Phơnătíchăh ăs ătinăc yăCronbachẲsăAlpha

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ 2015 tác ĐỘNG từ sự QUAN tâm của tổ CHỨC lên mối QUAN hệ CĂNG THẲNG và hài LÒNG TRONG CÔNG VIỆC của NHÂN VIÊN KINH DOANH tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH (Trang 54)

M CăL C

4.2.1. Phơnătíchăh ăs ătinăc yăCronbachẲsăAlpha

K tă qu ă CronbachẲs Alpha c aă cácă thangă đoă đ că trìnhă bƠyă ă B ngă4.3ă choă th yă t tă c ă cácă thƠnhă ph n đ uă cóă h ă s ă tină c yă CronbachẲs Alphaă đ tă chu nă choă phépăphơnă tíchănhơnă t ăkhámă pháă (l năh nă0,6).

Thangă đoăXung đ t vai trò cóă CronbachẲs Alphaă lƠă 0,69. H ă s ă t ngă quană bi nật ngăcácăbi năđoăl ngăthƠnhă ph nă nƠyăđ uăl nh nătiêuăchu năchoăphépă0,3.

ThangăđoăQuá t i vai trò cóăCronbachẲs AlphaălƠă0,74. H ăs ăt ngăquanăbi nă ậăt ngăc aăcácăbi năđoăl ngăthƠnhă ph nă nƠyăđ uăl năh nătiêuăchu nă choăphépă0,3.

Thangă đoăM i quan h b t hòa cóă CronbachẲs Alphaă lƠă 0,77. H ă s ă t ngă quană bi nật ngăcácăbi năđoăl ngăthƠnhă ph nă đ uăl năh nătiêuăchu năchoăphépă0,3.ă

ThangăđoăXung đ t công vi c và gia đình cóăCronbachẲs AlphaălƠă0,76. H ăs ă t ngă quană bi nă ậă t ngă c aă cácă bi nă đoă l ngă thƠnhă ph nă nƠyă đ uă l nă h nă tiêuă chu nă choăphépă0,3.

ThangăđoăÁp l c ch tiêu tài chính cóăCronbachẲs AlphaălƠă0,83. H ăs ăt ngă quană bi nật ngăcácăbi năđoăl ngăthƠnhă ph nă đ uăl năh nătiêuăchu năchoăphépă0,3.

Thangă đoăS hài lòng cóăCronbachẲs AlphaălƠă0,68. H ăs ăt ngăquanăbi năậ t ngăc aăcácăbi năđoăl ngăthƠnhă ph nă nƠyăđ uăl năh nătiêuăchu nă choăphépă0,3.

ThangăđoăS quan tâm cóăCronbachẲs AlphaălƠă0,87. H ăs ăt ngăquanăbi năậă t ngăc aăcácăbi năđoăl ngăthƠnhă ph nă nƠyăđ uăl năh nătiêuăchu nă choăphépă0,3.

B ngă4.ă3 ậ CronbachẲsăAlphaă c aăcácăthangăđo (Item ậTotal Statistics)

Bi n thangă đoăn uăTrungă bìnhă lo iă bi n

Ph ngă saiă thangă đoăn uă

lo iă bi n

H ăs ăt ngă quană bi nă t ng

H ăs ăCronbach's Alpha n uălo iă

bi n

1. Xungă đ t vaiătrò: CronbachẲs Alpha 0,69

XD1 17,12 24,86 0,39 0,67

XD2 17,46 23,32 0,51 0,61

XD3 17,37 22,34 0,60 0,57

XD4 17,49 25,19 0,44 0,64

2. Quáă t ivaiă trò: CronbachẲs Alpha 0,74 WT1 16,56 22,47 0,48 0,71 WT2 16,88 22,14 0,57 0,68 WT3 16,41 21,74 0,61 0,66 WT4 16,65 21,88 0,53 0,69 WT5 16,56 23,57 0,38 0,75

3. M iăquană h ăb tăhòa: CronbachẲs Alpha 0,77

BH1 14,89 24,28 0,50 0,75

BH2 14,87 23,49 0,61 0,71

BH3 14,77 25,34 0,48 0,75

BH4 15,10 23,44 0,62 0,70

BH5 15,15 24,64 0,51 0,74

4. Xungă đ tăcôngăvi căvƠă giaăđình: CronbachẲs Alpha 0,76

GD1 16,34 27,39 0,40 0,77

GD2 15,78 25,60 0,59 0,70

GD3 15,88 25,19 0,57 0,71

GD4 15,47 24,10 0,65 0,68

GD5 15,12 27,68 0,47 0,74

5. Ápă l căch ătiêuătƠiăchính: CronbachẲs Alpha 0,83

TC1 18,04 25,56 0,70 0,78

TC2 18,08 27,28 0,60 0,81

TC3 17,62 27,75 0,61 0,80

TC4 18,39 26,45 0,62 0,80

TC5 18,18 27,17 0,62 0,80

6. S ăhƠiălòngătrongăcôngăvi c: CronbachẲs Alpha = 0,68

HL1 15,24 14,14 0,51 0,59

HL2 15,48 15,22 0,40 0,64

HL3 15,23 15,63 0,35 0,66

HL5 15,59 14,60 0,38 0,65 7.ăS ăquană tơmăc aăt ăch c:ăCronbachẲs Alpha = 0,87

QT1 13,25 23,13 0,58 0,86 QT2 13,36 22,79 0,72 0,82 QT3 13,35 23,60 0,68 0,8 QT4 13,30 22,19 0,75 0,82 QT5 13,39 22,36 0,69 0,83 Ngu n: Tác gi tính toán t d li u kh o sát

Nh ă v y,ă quaă k tă qu ă đánhăgiáăthangăđoătr căkhiăphơnătíchănhơnăt ăkhámăpháă (EFA)ăchoăt tăc ăcácăthangăđoăđ uăđ ăđi uăki năđ ăth căhi năphơnătíchănhơnăt ăkhámă phá.ăKhiăxemăxétăt ngăquanătrongăt ngăth ăc aăt ngăbi năquanăsátătrongăt ngăs ă35 thu cătínhăquanăsátăđ căđoăl ngăđ uăđ tătiêuăchu nătrongăphơnătíchănhơnăt ăkhámă pháăti pătheo.

4.2.2. Phơnătíchănhơnăt ăkhámă pháăEFA

Phơnătíchănhơnăt ăkhámăpháă(EFA)ăđ căti năhƠnhătheoăph ngăphápăphơnătíchă nhơnă t ăchínhăPrincipalăComponentsăv iăphépăxoayăVarimax vƠăđi măd ngăkhiătríchă cácăy uăt ăcóăeigenvalueă lƠă1ăchoă35 bi năquană sát.

(1) Phân tích EạA các thành ph n c ng th ng trong công vi c

K tă qu ă sauă khiă lo iă b ă5ă bi nă quanăsátă ăl năphơnătíchănhơnăt ăth ănh t,ăcònă 20ă quană sátă đ că ti pă t că đ aă vƠoă phơnă tíchă m tă l nă n aă theoăđi uăki nănh ătrên.ă K tă qu ă ki mă đ nhă BarlettẲsă choă th y,ă gi aă cácă bi nă trongă t ngă th ă cóă m iă t ngă quanăv iănhauă(sigă=ă0,000),ăđ ngăth iăh ăs ăKMO=0,79 ch ngăt phơnătíchănhơnăt ă đ ănhómăcácăbi năl iăv iănhauă lƠăthíchăh p.

Theoă k tă qu ă EFAă trongă b ngă maă tr nă thƠnhă ph nă xoay (Rotated Component Matrix) (B ngă4.4) 20ăquanăsátăc aă5ănhơnăt ăthƠnhăph năc ngăth ngăbanăđ uătheoălỦă thuy tăđãăphơnăthƠnhă6ănhơnăt .ăT tăc ăcácăbi năquanăsátăđ uăcóăh ăs ăFactorăloadingă đ tăchu n,ă l năh nă0,5.ă

B ngă4.ă4 ậK tăqu ăphơnă tíchăEFA cho cácăthƠnhă ph năc ngăth ngă

Nhơnă t ă1 Nhơnă t ă2 Nhơnă t ă3 Nhơnă t ă4 Nhơnă t ă5 Nhơnă t ă6

BH2 0,810 BH4 0,728 BH3 0,696 BH1 0,589 BH5 0,564 GD4 0,835 GD3 0,812 GD5 0,644 GD2 0,626 TC1 0,848 TC3 0,807 TC2 0,746 XD3 0,836 XD2 0,734 XD4 0,734 WT4 0,813 WT3 0,785 WT2 0,724 TC5 0,855 TC4 0,845 Cácăki măđ nh

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,79

Sig Bartlett's Test of Sphericity 0,00

Total Variance Explained 67,60

Eigenvalues 1,15

Nhơnă t ă th ă nh tă baoă g mă 05ă bi nă quană sát:ăBH2, BH4, BH3, BH1, BH5 vƠ đ căđ tătênălƠăM i quan h b t hòa (KỦăhi u:ăBH).

Nhơnăt ăth ăhaiăbaoăg mă04ăbi năquanăsát:ăGD4, GD3, GD5, GD2 vƠăđ c đ tă tênălƠXung đ t công vi c và gia đình (KỦăhi u:ăGD).

Nhơnă t ă th ă baă baoă g mă 03ăbi năquanăsát:ăTC1, TC3, TC2 vƠăđ căđ tătênălƠă

Áp l c ch tiêu doanh s (KỦăhi u:ăDS).

Nhơnăt ăth ăt ăbaoăg mă03 bi năquanăsát:ăXD3, XD2, XD4 vƠăđ căđ tătênălƠ Xung đ tvai trò (KỦăhi u:ăXD).

Nhơnăt ăth ăn măbaoăg mă03ăbi năquanăsát:ăWT4, WT3, WT2 vƠăđ căđ tătênă lƠQuá t i vai trò(KỦăhi u:ăWT).

Nhơnăt ăth ăsáuăbaoăg mă02 bi năquanăsát đ cătáchăraăt ăthangăđoăÁp l c ch tiêu tài chính (TC),ă vi că táchă thƠnhă haiă thangăđoănƠyăđ căhi uălƠăcóăs ăkhác bi t gi aăch ătiêuădoanhăs ăvƠăch ătiêuăcôngăn ătrongăcôngăvi căc aănhơnăviênăkinhădoanh ă Tpă HCM,ă m că dùă chúngă cùngă đ că hi uă lƠă v nă đ ătƠiăchínhăthu căph măviătráchă nhi mătrongăcôngăvi c: Khó kh n trong vi c thu h i đ công n (TC5), Khó kh n trong vi c thu h i công n đúng h n (TC4).ăNhơnăt ănƠyăđ căđ tătênl i lƠăÁp l c ch tiêu công n (KỦăhi u:ăCN).

Nh ă v y,ă trongă quáă trìnhă phơnă tíchă nhơnă t ă khámă pháă (EFA),ă n m bi nă quană sátă khôngă th aă mãnă tiêuăchu năh ăs ăfactorăloadingă> 0,5ăg măGD1: Ph i đi công tác xa nhi u ngày c aănhơnăt ăXung đ t công vi c và gia đình, WT5: Ph i g i/nh n quá nhi u cu c g i vƠăWT1: Ph i đ m nh n quá nhi u công vi cthu cănhơnăt ăQuá t i vai trò, XD1: Ph i làm vi c v i nh ng nhóm có cách làm vi c khác nhau vƠă XD5: Không th làm hài lòng t t c m i ng i thu cănhơnăt ăXung đ t vai trò. N m bi n quană sát nƠyă b ă lo iă kh iă thangă đoă đoă l ngă choă nhơn t ă c aă nóă vƠă cácă phơnă tíchăti pătheo.ă

(2) Phân tích EạA thang đo s quan tâm c a t ch c

K tă qu ă ki mă đ nhă BarlettẲsă choă th y,ă gi aă cácă bi nă trongă t ngă th ă cóă m iă t ngă quană v iă nhauă(sigă=ă0,000),ăđ ngăth iăh ăs ăKMO=0,86 ch ngăt ăphơnătíchă nhơnă t ălƠăthíchăh p.

Theoă k tă qu ă EFAă trongă b ngă maă tr nă thƠnhă ph nă xoay (Rotated Component Matrix) (B ngă4.5) 5 quanăsátăc aăthangăđo s ăquanătơmăc aăt ăch c banăđ uătheoălỦă thuy tăđ uăcóăh ăs ăFactorăloadingăđ tăchu n,ă l năh nă0,5.ă

B ngă4.ă5 ậ K tăqu ăphơnă tíchăEFAăs ăquanătơmăc aăt ăch c

Nhơnă t QT1 0,721 QT2 0,833 QT3 0,801 QT4 0,854 QT5 0,816 Cácăki măđ nh

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0,86

Sig Bartlett's Test of Sphericity 0,00

Total Variance Explained 65,01%

Eigenvalues 3,25

Ngu n: Tác gi tính toán t d li u kh o sát

(3) Phân tích EạA thang đo s hài lòng trong công vi c

K tă qu ă ki mă đ nhă BarlettẲsă choă th y,ă gi aă cácă bi nă trongă t ngă th ă cóă m iă t ngă quană v iă nhauă(sigă=ă0,000),ăđ ngăth iăh ăs ăKMO=0,82 ch ngăt ăphơnătíchă nhơnă t ălƠăthíchăh p.

Theoă k tă qu ă EFAă trongă b ngă maă tr nă thƠnhă ph nă xoay (Rotated Component Matrix) (B ngă4.6) 5ăquanăsátăc aăthangăđoăs ăhƠiălòngătrongăcôngăvi căbanăđ uăđ uă cóăh ăs ăFactorăloadingăđ tăchu n,ă l năh nă0,5.ă

B ngă4.ă6 ậK tăqu ăphơnă tíchăEFAăs ăhƠiălòngătrongăcôngăvi c Nhơnă t HL1 0,794 HL2 0,737 HL3 0,713 HL4 0,798 HL5 0,775 Cácăki măđ nh

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 0,82

Sig Bartlett's Test of Sphericity 0,00

Total Variance Explained 58,38%

Eigenvalues 2,92

Ngu n: Tác gi tính toán t d li u kh osát

(4) ánh giá chi ti t cho t ng nhân t sau khi phân tích EạA

Sauă khiă th căhi năphơnătíchănhơnăt ăkhámăphá,ă cácăch ăs ăđ ătinăc y vƠăgiáătr c aă cácăthangăđoăđ căki măđ nhăl iăm tăl năn aăđ ăđ măb oăcácăthangăđoăv năđ tă giáătr ătinăc y.

B ngă4.ă7 ậPhơnătíchăđ ătinăc yăcácăthangăđoăsauăEFA

Nhơnăt ăc uăthƠnh Cácăm c Factor

loading Eigen value Cumulative % Alpha KMO Bartlett's Test

M iăquanăh ăb tăhòaă

(BH) BH1 0,787 2,625 52,502 0,771 0,739 0,000 BH2 0,773 BH3 0,700 BH4 0,682 BH5 0,673

Xungăđ tăcôngăvi căvƠă giaăđìnhă(GD) GD2 0,847 2,366 59,142 0,768 0,727 0,000 GD3 0,802 GD4 0,726 GD5 0,691

Ápăl căch ătiêuădoanhăs ă (DS) TC1 0,892 2,254 75,137 0,835 0,713 0,000 TC2 0,867 TC3 0,841 Xungăđ tvaiătrò (XD) XD2 0,875 2,004 66,785 0,750 0,649 0,000 XD3 0,787 XD4 0,786 Quáăt iăvaiătrò (WT) WT2 0,826 1,973 65,773 0,739 0,685 0,000 WT3 0,816 WT4 0,790

Ápăl căch ătiêuăcôngăn ă

(CN) TC4 0,955 1,823 91,154 0,902 0,500 0,000 TC5 0,955 S ăquanătơmăc aăt ă ch că(QT) QT1 0,721 3,251 65,011 0,862 0,858 0,000 QT2 0,833 QT3 0,801 QT4 0,854 QT5 0,816 S ăhƠiălòngă (HL) HL1 0,794 2,919 58,384 0,677 0,819 0,000 HL2 0,737 HL3 0,713 HL4 0,798 HL5 0,775 Ngu n: Tác gi tính toán t d li u kh o sát

Phơnă tíchă riêngă đ ă tină c yă c aă cácă thangă đoă choă th yăcácăthangăđoătrongămôă hìnhă đ uă đ tă giáă tr ă v ă đ ă tină c yă chungă c aă t ngănhơnăt ăc ngănh ăm iăbi năquană sátă trongă thangă đo.ă Nh ă v y,ă quaă k tă qu ă đánhă giáă thangă đoă sauă phơnă tíchă nhơnă t ă khámăpháă(EFA)ăchoăt tăc ăcácăthangăđoăđ uăđ ăđi uăki năđ ăth căhi năphơnătíchăh iă quyăti pătheoăvƠă th căhi năvi căđi uăch nhămôăhìnhă nghiênăc uăchínhăth c.

4.2.3. i uăch nhmôăhìnhănghiênăc u

Môăhìnhă4.ă1 ậMôăhìnhănghiênăc uăchínhăth c đi uăch nh

(Ngu n: Tác gi t ng h p)

Xungă đ tvaiă trò

Quáăt iăvaiătrò

Xungă đ tăcôngăvi că vƠă giaă đình

M iăquanăh ăb tăhòa

Ápăl căchătiêuă doanhăs

S ăhƠiălòng S ăquanătơm H1.1 H1.2 H1.3 H1.4 H1.5 H2 H3.1 H3.2 H3.3 H3.4 H3.5

Ápăl căchătiêuă côngăn

H1.6

Các gi thuy t nghiên c u

H1.1:ă C ngă th ngă t ă xungă đ tă vaiă tròă cóă nhă h ngă ng că chi uă đ nă s ă hƠiă lòngătrongăcôngăvi căc aănhơnă viênăkinhădoanh.

H1.2:ăC ngăth ngăt ăquáăt iăvaiătrò cóă nhăh ngăng căchi uăđ năs ăhƠiălòngă trongăcôngăvi căc aănhơnă viênăkinhădoanh.

H1.3:ă C ngă th ngă t ă xungă đ tă côngă vi că vƠă giaă đìnhă cóă nhă h ngă ng că chi uăđ năs ăhƠiălòngătrongăcôngăvi căc aănhơnă viênăkinhădoanh.

H1.4:ă C ngă th ngă t ă m iă quană h ă b tă hòaă cóă nhă h ngă ng că chi uă đ nă s ă hƠiălòngătrongăcôngăvi căc aănhơnă viênă kinhădoanh.

H1.5:ă C ngă th ngă t ă ápă l că ch ă tiêuă doanhă s cóă nhăh ngăng căchi uăđ nă s ăhƠiălòngătrongăcôngăvi căc aănhơnă viênăkinhădoanh.

H1.6:ăC ngăth ngăt ăápăl căch ătiêuăcôngăn ăcóă nhăh ngăng căchi uăđ năs ă hƠiălòngătrongăcôngăvi căc aănhơnă viênă kinhădoanh.

H2:ă S ă quană tơmă c aă t ă ch că nhă h ng cùngă chi uă đ nă s ă hƠiă lòngă trongă côngăvi căc aănhơnă viênăkinhădoanh.

H3.1: S ă quană tơmă c aă t ă ch că cóă tácă đ ngă đi uăti tăm iăquanăh ăgi aăxungă đ tăvaiătròăv iăs ăhƠiălòngătrongăcôngăvi căc aănhơnă viênă kinhădoanh.

H3.2: S ăquanătơmăc aăt ăch căcóătácăđ ngă đi uăti tăm iăquanăh ăgi aăquáăt iă vaiă tròăv iăs ăhƠiălòngătrongăcôngăvi căc aănhơnă viênăkinhădoanh.

H3.3: S ă quană tơmă c aă t ă ch că cóă tácă đ ngă đi uăti tăm iăquanăh ăgi aăxungă đ tăcôngăvi căvƠăgiaăđìnhăv iăs ăhƠiălòngătrongăcôngăvi căc aănhơnă viênăkinhădoanh.

H3.4: S ă quană tơmă c aă t ă ch că cóă tácă đ ngă đi uă ti tă m iă quană h ă gi aăm iă quană h ăb tăhòaăv iăs ăhƠiălòngătrongăcôngăvi căc aănhơnă viênă kinhădoanh.

H3.5: S ăquanătơmăc aăt ăch căcóătácăđ ngăđi uăti tăm iăquanăh ăgi aăápăl că ch ătiêuătƠiăchínhăv iăs ăhƠiălòngătrongăcôngăvi căc aănhơnă viênăkinhă doanh.

H3.6: S ăquanătơmăc aăt ăch căcóătácăđ ngăđi uăti tăm iăquanăh ăgi aăápăl că ch ătiêuăcôngăn ăv iăs ăhƠiălòngătrongăcôngăvi căc aănhơn viênăkinhădoanh.

4.3. Ki măđ nhămôăhìnhănghiênăc uăvƠăcácăgi ăthuy t

Nh ăđãătrìnhăbƠy trongăch ngă3, bi năt ngătácăđ căs ăd ngătrong phơnătíchă h iă quyă MMR vƠ đ că t oă raăb ngăk ăthu tăcentering (cách centering m t bi n là tr giá tr c a bi n đó cho giá tr trung bình c a nó),ătr cătiênălƠăcenteringăcácă bi năquanăsátă(bi năđ căl păvƠăbi năđi uăti t),ăsauăđóănhơnăbi n đi uăti tăđãăcenteringă vƠoăt ngăbi năđ căl pc ng đãăcenteringăđ ăhìnhăthƠnhă bi năt ngătác (Ph ăl că7).

 Cácăbi năđãăcenteringăđ căkỦăhi uănh ăsau:ăcBH, cGD, cDS, cXD, cWT, cCN, cQT.

 Cácă bi nă t ngă tácă đ că kỦă hi u nh ă sau:ăcQT_BH, cQT_GD, cQT_DS,

cQT_XD, cQT_WT, cQT_CN.

K ăthu t centeringăkhôngălƠmăthayăđ iăđ ăl chăchu năvƠăh ăs ăt ngăquanăgi aă cácăbi năv iănhau.

4.3.1. Phơnătíchăbi năquanăsát

ánh giá đ l ch chu n

Nhìnăchung,ăk tăqu ăth ngăkêăchoăth yă đ ăl chăchu n SD c a cácăbi năquanăsát tr căvƠă sauăcenteringăkhôngă cóăs ăthayăđ iă(B ngă4.8).

B ngă4.ă8 ậK tăqu ăđánhă giáăđ ăl chăchu n

Ngu n: Tác gi tính toán t d li ukh o sát

Tr căcentering Sau centering

Bi năquanăsát Nh ănh t L nănh t Trung bình SD Nh ă

nh t L nănh t Trung bình SD M i quan h b t hòa 1 7 3,7386 1,19703 -2,74 3,26 0,0000 1,19703 Xung đ t công vi c gia đình 1 7 3,9378 1,41660 -2,94 3,06 0,0000 1,41660 Áp l c ch tiêu doanh s 1 7 4,6639 1,41093 -3,66 2,34 0,0000 1,41093 Xung đ t vai trò 1 7 4,0332 1,44363 -3,03 2,97 0,0000 1,44363 Quá t i vai trò 1 7 4,1162 1,28789 -3,12 2,88 0,0000 1,28789 Áp l c ch tiêu công n 1 7 4,2925 1,58657 -3,29 2,71 0,0000 1,58657 S quan tâm c a t ch c 1 7 3,3328 1,17401 -2,33 3,67 0,0000 1,17401

ánh giá h s t ng quan

K ă thu tă centeringă c ngă khôngă lƠmă thayă đ iăh ăs ăt ngăquanăgi aăbi năquană sátătr căvƠăsauăcentering.

B ngă4.ă9 ậ K t qu ăđánhă giáăh ăs ăt ngăquan

Ngu n: Tác gi tính toán t d li u kh o sát Ký hi u ***bi u th m c ý ngh a t i m c 1% và 5%.

Nh ăv y,ăquaăk tăqu ăđánhăgiáăđ ăl chăchu năvƠăh ăs ăt ngăquanăc aăcácăbi nă quană sátătr căvƠă sauăcenteringăđ uăđ ăđi uăki năđ ăth căhi năphơnă tíchăh iăquy.

4.3.2. Phơnătíchăh iăquyăMMR

Nh ă đãă trìnhă bƠy,ă ph ngă phápă th ăb căđ căs ăd ngătrongăphơnătíchăh iăquyă

MMR. ơyă lƠă ph ng phápă mangă tínhă ph iă h p,ă xácă đ nhă cácă bi nă nƠoă đ că đ aă vƠoămôăhìnhătr căvƠăbi nănƠoăđ căđ aă vƠoămôăhìnhăsau.ăTheoăđó,ăbaăph ngătrìnhă

Bi n BH GD DS XD WT CN QT HL BH 1 0.243** 0.259** 0.368** 0.394** 0.303** -0.134* -0.216** GD 0.243** 1 0.293** 0.363** 0.203** 0.137* -0,032 -0.223** DS 0.259** 0.293** 1 0.186** 0.246** 0.456** -0.291** -0.267** XD 0.368** 0.363** 0.186** 1 0.292** 0.165* -0,031 -0.206** WT 0.394** 0.203** 0.246** 0.292** 1 0.278** -0.227** -0.363** CN 0.303** 0.137* 0.456** 0.165* 0.278** 1 -0.388** -0.314** QT -0.134* -0,032 -0.291** -0,031 -0.227** -0.388** 1 0.282** HL -0.216** -0.223** -0.267** -0.206** -0.363** -0.314** 0.282** 1 cBH 1.000** 0.243** 0.259** 0.368** 0.394** 0.303** -0.134* -0.216** cGD 0.243** 1.000** 0.293** 0.363** 0.203** 0.137* -0,032 -0.223** cDS 0.259** 0.293** 1.000** 0.186** 0.246** 0.456** -0.291** -0.267** cXD 0.368** 0.363** 0.186** 1.000** 0.292** 0.165* -0,031 -0.206** cWT 0.394** 0.203** 0.246** 0.292** 1.000** 0.278** -0.227** -0.363** cCN 0.303** 0.137* 0.456** 0.165* 0.278** 1.000** -0.388** -0.314** cQT -0.134* -0,032 -0.291** -0,031 -0.227** -0.388** 1.000** 0.282**

h iă qui đãă nêu trong ph n nghiênă c uă đ nhă l ngă s ă đ că tri nă khaiă thƠnhă baă môă hìnhăphơnă tíchătácăđ ngăv iăcácăbi năquană sátăl năl tăđ căđ aăvƠoănh ăsau:ă

(1) Môăhìnhă1:ăTácă đ ngăc aăcácăthƠnhă ph nă c ngăth ngă đ năs ăhƠiălòng2.

(2) Môă hìnhă2:ă Tácă đ ngă c aă cácă thƠnhă ph năc ngăth ngăđ năs ăhƠiălòngăkhiă

cóăs ăquană tơmăc aăt ăch c3.

(3) Môă hìnhă3:ă Tácă đ ngă t ă s ă quană tơmă c aă t ă ch că lênăm iăquanăh ăc ngă

th ngă vƠ hƠiălòngătrongăcôngăvi c4.

4.3.3. K tăqu ă nghiênăc u

Nghiênă c uă đãă ki mă traătácăđ ngăquanătơmălênăm iăquanăh ăc ngăth ngă vƠ hƠiă lòngă trongăcôngăvi căc aănhơnăviênăkinhădoanh, b ngăphơnătíchăh iăquyăMMRăthôngă qua ph ngăphápăth ăb c đ ă căl ngăcácăthamăs ăc aămôăhình.ăNgoƠiăra,ăcácătiêuă chu năki măđ nhătrong MMRăg m: h ăs ăxácăđ nh R2, h ăs ăđi uăch nhăR2adj, tr ăs ă th ngă kêă Durbină ậ Watson, ch ăs ăVIFăc ngăđ căs ăd ngăđ ăđánhăgiáăđ ăphùăh pă c aămôăhình.ăK tăqu ă căl ngăđ căth ăhi nătrongăB ngă 4.10 d iăđơy.

K tă qu ă phơnă tíchă th ă hi nă ăB ngă 4.10 choă th yămôăhìnhăcóăh ăs ăR2

adj nh ă h năR2 (R2 khácă0),ăvìăbi năđ căl păkhôngăgi iăthíchăgìăthêmăchoăbi năph ăthu căv iă m că Ủă ngh aă 1%ă (Sigă =ă 0,000),ăch ngăt môăhìnhăphùh păv iăd ăli uănghiênăc u. Hayă nóiă cáchă khác,ă cácă bi nă đ că l pă cóă t ngă quană tuy nă tínhă v iă bi nă ph ăthu că v iăđ ătinăc yă99%. Xemăxétătr ăs th ngăkêăDurbinậWatson cóăgiáătr trongăkho ngă 2,ă cóă th ă k tă lu nă r ngă cácă ph nă d ă g nă nhauă khôngă cóă t ngăquanăchu iăb cănh tă v iă nhau.ă VƠ t tă c ă ch ă s ăVIF (Ph ăl că8) c aăcácăbi năđ căl pătrongămôăhình h iă quy đ uă cóă giáă tr ă nh ă h nă2,ă ngh aă lƠă khôngă cóă hi nă t ngă đaă c ngă tuy nă x yăraă trongămôăhình. Nh ăv y,ă môăhìnhănghiênă c uălƠăthíchăh păv iăd ăli uăthuăth p.

2HLă=ă 0 +ă bh*ăcBHă+ă gd*ăcGDă+ă ds*ăcDSă+ă xd*ăcXDă+ă wt*ăcWTă+ă cn* cCN

3HLă=ă 0 +ă bh*ăcBHă+ă gd*ăcGDă+ă ds*ăcDSă+ă xd*ăcXDă+ă wt*ăcWTă+ă cn* cCNă+ă qt* cQT

4 HLă=ă 0 +ă bh*ăcBHă+ă gd*ăcGDă+ă ds*ăcDSă+ă xd*ăcXDă+ă wt*ăcWTă+ă cn*ăcCNă+ă qt* cQT +

qt.bh*ăcQT_BHă+ă qt.gd*ăcQT_GDă+ă qt.ds*ăcQT_DSă+ă qt.xd*ăcQT_XDă+ă qt.wt* cQT_WT +

qt.CN* cQT_CN

B ngă4.ă10 ậK tăqu ă tr ngăs ăh iăquyăc aăcácămôăhình

Môăhìnhă1 Môăhìnhă2 Môăhìnhă3

H ăs ăchu nă hóa H ăs ăchu nă hóa H ăs ăchu nă hóa

M i quan h b t hòa 0,006000 0,004000 -0,118*00

Xung đ t công vi c gia đình -0,105000 -0,114*00 -0,117**0

Áp l c ch tiêu doanh s -0,081000 -0,058000 -0,032000

Xung đ t vai trò -0,049000 -0,059000 -0,093000

Quá t i vai trò -0,259*** -0,237*** -0,172***

Áp l c ch tiêu công n -0,185*** -0,138**0 -0,115*00

S quan tâm c a t ch c 0,152**0 0,157***

i u ti t (m i quan h b t hòa v i s hài lòng) 0,234***

i u ti t (xung đ t công vi c gia đìnhv is hài lòng) 0,170***

i u ti t (áp l c ch tiêu doanh s v i s hài lòng) 0,109*00

i u ti t (xung đ t vai tròv i s hài lòng) 0,100*00

i u ti t (quá t i vai tròv i s hài lòng) -0,044000

i u ti t (áp l c ch tiêu công n v i s hài lòng) 0,103*00

Cácăch ăs ămôăhình

H ăs ăxácăđ nhă R2 0,206 0,225 0,432 H ăs ăđi uăchnhă R2adj 0,186*** 0,202*** 0,400***

Durbin ậ Watson 2,108 2,142 1,945

VIF Max = 1,375 Max = 1,462 Max = 1,663

B căt ădo 6 7 13

Ngu n: Tác gi t ng h p Ghi chú: * bi u th P<10%, **bi u th P<5%, ***bi u th P<1%

4.3.4. ánhă giáăk tăqu ănghiênăc u

Tácă đ ng t ăs quanătơmăc aăt ăch călênăm iăquanăh ăc ngăth ngă vƠ hƠiălòngă

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ 2015 tác ĐỘNG từ sự QUAN tâm của tổ CHỨC lên mối QUAN hệ CĂNG THẲNG và hài LÒNG TRONG CÔNG VIỆC của NHÂN VIÊN KINH DOANH tại THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH (Trang 54)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(118 trang)