H 4.1 Đề xuất quá trình quản trị XTTM tại công ty TN Lock&Lock N
4.3.2 Các đề xuất, kiến nghị khác nhằm phát triển phối thức XTTM
4.3.2.1 Các đề xuất khác đối với công ty
• Xác lập hệ thống thông tin Marketing (MIS)
Từ các nguyên nhân gây nên những hạn chế đối với hoạt động XTTM của công ty thì việc thiết lập một hệ thống thông tin Marketing (MIS) là rất cần thiết. Triển khai tích cực hoạt động này hơn nữa để cung cấp thông tin kịp thời và chính xác cho các nhà quản trị Marketing.
Hoạt động này sẽ giúp công ty giải tỏa những câu hỏi của công ty như: Làm thế nào ban lãnh đạo công ty có thể nắm được những mong muốn luôn thay đổi của khách hàng, những sáng kiến mới của đối thủ cạnh tranh, các kênh phân phối luôn thay đổi. Câu trả lời đã rõ ràng: Ban lãnh đạo phải phát triển và quản trị thông tin.
• Nhận dạng các nhân tố thay đổi môi trường thị trường và công ty ảnh hưởng đến hoạt động XTTM đối với sản phẩm đồ gia dụng
Công ty cần chú trọng đến công tác nghiên cứu thị trường hơn. Nhu cầu về mẫu mã và số lượng sản phẩm. Đảm bảo tính sẵn có nâng cao trình độ dịch vụ khách hàng. Thị trường của công ty gồm cả người tiêu dùng cá nhân, tổ chức và thị trường bán buôn. Công ty nên tổ chức nghiên cứu thị trường và hành vi mua sắm trước khi xây dựng các chương trình XTTM. Có như vậy hoạt động XTTM mới hiệu quả và đạt được mục tiêu đặt ra. Nghiên cứu nhu cầu tiêu dùng, nhu cầu thị trường nắm rõ để đưa ra những quyết định về XTTM đúng đắn.
4.3.2.2 Các kiến nghị đối với nhà nước, chính phủ.
Em xin đưa ra kiến nghị với các cơ quan hữu quan trong việc hỗ trợ hoạt động phối thức xúc tiến thương mại của các doanh nghiệp thương mại nói chung trong giai đoạn hiện nay:
- Các thông tin liên quan tới XTTM được đăng tải công khai, chính xác, rõ ràng và kịp thời để các công ty nắm bắt nhanh chóng. Điều này cũng có thể tạo ta tình thế kinh doanh cho mỗi doanh nghiệp. Như : chi phí quảng cáo trên các phương tiện truyền hình, các sự kiện XT mang tính quốc gia...
- Tăng ngân sách chi cho XTTM quốc gia:
+ Đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng cho XTTM để các chương trình đạt hiệu quả hơn nữa. Như: cơ sở cho hội chợ triển lãm, đường truyền quảng cáo hiện đại, công nghệ ánh sáng, máy móc tiên tiến.
+ Tăng cường đầu tư cho nguồn nhân lực XTTM. Nguồn nhân lực XTTM phần lớn cán bộ làm công tác XTTM chưa qua đào tạo, chủ yếu tốt nghiệp từ các trường kinh tế, ngoại thương... có một chút trình độ ngoại ngữ tham gia vào công tác này. Đây là điều ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng của công tác XTTM. Nhà nước tăng cường gửi các cán bộ ra nước ngoài để học hỏi kinh nghiệm XTTM của các nước phát triển.