tư vấn giáo dục Việt Nam – EduViet.
Hiện EduViet có 32 nhân viên trong đó 14 nhân viên kinh doanh, chiếm 44%, như vậy tỷ lệ này khá cao. Trong kết cấu giới tính, nữ chiếm tỷ lệ nhiều hơn nam, 14 nhân viên kinh doanh thì có 11 nhân viên nữ chiếm 79% còn lại là 21% là nhân viên nam.
Về trình độ: trong 14 nhân viên kinh doanh có 12 người có trình độ đại học, 2 người có trình độ cao đẳng. Tuy nhiên có khoảng 40% trong tổng số nhân viên kinh doanh của công ty chưa được đào tạo cụ thể.
Ngày 3/3/2014, tôi có đặt lịch phỏng vấn đối với ông Nguyễn Bá Tưởng – Giám đốc điều hành công ty.
Theo kết quả phỏng vấn các chuyên gia về công tác tổ chức quy mô lực lượng bán hàng của công ty, tôi tổng hợp được như sau:
1. Xin ông cho biết, Kết quả thu được từ những nỗ lực kinh doanh của đội ngũ bán hàng và toàn thể công ty?
Theo ông Nguyễn Bá Tưởng: Chất lượng của đội ngũ nhân viên kinh doanh ngày càng được quan tâm hơn từ khâu tuyển dụng đến đãi ngộ lực lượng bán, nhờ đường hướng chiến lược của đội ngũ lãnh đạo cùng với nỗ lực của toàn thể nhân viên, chất lượng cung ứng dịch vụ được nâng lên rõ rệt, khách hàng cảm thấy hài lòng hơn, do đó số lượng các khóa học mà công ty mở ra ngày nhiều hơn và kết quả là hoạt động kinh doanh của công ty diễn ra theo chiều hướng khá khả quan.
2. Theo ông, sự phù hợp về việc xác định quy mô lực lượng bán hàng của công ty hiện nay như thế nào?
Hiện nay về cơ cấu độ tuổi, giới tính cũng như trình độ của lực lượng bán hang khá phù hợp với công việc là nhân viên kinh doanh. Do tính chất công việc đòi hỏi có sự mềm dẻo, linh hoạt, nhẹ nhàng, tỉ mỉ, cụ thể, không phải đi lại nhiều nên khá phù hợp với nhân viên nữ, do vậy trong quá trình tuyển dụng công ty cũng ưu tiên lao động nữ. Như vậy, theo tôi quy mô bán hàng của công ty khá hợp lý.