đất nước.Thaco thực hiện chính sách sử dụng nguồn nhân lực lâu dài bằng các chương trình huấn luyện đào tạo và phân công công việc hợp lý, nhằm tạo môi trường tốt nhất để nguồn nhân lực phát triển đồng hành cùng quá trình phát triển của công ty. Chú trọng phát triển nguồn nhân lực nội bộ và đội ngũ kế thừa, đồng thời tuyển dụng bổ sung nguồn nhân lực từ bên ngoài và các chuyên gia nước ngoài có khả năng huấn luyện, đào tạo.Nguồn nhân lực hòa nhập văn hóa công ty và đảm bảo tính toàn vẹn giá trí cốt lõi mà công ty đã hình thành trong quá trình phát triển.
+ Nâng cao chất lượng nhân sự: tập trung làm công tác nhân sự một cách tích cực, nghiêm túc và hiệu quả. Qua đó tiến hành sàng lọc, đào tạo, huấn luyện nhân sự hiện hữu và bổ sung nhân sự từ bên ngoài có chọn lọc và phù hợp nhằm đáp ứng mục tiêu của chi nhánh. Đồng thời xây dựng chiến lược nguồn nhân lực Thaco với tính cách đặc thù, ưu việt thích ứng với thời đại mới.
+ Quản trị nguồn nhân lực có tính đặc thù, ưu việt đáp ứng yêu cầu chiến lược phát triển theo khối sản xuất, kinh doanh, ngành nghề để luôn có lực lượng nhân sự nòng cốt, gắn bó, trung thành với công ty và bổ sung nhân sự cần thiết có chọn lọc nhằm đảm bảo tinh thần "con người kỷ luật, văn hoá kỷ luật" trong Thaco.
+ Nâng cao hiệu quả kinh doanh: gia tăng doanh số, thị phần và đẳng cấp thương hiệu dòng xe di lịch Kia bằng chất lượng sản phẩm, dịch vụ với giá hợp lý,
83
chất lượng dịch vụ hậu mãi tốt nhằm chia sẻ với người tiêu dùng trong điều kiện kinh tế khó khăn.
+ Nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn bán hàng chuyên nghiệp nhằm gia tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Chuẩn hóa công tác đào tạo, huấn luyện về sản phẩm mới, tiếp tục đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng chuyên nghiệp cho đội ngũ kinh doanh.