Giải pháp 2: Nâng cao chất lượng công tác quản lý vận hành thiết bị điện, lưới điện, cung cấp

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại Điện lực Mỹ Hào - Công ty Điện lực Hưng Yên (Trang 76 - 77)

lưới điện, cung cấp điện tin cậy, an toàn, liên tục.

Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh điện. Nguồn điện cung cấp cho phụ tải cần phải an toàn, liên tục, ổn định. Để có được điều đó, công tác quản lý vận hành thiết bị điện, lưới điện đóng vai trò hết sức quan trọng.

Hệ thống điện bao gồm nhà máy điện, hệ thống truyền tải điện, hệ thống phân phối điện , các thiết bị điện, máy biến áp có mối liên hệ mang tính hệ thống. Việc chỉ huy điều độ hệ thống điện được thống nhất từ điều độ hệ thống điện quốc gia, điều độ lưới điện miền, điều độ lưới điện khu vực tỉnh, thành phố và đến điều độ lưới điện khu vực huyện, thị theo một quy trình chặt chẽ, nghiêm ngặt, phân định rõ rang về quyền hạn, trách nhiệm của mỗi cấp. Một phần tử trong hệ thống khi xảy ra sự cố có thể ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống hoặc mức độ ảnh hưởng trên phạm vi rộng nhiều xã, huyện, đôi khi có ảnh hưởng trên trạm vi vùng, miền. Vì vậy công tác quản lý vận hành, sửa chữa, khắc phụ sự cố lưới điện, thiết bị điện có tầm quan trọng và sức ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng.

Để đảm báo lưới điện vận hành an toàn thì việc tính toán, đưa ra phương thức vận hành lưới điện, phương thức kết dây một cách hợp lý, linh hoạt cần được

quan tâm hàng đầu, Phương thức vận hành hợp lý, linh hoạt góp phần nâng cao chất lượng điện năng, giảm tổn thất điện áp trên đường dây, góp phần giảm thiểu được sự cố lưới điện, hạn chế mất điện trên diện rộng, tăng cường độ tin cậy cung cấp điện, giảm số lần mất điện, thời gian mất điện của khách hàng từ đó nâng cao được chất lượng dịch vụ cung cấp điện.

Công tác kiểm tra định kỳ, đột xuất lưới điện để kịp thời phát hiện các khiếm khuyết của lưới điện, thiết bị điện là công việc quan trọng trong việc ngăn ngừa sự cố lưới điện, thiết bị điện. Định kỳ kiểm tra, kiểm tra đột xuất lưới điện trước và sau mưa bão, úng lụt giúp phát hiện sớm các khiếm khuyết, các nguy cơ gây sự cố lưới điện từ đó chủ động sửa chữa, khắc phục khiếm khuyết qua đó nâng cao được chất lượng điện năng, giảm thiểu các sự cố, giảm số lần mất điện do sự cố, nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp điện đến hộ sử dụng.

Để đảm bảo quản lý vận hành tốt lưới điện, thiết bị điện, ngoài việc xây dựng hệ thống các quy trình quy phạm kỹ thuât, các quy định, hướng dẫn vận hành, đội ngũ cán bộ công nhân viên có kiến thức, kinh nghiệm, tinh thần trách nhiệm cao còn cần phải đầu tư trang bị các thiết bị, máy móc hiện đại phục vụ có hiệu quả cho công tác quản lý vận hành, sửa chữa lưới điện như xe đặc chủng sửa chữa điện, thiết bị dò sự cố, dò cáp ngầm, thiết bị thí nghiệm, hiệu chỉnh thiết bị điện, máy đo nhiệt độ sử dụng tia hồng ngoại, máy đo độ cao, các thiết bị đo lường cá nhân v.v…. Có được trang bị các thiết bị hiện đại, việc sửa chữa, cải tạo lưới điện được thực hiện một cách nhanh chóng, giảm thời gian mất điện để sửa chữa, có khả năng phát hiện được các khiếm khuyết mà với các giác quan của con người không thể phát hiện hoặc phát hiện một cách chính xác.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng tại Điện lực Mỹ Hào - Công ty Điện lực Hưng Yên (Trang 76 - 77)