- Càc chi nhành va dai dièn bàn cùa ngirài san xuàt: Càc chi nhành va dai dién này do
2.6.2 Kiém tra hoat dóng cùa càc thành vién kénh
Day là mot su xem xét tòng hgp va mang tinh thòi ky ve boat dòng cùa càc thành vién trong kènh. Su kiém tra này bao gòm 3 giai doan co bàn sau:
Phàt trién càc tiéu chuàn do lu'òng hoat dóng
1 '
Dành già càc thành vièn kénh ù-ng vói càc tiéu chuàn
' ^
Du'a càc hành dóng dùng dàn (néu thày càn thiét)
Hinh 2,2: Mò hinh kièm tra hogt dòng cùa càc thành vién kénh
Khóa luàn tot nghièp leMBAUl Nguyen Tuàn Hai 2.6.2.1. Phàt trién càc tiéu chuàn do liràng hogt dòng
Trong khi co nhiéu tiéu chuàn khà quan cho viéc do luòng hoat dòng thành vién kénh, chùng ta nhàn ra ràng hàu hét càc nhà san xuàt su dung két hgp cùa càc thành vién kènh, thài dò càc thành vién kénh, canh tranh ma càc thành vién phài duang dàu, tuong lai tàng truòng chung cùa càc thành vièn.
2.6.2.2, Dành già càc thành vién kénh ùng vài càc tièu chuàn
Hoat dòng bàn: Hoat dòng bàn le là tiéu chuàn quan trgng nhàt va hay dugc dùng nhàt de dành già su thuc hién cuà càc thành vièn kénh thuc té. Néu boat dòng bàn cùa càc thành vién kénh khòng thich hgp thi co thè eó nhùng vàn de này sinh. Bàt cu lue nào eó thè nguòi quàn ly kénh nén eò gang co dù liéu ve lugng bàn tu càc thành vién kénh cho càc khàch hàng cùa hg. Nguòi quàn ly kènh càn dành già dù lieu bàn theo ba mùc dò so sành sau:
Lugng bàn hàng hién tai cùa càc thành vién kénh so vói lugng bàn hàng trong qua khù. Càc so sành ve lugng bàn hàng cùa mot thành vièn kénh vói càc lugng bàn cùa càc thành vién khàc trong kénh.
Càc so sành ve lugng bàn hàng cùa thành vién kénh vói càc chi tiéu da xàc dinh truóc (néu càc chi tiéu dà dugc àn dinh).
Duy tri tòn kho: Duy tri mùc dò hgp ly tòn kho là chi tiéu quan trgng khàc dành già boat dòng cùa thành vién kénh. Thuc té kiém tra mùc dò giù tòn kho bòi thành vién kénh eó thè tu hoàn toàn don giàn dén rat khó khan trong truòng hgp càc nhà san xuàt quan he vói mot so nhò càc thành vién kénh ò mùc dò bàn buon, viéc kiém tra càc mùc dò tòn kho cùa thành vién kènh co thè dugc thuc hién bòi lue lugng bàn khu vuc nhu mot thành phàn càc cuòc ggi bàn thuòng xuyén. Dòi vói càc nhà san xuàt bàn thòng qua mot so lón càc thành vièn kénh bàn buon hoac bàn le, còng viéc co thè nhiéu hon va co thè dòi hòi
Khóa luàn tòt nghièp leMBAUl Nguyèn Tuàn Hai
su dung càc còng ty nghièn cùu thi truòng ben ngoài, càc còng ty thuc hién dich vu kiém tra tòn kho chuyèn mòn hóa.
Càc khà nàng cùa lue lugng bàn: Nhiéu nhà san xuàt tin ràng càn thiét phài dành già càc khà nàng bàn cùa càc thành vién kènh mot càch truc tiép bang càch dành già nhùng nguòi bàn hàng cùa hg.
Thài dò cùa nhùng thành vién trong kénh; Tàm quan trgng cùa càc thài dò tich cuc cùa thành vién kénh dòi vói nhà san xuàt va dòng san phàm cùa nò càn dugc dành già dùng mùc nhu càc tiéu chuàn. Tuy nhién trong thuc té thài dò thành vién kénh thuòng khòng dugc dành già néu boat dòng bàn cùa càc thành vièn kénh dàng bài long.
Canh tranh: Nguòi quàn ly kénh càn xem xét hai dang canh tranh khi dành già boat dòng thành vién kénh; Su canh tranh tu phia nhùng nguòi trung gian khàc va canh tranh tu càc dòng san phàm khàc bòi càc thành vién kénh do nhà san xuàt làm chù.
Mac dù 6 tièu chuàn vùa bàn tói dugc su dung phò bién nhàt va dua ra hàu hét càc thòng tin dành già ma hàu hét càc nhà san xuàt càn, vài tiéu chuàn khàc cùng dugc dùng trong mot so truòng hgp. Tièu chuàn quan trgng nhàt là tình trang tài chinh cùa càc thành vièn kénh, dàc tinh va tiéng tàm cùa hg va chat lugng phuc vu khàch hàng.
2,6,2,3, Ap dung càc tiéu chuàn hành dóng
Khi dà phàt trién mot loat càc tiéu chuàn cho viéc dành già boat dòng cùa càc thành vièn kénh, nguòi quàn ly kénh phài dành già càc thành vièn kénh theo càc tiéu chuàn này. Càc huóng tiép càn càn thiét co thè dugc dùng:
Chia càc dành già hoat dóng dua theo mot hay nhiéu càc tiéu chuàn: Tiép càn này dùng
phò bién nhàt khi so lugng càc thành vién kénh lón va khi càc tiéu chuàn dang boat dòng dugc giói han ma khòng nhiéu han nhùng tiéu chuàn sau:
+ Hoat dòng bàn. + Duy tri tòn kho
Khóa luàn tòt nghièp leMBAUl Nguyen Tuàn Hai
+ Càc chùc nàng bàn hàng.
Kit hay càc tiéu chuàn mot càch phi chinh thùc: Huóng tiép càn này dai dién cho mot
buóc tièn tu càc dành già càc tiéu chuàn boat dòng don le ma qua dò mot no lue dugc
thuc hién de két hgp càc tiéu chuàn khàc nhau thành mot dành già chuàn toàn dién ve hoat dòng cùa càc thành vièn kénh.
Cdc tiéu chuàn da phuang duac két hap chinh thùc: mot su phàn càp chinh thùc su dung
càc tiéu chuàn da phuong cho phép nguòi quàn ly tiép càn di tói su phàn càp boat dòng mang dinh tinh chung cho mòi thành vién kénh. Tiép càn này gòm 5 buóc sau:
Buóc 1: Càc tiéu chuàn va càc phuong phàp do luòng boat dòng lién quan dugc quyèt dinh lira chgn.
Buóc 2: Càc ty trgng dugc xàc dinh phàn cho mòi tiéu chuàn de phàn ành tàm quan trgng tuong dòi cùa chùng.
Buóc 3: Mòi thành vién kénh dugc dành già va xép bang theo tùng thang mùc dò tu 0- 10. Buóc 4: Diém cùa mòi tiéu chuàn dugc nhàn lén bòi ty trgng cùa liéu chuàn dò.
Buóc 5: Càc phàn càp cùa tiéu chuàn xét theo ty trgng dugc còng lai de cho ra xép bang hoat dòng toàn bò cho mòi thành vién kènh.
2.6,2,4, De xuàt càc diéu chình kénh
Nhìn chung, càc nhà san xuàt co thè de xuàt càc hành dòng hgp ly de phàt trién càc boat dóng cùa càc thành vién kénh, nhijng nguòi ma khòng dàp ùng dugc mùc boat dòng tòi thiéu. Su dành già cùa thành vién kénh này càn dugc dùng chi nhu là mot su phàn Igc cuòi cùng.
Néu càc boat dòng hgp ly dugc liéu truóc. vói muc dich là sua dòi hon là coi nò là dàu nùt cuòi, nguòi quàn ly kénh càn nò lue tim ra tai sao càc thành vién kénh này boat dòng kém hiéu qua. Tuy nhién, de làm rò viéc dò, phài tao mot su co gang dàc biét de tìm hiéu càc nhu càu va vàn de cùa càc thành vién boat dòng kém va xàc dinh chinh xàc càc nguyèn nhàn thàt bai.
Khóa luàn tot nghiep leMBAUl Nguyen Tuàn Hai